Reglamento de gestión turística de Hohhot (revisión de 2016)
Capítulo 1 Disposiciones Generales Artículo 1 Con el fin de fortalecer la gestión de la industria turística, desarrollar, utilizar y proteger racionalmente los recursos turísticos, regular el orden del mercado turístico, salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los turistas y operadores turísticos y promover el desarrollo de la industria turística. Estas regulaciones se formulan de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes y en combinación con la situación real de esta ciudad. Artículo 2 Este reglamento se aplicará al desarrollo de los recursos turísticos, operación de negocios turísticos, participación en la gestión turística y actividades turísticas dentro del área administrativa de esta ciudad. Artículo 3 El desarrollo del turismo seguirá los principios de igual énfasis en el desarrollo, utilización y protección de los recursos turísticos y la unificación de los beneficios sociales, económicos y ambientales, aprovechará al máximo las ventajas de ubicación de los recursos turísticos y resaltará las ventajas nacionales y características locales. Artículo 4 El departamento administrativo de turismo del Gobierno Popular Municipal es responsable de la supervisión y gestión del turismo en la ciudad. El departamento administrativo de turismo del Gobierno Popular del Condado de Banner es responsable de la supervisión y gestión del turismo dentro de su propia región administrativa.
Los departamentos pertinentes de los gobiernos populares municipales, regionales, distritales y municipales harán un buen trabajo en la supervisión y gestión del turismo pertinente de acuerdo con sus respectivas responsabilidades. Capítulo 2 Planificación y desarrollo del turismo Artículo 5 Los gobiernos populares municipales, regionales, distritales y municipales incorporarán el desarrollo del turismo en los planes nacionales de desarrollo económico y social de la región, formularán políticas preferenciales, alentarán a las organizaciones e individuos nacionales y extranjeros a invertir en el desarrollar recursos turísticos y operar negocios turísticos. Artículo 6 Los gobiernos populares de las ciudades, banderas, condados y distritos establecerán fondos especiales para el desarrollo del turismo, los incluirán en el presupuesto fiscal anual y los aumentarán año tras año, específicamente para la publicidad y promoción del turismo, la preparación de planes turísticos y la construcción de infraestructura turística. Artículo 7 La planificación del desarrollo turístico se coordinará con el plan general de uso de la tierra, el plan de protección ecológica, el plan general de construcción urbana y la industria cultural y otros planes de desarrollo de la industria relacionada.
El plan de desarrollo turístico municipal será preparado por el departamento administrativo de desarrollo y reforma y el departamento administrativo de turismo del Gobierno Popular Municipal en conjunto con los departamentos pertinentes basados en el plan de desarrollo turístico de la región autónoma, y será implementado luego de ser presentado al Gobierno Popular Municipal para su aprobación. El departamento administrativo de turismo del gobierno popular del condado de Banner preparará un plan de desarrollo turístico para la región de acuerdo con el plan de desarrollo turístico municipal y, después de solicitar la opinión del departamento administrativo de turismo del gobierno popular municipal, lo presentará al gobierno popular. al mismo nivel para su aprobación e implementación. Artículo 8 Los departamentos administrativos de turismo de los gobiernos populares de las ciudades, banderas, condados y distritos son responsables del estudio y evaluación general de los recursos turísticos dentro de sus respectivas regiones administrativas, estableciendo archivos de recursos turísticos y guiando el desarrollo, construcción y protección del turismo. recursos. Artículo 9 La formulación de planes de transporte público, la organización de rutas de transporte público y la instalación de estaciones favorecerán el desarrollo de la industria del turismo. Las rutas turísticas deberían incluirse en la planificación de la red de transporte urbano. Capítulo 3 Operación y Gestión del Turismo Artículo 10 Los operadores turísticos deberán obtener las calificaciones comerciales de conformidad con la ley.
Los empleados de turismo deben recibir formación profesional de departamentos cualificados y obtener certificados de formación antes de asumir sus puestos.
