¿Quién tiene la caja de herramientas de gestión hotelera? ¿Quién tiene los recursos de disco de red para este libro?

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El libro describe la oficina del director general, el departamento de recepción, el departamento de habitaciones, el departamento de limpieza, el departamento de recreación, el departamento de catering, el departamento de marketing, el departamento de ingeniería, el centro de negocios, el departamento de finanzas, el departamento de administración, el departamento de seguridad, el departamento de informática y Se proporcionan herramientas detalladas y estandarizadas para el trabajo de diversos departamentos como el Departamento de Recursos Humanos, de modo que se combinen responsabilidades, sistemas y formularios, y se coordinen procesos y planes.