Si soy la recepción de un hotel Seven Days, ¿mi computadora puede acceder a Internet?

Las computadoras pueden usarse para acceder a Internet, pero no deben usarse para entretenimiento.

Hay tres turnos en siete días, salvo el turno de noche de madrugada, no hay ningún turno donde poder sentarse a trabajar. La mano de obra barata tortura a los empleados y 7 días es el salario mínimo en la industria.

El trabajo de la recepción del hotel es realizar el check in y check out de los huéspedes, y brindar consulta de información dentro y fuera del hotel.

1. Presidir el trabajo general del departamento de conserjería, garantizar que los superiores estén comunicados y los subordinados se logren, y supervisar a los empleados para brindar servicios estandarizados a los huéspedes de acuerdo con los procedimientos.

2. Verificar cuidadosamente el almacenamiento, expedición y entrega razonable del equipaje para garantizar que sea correcto.

3. Asignar tareas específicas diarias al capataz, dirigir el trabajo de servicio frente al hotel al recibir invitados especiales y garantizar la seguridad y satisfacción de los VIP.

4. Dirigir a los botones y porteros, supervisarlos para que operen de acuerdo con los procedimientos de trabajo prescritos y guiar los vehículos frente a la puerta.

5. Organizar turnos de empleados, organizar la capacitación del departamento, llevar diarios de trabajo y registrar eventos importantes en el departamento de equipaje, verificar la apariencia de los subordinados, la disciplina laboral, el lenguaje cortés, comprender las tendencias ideológicas y la vida personal de los empleados, y ayudar a los empleados a resolver problemas.

6. Las herramientas de servicio del departamento de gestión y diversos informes comerciales manejan diversas quejas relacionadas con su propio negocio desde dentro y fuera del hotel.

7.Preparar diversos informes estadísticos relevantes, organizar periódicos, entrega urgente, clasificación de correo, distribuir periódicos y organizar la entrega a las habitaciones.

8. Crear un ambiente de trabajo armonioso y reducir la fricción en el trabajo.

9. Cumplir otras tareas asignadas por los superiores.