Si el estado estipula que debes tener calificaciones laborales o calificaciones profesionales, debes obtener el certificado de calificación correspondiente y luego poseer el certificado para trabajar. Artículo 11 Los operadores turísticos establecerán un sistema de gestión interno, preservarán completamente los archivos comerciales y presentarán estados financieros y estadísticos veraces al departamento administrativo de turismo y a los departamentos pertinentes de conformidad con las leyes y reglamentos pertinentes. Artículo 12 Los operadores turísticos firmarán contratos laborales con los empleados, brindarán educación sobre ética profesional a los empleados y cooperarán con los departamentos pertinentes para organizar a los empleados para que participen en la capacitación en habilidades comerciales turísticas. Artículo 13 Los operadores turísticos podrán establecer o afiliarse a asociaciones de la industria turística de conformidad con la ley. Las asociaciones industriales deben formular estándares de servicios industriales, fortalecer la autodisciplina de la industria, brindar servicios a sus miembros, organizar la expansión del mercado, participar en promociones turísticas, publicar información sobre el mercado, promover productos turísticos, realizar capacitación e intercambios industriales y otras actividades para promover el desarrollo de la industria. industria del turismo. Artículo 14: Implementar un sistema de evaluación y revisión de nivel A para áreas turísticas (spots).
Las áreas (spots) turísticas de nivel A deben brindar servicios de acuerdo con los estándares nacionales.
Las áreas (lugares) turísticos que no hayan sido calificadas como de nivel A no deberán utilizar títulos o letreros de nivel A para publicidad u operación.
Artículo 15 Las áreas (lugares) turísticas que aún no hayan sido incluidas en los planes de desarrollo turístico de ciudades, banderas, condados y distritos y hayan recibido turistas antes de la promulgación e implementación de este Reglamento estarán sujetas a revisión por parte del departamento administrativo de turismo y cumplir con los siguientes estándares:
(1) El estacionamiento está razonablemente configurado y todas las señales están estandarizadas y claras;
(2) Hay una sala de recepción de consultas y quejas y una línea directa de denuncia y rescate;
(3) Equipados con instalaciones sanitarias y personal de limpieza adecuados a la capacidad de recepción, los contenedores de basura están claramente marcados y coordinados con el medio ambiente, los baños están razonablemente instalados, y el interior está limpio;
(4) El diseño del lugar de compras está coordinado con el medio ambiente y se proporcionan productos turísticos Tiene las características del lugar escénico (lugar) y la región, operaciones estandarizadas y gestión ordenada;
(5) La higiene del catering cumple con las regulaciones nacionales;
(6) El número y el idioma de los guías pueden satisfacer las necesidades de los turistas, y las explicaciones son científica, precisa y civilizada;
(7) La calidad ambiental, como el aire, el ruido y el agua, cumplen con los estándares nacionales. Artículo 16 Están prohibidos los siguientes comportamientos dentro de las áreas (lugares) turísticos y sus áreas de control previstas:
(1) Instalar arbitrariamente puestos y montones de escombros;
(2) ) Verter basura, aguas residuales y descarga de contaminantes más allá de los estándares;
(3) Extracción de canteras, minería, dragado de arena, deforestación, quema de terrenos baldíos, caza, pastoreo y construcción de tumbas;
( 4) Otras conductas que dañen los recursos turísticos y el entorno ecológico. Artículo 17 Para abrir una agencia de viajes se debe presentar una solicitud al departamento administrativo de turismo del Gobierno Popular Municipal, y una vez aprobada se debe obtener una "Licencia Comercial de Agencia de Viajes", la cual debe ser aprobada y registrada por la administración industrial y comercial. departamento para obtener una licencia comercial. Aquellos que no hayan obtenido la "Licencia comercial de agencia de viajes" no podrán operar negocios de agencias de viajes ni operar negocios de agencias de viajes disfrazados.