Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas del Hotel - Regulaciones de equipaje de Air China

Regulaciones de equipaje de Air China

Normas de equipaje de Air China:

1. Límite de equipaje facturado

Cada pieza de equipaje facturado no deberá pesar menos de 2 kilogramos.

El peso máximo de cada pieza de equipaje facturado no podrá exceder los 45 kg. El peso de cada pieza de equipaje facturado en el transporte internacional generalmente no supera los 32 kilogramos. Si su equipaje supera los 32 kg pero no supera los 45 kg, deberá cumplir con las normas de llegada al aeropuerto y posteriores del transportista.

La suma del largo, ancho y alto de cada pieza de equipaje facturado no podrá exceder de 203 cm ni será inferior a 60 cm.

El equipaje facturado que supere la franquicia de equipaje facturado gratuito se puede transportar como equipaje facturado después de pagar la tarifa por exceso de peso; sin embargo, el equipaje que supere el volumen o peso máximo no se puede transportar como equipaje facturado y debe transportarse como equipaje facturado; carga.

2. Embalaje del equipaje facturado

El equipaje facturado debe embalarse y asegurarse adecuadamente para garantizar que pueda soportar una cierta presión y pueda descargarse y transportarse de forma segura en condiciones normales de funcionamiento. . El embalaje del equipaje facturado también debe cumplir con las siguientes normas:

Las maletas, bolsas de viaje y bolsos de mano deben estar cerrados con llave para evitar robos. ?

No se pueden agrupar dos o más maletas en una sola. ?

No se permiten artículos adicionales en el equipaje facturado.

No se permite el uso de cestas de bambú, bolsas de malla, cuerdas, bolsas de paja, bolsas de plástico, etc. para envolver el equipaje. ?

El nombre del pasajero, dirección específica y número de teléfono deben estar escritos en el interior y exterior de la maleta de equipaje.

3. No permitido como equipaje facturado ni como equipaje facturado.

Los siguientes artículos no son aptos para el transporte por las siguientes razones: artículos frágiles o perecederos, baterías de litio y otros artículos por su naturaleza peligrosa e insegura, o por su peso, tamaño, forma o naturaleza, o consideraciones Factores que incluyen, entre otros, el tipo de aeronave.

4. Normativa sobre el transporte de baterías de litio en el equipaje de pasajeros

Según el “Reglamento Técnico para la Seguridad del Transporte Aéreo de Mercancías Peligrosas” de la OACI (edición 2011-2012) , los dispositivos electrónicos portátiles (relojes, calculadoras, cámaras fotográficas, teléfonos móviles, ordenadores portátiles, cámaras de vídeo, etc.) que contengan baterías de litio o de iones de litio para uso personal de los pasajeros o miembros de la tripulación deberán llevarse a bordo como equipaje de mano.

Y el contenido de litio de las baterías de metal litio no debe exceder los 2 g, y el valor energético nominal de las baterías de iones de litio no debe exceder los 100 Wh (vatios hora). Se pueden instalar baterías de litio que superen los 100 Wh pero que no superen los 160 Wh en dispositivos en el equipaje o en el equipaje de mano con la aprobación de la aerolínea. Las baterías de litio que superen los 160 Wh están estrictamente prohibidas.

Las baterías de respaldo para dispositivos electrónicos portátiles deben estar protegidas individualmente contra cortocircuitos (colocadas en el embalaje original de venta minorista o aisladas con electrodos, como aplicar cinta a los electrodos expuestos o colocar cada batería en una bolsa de plástico separada). o caja protectora) y sólo podrá transportarse en el equipaje de mano. Sólo podrás llevar dos baterías de litio de repuesto de 100-160Wh homologadas por la aerolínea.

5. ¿Qué artículos se pueden considerar equipaje si la suma de los tres lados no supera los 158 cm (62 pulgadas)?

Saco de dormir o saco de dormir, mochila, morral, etc.

Esquís/Equipo de esquí - Una mochila de esquí con un par de esquís/un esquí y bastones de esquí. Bolsa para los pies que contiene un par de botas de esquí. ?

Equipo de golf: una bolsa de golf que incluye un palo de golf y un par de zapatos de golf.

Bolsa tipo cubo o 22.

Bicicleta: bicicleta monoplaza de turismo o de carrera, sin motor, embalada conforme a la normativa. Gire el manillar hacia un lado y retire los pedales. ?

Tablas de wakeboard estándar, tablas de wakeboard o un par de tablas de wakeboard estándar.

