¿Qué habitación de hotel tiene bañera?
Cadenas hoteleras nacionales: actualmente hay casi 100 cadenas hoteleras nacionales, entre las cuales las diez principales marcas nacionales incluyen Home Inns, Thank Inn Chain Hotels, 7 Days Inn, Jinjiang Inn, Hanting Express Hotel y GreenTree Inn. , Hotel Super 8, Hotel Ibis y otras marcas de hoteles.
Servicio: En esencia, las actividades comerciales del hotel no son producir y vender productos materiales tangibles, sino proporcionar un servicio intangible a los huéspedes apoyándose en instalaciones materiales. Lo que los huéspedes finalmente obtienen es solo la utilidad y. Eficacia de un servicio. Una experiencia del proceso de servicio. Por lo tanto, en las actividades comerciales del hotel, el proceso de prestación de servicios del hotel y el proceso de consumo de servicios por parte de los huéspedes son al mismo tiempo y espacio. Los huéspedes solo pueden disfrutarlos en el lugar, pero generalmente no pueden quitárselos y el hotel no puede. Inspeccione los productos con anticipación y guárdelos después. Por supuesto, los servicios intangibles no son patentables.
Integralidad: es decir, la complejidad de los elementos de la actividad empresarial hotelera y la cercanía de las relaciones internas y externas. En la sociedad moderna, alojarse en un hotel no es sólo una necesidad básica de la vida, sino también una forma de disfrutar. Para satisfacer las necesidades de los huéspedes, un hotel debe tener funciones completas, instalaciones completas, proyectos ricos y servicios excelentes. Por tanto, esto requiere la coordinación del hotel y el establecimiento de un sistema de servicios integral.
Volatilidad: Inestabilidad de la actividad empresarial hotelera. Las operaciones hoteleras están restringidas por muchos factores, entre los cuales hay tres factores objetivos básicos: primero, factores sociales y políticos, es decir, las políticas nacionales, el orden social y las relaciones diplomáticas; segundo, factores económicos, es decir, el grado de desarrollo del país; economía de productos básicos, la velocidad del desarrollo económico nacional, los niveles de consumo de la gente, etc. En tercer lugar, el atractivo y el impacto estacional de los recursos turísticos y las condiciones de transporte de la región. Los factores anteriores son todos variables y cualquier cambio entre ellos afectará directamente las actividades comerciales del hotel.
Cultura: es decir, el ambiente y la connotación cultural en las actividades empresariales hoteleras. Las características culturales del hotel se reflejan principalmente en la cultura material tangible y la cultura espiritual intangible. La cultura material tangible se refleja principalmente en el modelado arquitectónico, el diseño funcional, el estilo decorativo, el contraste ambiental, las instalaciones culturales y de entretenimiento como galerías de arte, salas de conciertos y salas de exhibición de espectáculos, así como la cultura nacional, la cultura occidental y otros productos materiales. La cultura espiritual intangible se manifiesta principalmente como cultura material e ideología de las actividades de servicio, así como ideas de gestión y cultura de gestión en las actividades comerciales.