¿Está Universal Studios Beijing buscando un gerente de operaciones minoristas?
Resumen del trabajo:
Realizar transacciones de ventas con turistas en múltiples áreas de venta de mercancías interiores y exteriores (incluidas tiendas, juegos y máquinas expendedoras) en Universal Beijing Resort para obtener ingresos. Siga los estándares de servicio al cliente/visitantes de Universal Beijing Resort, interactúe activamente con los visitantes de manera amigable y cortés, aumente las ventas de productos especiales en cada área y mantenga las respectivas áreas de servicio, incluida la reposición de existencias.
Responsabilidades laborales:
1. Promocionar productos o juegos seleccionados en el resort para brindar experiencias interactivas a los turistas. ? Cuando los visitantes se vayan, salúdelos y agradézcales. ? Utilice la interacción de los visitantes, el diseño del tema, el intercambio de información y/o la participación en juegos para estimular el entusiasmo y el interés de los visitantes en la compra de productos, y utilice técnicas promocionales para crear un entorno divertido y atractivo. ? Comunicarse con el equipo de gestión para mejorar la experiencia de los huéspedes y miembros del equipo.
2. Muestre activamente los productos y utilice técnicas de venta recomendadas para animar a los visitantes a comprar productos.
3. Procesar ventas e ingresos de mercancías, empaquetar mercancías; procesar pagos electrónicos, efectivo, transacciones con tarjetas de crédito, tarjetas de regalo, pases de juegos y descuentos (si corresponde).
4. Limpiar pisos, mostradores y exhibidores con trapos, escobas, cepillos y/o limpiadores y seguir los estándares de apariencia para áreas de ventas, carritos de compras al aire libre o áreas de juego. Acceder y mantener mercancías, peluches y/o artículos de primera necesidad de acuerdo con las normas pertinentes.
Datos ampliados:
Calificados
1. Reconocer un número determinado de palabras de dos y tres sílabas, y ser capaz de distinguir similitudes y diferencias entre ellas. palabras y cadenas numéricas. ? Capaz de escribir letras sencillas. ? Capacidad para responder a preguntas o quejas comunes de clientes, reguladores o colegas.
2. Capacidad para sumar, restar, multiplicar y dividir usando números enteros, fracciones y decimales en todas las unidades de medida. Capacidad para realizar estas operaciones usando unidades monetarias estadounidenses y unidades de peso, volumen y. distancia.
3. Capaz de utilizar el sentido común para llevar a cabo instrucciones escritas u orales detalladas sin tendencias evidentes. ? Capacidad para manejar situaciones estándar que involucran pocas o ninguna variable.
4. Los candidatos con discapacidad podrán ser acomodados para que puedan desempeñar sus funciones esenciales.
5. Capacidad para leer y comprender documentos como normas de seguridad, manuales de operaciones y procedimientos. Capacidad para redactar informes, correspondencia comercial, manuales de capacitación y procedimientos.
6.Capacidad para calcular razones, proporciones y porcentajes, y dibujar e interpretar hojas de cálculo.
7. Capacidad para comprender una variedad de instrucciones en forma escrita, oral, diagramada o programada.
8. Excelentes habilidades interpersonales, capaz de comunicarse fluidamente con turistas y miembros del equipo.
9.Capaz de demostrar habilidades de ventas y habilidades de venta sugeridas, y ser capaz de analizar el desempeño de las ventas.
10. Tener capacidad de análisis y resolución de problemas.
11. Dispuesto a aceptar horarios de trabajo flexibles según las necesidades del negocio, incluidas tardes, fines de semana y días festivos.
12. Dispuesto a trabajar al aire libre y capaz de permanecer de pie durante largos periodos de tiempo.
13. Comprender y cumplir activamente con las responsabilidades relacionadas con el medio ambiente, la salud y la seguridad, y seguir las políticas, procedimientos, capacitación y actividades del equipo establecidos en Beijing Universal Resort Hotel Management Branch.
Sitio web oficial de Universal Beijing Resort Hotel: Reclutamiento de asistente de ventas para operaciones minoristas