Aparejos de pesca: debidamente embalados y no más de dos cañas de pescar, un carrete, un par de redes, un par de botas de pesca y una caja de herramientas.

Armas de fuego deportivas: un estuche de rifle que contenga no más de dos rifles, no más de 5 kilogramos (11 libras) de pólvora, una estera de tiro, un silenciador y una pequeña herramienta para rifle, o dos escopetas y dos escopetas. estuches, o un estuche de pistola que contiene 5 pistolas y 5 kg (165438+) La aceptabilidad de estas armas de fuego depende de las circunstancias del transportista. ?

Instrumentos musicales que no excedan los 100 centímetros (39 pulgadas) de largo.

Regulaciones de equipaje facturado de China Eastern Airlines:

Artículos que no pueden transportarse como equipaje.

Artículos cuyo transporte está prohibido por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA), las leyes, regulaciones o decretos chinos y están incluidos en las regulaciones de China Eastern Airlines que pueden poner en peligro la seguridad de la aeronave, de las personas a bordo o de la propiedad.

Los pasajeros no pueden colocar los artículos enumerados en este artículo en su equipaje ni llevarlos a la cabina. De lo contrario, China Eastern Airlines tiene derecho a negarse a proporcionar servicios de transporte:

2. No cumplan con estas condiciones Artículos definidos como "equipaje" en 1.40;

Mercancías peligrosas (incluidas, entre otras):

(1) Explosivos;

(2) Gases, incluidos gases inflamables y no inflamables, no tóxicos y gases tóxicos

(3) Líquidos inflamables

(4) Sólidos inflamables, auto-inflamables; sustancias inflamables y inflamables cuando se exponen al agua

(5) Oxidantes y peróxidos orgánicos

(6) Sustancias tóxicas y sustancias infecciosas

(7); ) Sustancias radiactivas;

(8) Sustancias corrosivas;

(9) Mercancías peligrosas diversas.

3. Armas de fuego, municiones, equipo militar o policial (incluidas sus piezas mayores), excepto aquellas que cumplan con los requisitos del 8.1.3.10 de esta condición.

(1) Armas militares y de servicio: pistolas, rifles, metralletas, ametralladoras, antidisturbios, etc.

(2) Armas de fuego civiles: pistolas de aire comprimido, pistolas de inyección de anestesia, etc. ;

(3) Otras armas: pistolas de muestra, pistolas de utilería, etc.

(4) Material y material policial: porras, puñales militares o policiales, bayonetas, etc.

(5) Armas de fuego y equipos prohibidos por el estado: pistolas de bolas de acero, pistolas de gases lacrimógenos, pistolas paralizantes, pistolas paralizantes, desfibriladores y dispositivos defensivos;

(6) Lo anterior Artículos de imitación.

4. Herramientas de control

Se refiere a los cuchillos enumerados en las "Disposiciones Provisionales sobre el Control de Determinados Cuchillos" promulgadas e implementadas por el Ministerio de Seguridad Pública, entre ellos: dagas, triángulo. cuchillos (incluidos los cuchillos triangulares para procesamiento), cuchillos con dispositivos de autobloqueo, así como cuchillos de un solo filo, cuchillos de doble filo y otros cuchillos similares de punta triangular, de un solo filo y de doble filo, que parecen dagas pero que no son más largas que las dagas, cumplen con los requisitos de 8.1.3.65438+.

5. Otros artículos

(1) Artículos cuyo peso, volumen, embalaje, forma o naturaleza no sean aptos para el transporte;

(2) Animales vivos. : Animales salvajes y/y animales con formas extrañas o que puedan herir fácilmente a las personas, como serpientes, a menos que cumplan con los requisitos del 8.1.3.9 de esta condición;

(3) Artículos frescos y perecederos con olor fuerte, como durian;

(4) Artículos que pueden contaminar aeronaves;

(5) Sustancias magnéticas;

(6) Sustancias con narcóticos, propiedades desagradables u otras similares;

(7) Artículos que no son adecuados para el transporte de equipaje de acuerdo con las leyes y regulaciones nacionales y las regulaciones de China Eastern Airlines.

6. Artículos cuya exportación, ingreso o tránsito estén prohibidos por leyes, reglamentos o decretos nacionales pertinentes.

Artículos no permitidos para ser transportados como equipaje facturado:

Los pasajeros no pueden llevar ni colocar moneda, instrumentos negociables, valores, letras de cambio, artículos frágiles o frágiles, artículos perecederos. , joyas, metales preciosos y sus productos, productos de oro y plata, caligrafías y pinturas antiguas, vídeos descatalogados, impresos o manuscritos descatalogados, muestras u otros objetos de valor, documentos e información importantes, valijas diplomáticas, viajes documentos, computadoras y accesorios, equipos y accesorios de comunicación personal, electrónica personal Equipos y accesorios digitales, etc. en su equipaje facturado.

7. Artículos restringidos para el transporte

(1) Los instrumentos contundentes, objetos punzantes y artículos similares que no sean cuchillos controlados pueden transportarse como equipaje facturado, pero deben estar debidamente embalados; Los artículos anteriores no están permitidos. Ingrese a la cabina.

(2)?Medicamentos o cosméticos necesarios durante el viaje, como alcohol, acondicionador de cabello, perfume, etc.

(3) Hielo seco colocado en carga perecedera.

(4) Bebidas alcohólicas.

(5) Las armas de juguete deben transportarse como equipaje facturado y no pueden introducirse en la cabina del avión.

(6) Los instrumentos de precisión, aparatos eléctricos, metales, artículos a granel y otros artículos deberán facturarse como carga, y el peso de dichos artículos no estará incluido en la franquicia de equipaje gratuito.

(7)? Los líquidos, geles y sprays que lleve el equipaje de mano de cada pasajero deberán embalarse en contenedores con una capacidad no superior a 100 mililitros, y el volumen total no deberá exceder de 1 litro.

(8) Silla de ruedas eléctrica para desplazamiento de pasajeros.

(9) Las armas de fuego y municiones utilizadas para la caza y los deportes pueden transportarse como equipaje facturado con una licencia de transporte de armas de fuego o una declaración de aprobación del departamento correspondiente del Consejo de Estado, pero no deben transportarse como equipaje de autocuidado. equipaje o artículos de mano. Las armas de fuego deben estar descargadas, aseguradas y debidamente embaladas. El transporte de municiones debe realizarse de conformidad con las normas pertinentes sobre el transporte de mercancías peligrosas.

(10) Artículos como instrumentos musicales de gran tamaño que no sean aptos para el transporte en la bodega de carga del avión y cuyo peso y volumen excedan la franquicia de equipaje no facturado se pueden llevar a la cabina para ocupar asientos por un cargo adicional. , y los pasajeros deberán conservarlos bajo su propio riesgo y responsabilidad.

(11) No se permite el transporte de baterías de litio como equipaje facturado.

8.1.4 Para el transporte de otros artículos restringidos, inicie sesión en el sitio web oficial de China Eastern Airlines (www.ceair.com), el sitio web móvil (m.ceair.com), el cliente móvil (APP) o pregunte a través de la línea directa 95530 de China Eastern Airlines.

8. Equipaje facturado

(1) Después de que el equipaje se entregue a China Eastern Airlines, China Eastern Airlines emitirá una etiqueta de equipaje para cada pieza de equipaje facturado.

(2) Los pasajeros deben colocar sus nombres u otras marcas personales para una fácil identificación antes de recoger y transportar su equipaje.

(3) El equipaje facturado se transportará en el mismo avión que el pasajero. Si no se puede transportar en el mismo avión en circunstancias especiales, China Eastern Airlines explicará a los pasajeros que el equipaje facturado será transferido al siguiente vuelo si la carga lo permite.

(4) El equipaje facturado debe embalarse en una maleta u otro contenedor adecuado, con la cerradura intacta, firmemente atada, capaz de soportar una cierta presión y garantizando la seguridad del transporte en condiciones normales de operación en China; Al equipaje de Eastern Airlines que no cumpla con los requisitos de embalaje se le puede negar la aceptación y el transporte como equipaje facturado y/o no se aceptará responsabilidad por daños o roturas.

(5) El peso de cada pieza de equipaje facturado no excederá los 32 kilogramos y el volumen no excederá los 40×60×100 cm. El equipaje que supere las normas anteriores sólo podrá facturarse con el consentimiento previo de China Eastern Airlines.

8. Equipaje no facturado

(1) El peso de cada pieza de equipaje no facturado no excederá los 10 kg, el volumen no excederá los 25 × 45 × 56 cm y la suma de los tres lados no excederán los 115 cm.

(2) El equipaje transportado en el avión debe colocarse debajo del asiento del pasajero delantero o en el portaequipajes en la parte superior de la cabina, los artículos que se consideren demasiado grandes o demasiado pesados ​​según el punto 8.3. .1 no se permite entrar en la cabina.

(3) Los pasajeros con billetes de primera clase pueden llevar dos piezas de equipaje no facturado; los pasajeros con billetes de clase ejecutiva o económica solo pueden llevar una pieza de equipaje no facturado.

(4) El equipaje de mano no facturado que supere el peso, el número de piezas o los límites de volumen mencionados anteriormente se facturará como equipaje facturado.

9. Peso del equipaje gratuito

(1) La franquicia de equipaje gratuito incluye el equipaje facturado y el equipaje no facturado.

10. Franquicia de equipaje gratuito: 40 kilogramos por persona para pasajeros de primera clase con billetes de adulto o niño; 30 kilogramos por persona para pasajeros de clase ejecutiva; 20 kilogramos por persona para pasajeros de clase económica con billete de bebé; 10 kilos por persona. Se puede registrar un cochecito adicional de forma gratuita por bebé.

11. Franquicia de equipaje gratuito para una sola pieza:

Los pasajeros de primera clase o clase ejecutiva con billetes de adulto o de niño tienen cada uno 2 piezas de equipaje la suma de los tres lados; de cada pieza de equipaje No más de 158 cm, no más de 32 kg de peso. Cada pasajero de clase económica tiene 2 piezas de equipaje; la suma de los tres lados de cada pieza de equipaje no excede los 158 cm y el peso no excede los 23 kg; cada pasajero con un billete de bebé tiene 1 pieza de equipaje; Los tres lados de cada pieza de equipaje no superan los 115 cm y el peso no supera los 23 kg. Se puede registrar un cochecito adicional de forma gratuita por bebé.

12. Si dos o más pasajeros que viajan juntos en el mismo vuelo al mismo destino facturan equipaje en el mismo lugar, sus franquicias de equipaje gratuito se pueden calcular en función de sus respectivos niveles de tarifa de pasajero.

13. Cuando los pasajeros tomen vuelos con diferentes franquicias de equipaje libre, el cálculo se basará en los estándares de peso o conteo de piezas especificados en el boleto.

14. La franquicia de equipaje gratuita para los pasajeros que "cambien voluntariamente el itinerario" se gestionará de acuerdo con las normas de franquicia de equipaje aplicables a la clase de tarifa del billete después del cambio de itinerario.

15. Los pasajeros que involuntariamente cambien de clase de cabina disfrutarán de franquicia de equipaje gratuita según la clase de tarifa original.

16. La franquicia de equipaje gratuita para el transporte combinado se calcula de acuerdo con las regulaciones pertinentes de China Eastern Airlines y la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA).

17. Los animales pequeños (excepto perros de asistencia transportados por personas discapacitadas), sus contenedores y comida no están incluidos en la franquicia de equipaje gratuito. Sólo podrán transportarse como exceso de equipaje y a los pasajeros se les cobrarán las tarifas de exceso de equipaje aplicables al peso del animal pequeño, su contenedor y comida.

18. Los dispositivos de asistencia para pasajeros discapacitados (incluidas, entre otras, sillas de ruedas) no están incluidos en la franquicia de equipaje gratuita y pueden transportarse adicionalmente de forma gratuita.

19. Cargos por equipaje con sobrepeso

(1) La porción del equipaje facturado y no facturado que excede la franquicia de equipaje gratuita del pasajero se denomina exceso de equipaje y se deben pagar cargos por equipaje con sobrepeso.

(2) Cobrar tarifas por exceso de equipaje y emitir billetes de equipaje con sobrepeso a los pasajeros.

(3) Cargo por exceso de equipaje

(4) Sistema de peso: 65438 por kilogramo + 0,5% de la tarifa publicada de ida directa en clase económica para adultos aplicable el día del vuelo.

(5) Sistema de tarifa por pieza: Calculado de acuerdo con la tarifa fija publicada y aplicable por la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) en la “Tarifa Aérea de Pasajeros” (PAT).

20. El monto de la tarifa debe estar en la moneda del país o región donde se encuentra, con un punto decimal retenido y el resto redondeado.

Datos ampliados

1. Valor de declaración de equipaje

(1) Cuando el valor del equipaje facturado supere los 20 dólares estadounidenses por kilogramo, los pasajeros pueden pasar por el valor del equipaje. procedimiento de declaración.

(2) El valor declarado del equipaje facturado no puede exceder el valor real del equipaje en sí. El valor máximo declarado del equipaje de cada pasajero es de 2.500 dólares estadounidenses (más allá de este límite, los pasajeros pueden adquirir otros productos de seguro social por su cuenta). Si China Eastern Airlines tiene objeciones al valor declarado o el pasajero se niega a someterse a la inspección, China Eastern Airlines tiene derecho a negarse a aceptar el envío.

(3) Si se excede el límite especificado en 8.6.1 de estas condiciones, China Eastern Airlines cobrará un recargo por valor de declaración de equipaje del 5 ‰ del valor declarado del pasajero. La cantidad está en RMB y el último punto decimal está redondeado.

(4) China Eastern Airlines solo acepta solicitudes de los pasajeros para declarar el valor de su equipaje facturado.

(5) China Eastern Airlines no declara el valor del equipaje no facturado, las pertenencias personales de los pasajeros, los animales pequeños y el equipaje que ocupa el asiento.

(6)? El equipaje con valor de equipaje declarado no está incluido en la franquicia de equipaje.

2. Derecho de inspección

Por razones de seguridad, China Eastern Airlines puede trabajar con los departamentos pertinentes para realizar inspecciones de seguridad, escaneos o inspecciones por rayos X del equipaje de los pasajeros. presente; para los pasajeros que no están presentes, China Eastern Airlines no es responsable de las pérdidas sufridas después de enterarse de que su equipaje facturado ha sido inspeccionado. Si un pasajero se niega a facturar el equipaje, China Eastern Airlines podrá negarse a transportar al pasajero o su equipaje.

3. Recogida y transporte de equipaje

(1) Los pasajeros deben tener billetes válidos para facturar el equipaje y China Eastern Airlines debe indicar el número o el peso del equipaje facturado. el billete y el billete de equipaje.

(2) China Eastern Airlines solo recogerá el equipaje durante el check-in el día de salida del vuelo. Si un pasajero solicita facturar su equipaje con antelación, deberá obtener el consentimiento de China Eastern Airlines con antelación.

(3) China Eastern Airlines debe colocar la etiqueta de equipaje en cada pieza de equipaje facturada por los pasajeros y entregársela a los pasajeros.

(4) Cuando un pasajero facture equipaje cuya responsabilidad de transporte esté en disputa, con el consentimiento por escrito del pasajero, China Eastern Airlines colgará una etiqueta de reclamo de equipaje que exime de responsabilidad; daños causados ​​por el transporte de dicho equipaje; de ​​lo contrario, China Eastern Airlines tiene derecho a rechazar el transporte.

(5) Salvo que el equipo auxiliar para personas con discapacidad haya sufrido daños antes de su entrega al pasajero, no se deberá cumplimentar ningún aviso legal.

4. Animales pequeños

(1) Al transportar perros, gatos, aves de corral y otros animales pequeños, los pasajeros deben hacer reservas con antelación y obtener el consentimiento previo de China Eastern Airlines antes de realizar el transporte. a ellos. El transporte de animales pequeños deberá realizarse mediante un transportista continuo, debiendo obtenerse el consentimiento del transportista continuo correspondiente. Los animales pequeños deben colocarse en contenedores apropiados y presentarse con certificados y documentos sanitarios y de vacunación válidos exigidos por el país de entrada o tránsito. La responsabilidad legal de la autenticidad de los documentos anteriores recae en el propio pasajero, incluida, entre otras, cualquier responsabilidad; incurrido por él o China Eastern Airlines multas o pérdidas.

(2) Los animales pequeños sólo podrán transportarse en la bodega de carga. Los pasajeros deben transportar animales pequeños al aeropuerto para realizar el check-in el día del vuelo.

(3) El peso de los animales pequeños, sus contenedores y la comida que transportan no están incluidos en la franquicia de equipaje gratuito del pasajero. (Ver 8.4.5 de estas condiciones)

(4) Excepto por culpa de China Eastern Airlines, los pasajeros asumirán la total responsabilidad por la enfermedad, fuga, lesión o muerte de los animales registrados durante el transporte.

(5) Los contenedores para el transporte de animales pequeños deben cumplir con los requisitos de China Eastern Airlines.

(6) Los pasajeros con dificultades para caminar, los pasajeros ciegos o los propios pasajeros sordos pueden llevar perros de asistencia, perros guía y perros con audífonos a la cabina, si cumplen con las condiciones de transporte de China Eastern Airlines. Los perros de asistencia, perros guía y perros de audición, junto con sus contenedores y comida, se transportan de forma gratuita y no cuentan para la franquicia de equipaje gratuito.

(7) Según las necesidades de seguridad y salud, China Eastern Airlines tiene derecho a limitar la cantidad de animales pequeños transportados en cada avión y determinar el modo de transporte de animales pequeños.

Materiales de referencia:

Regulaciones generales para equipaje facturado-Sitio web oficial de Air China

Sitio web oficial de China Eastern Airlines