¿Cuál es la diferencia entre un hotel de negocios y un hotel?
Los hoteles de negocios deben posicionarse según sus propias condiciones objetivas y ofrecer servicios específicos según los empresarios de diferentes niveles. Los hoteles de negocios deberían mejorarse a un nivel superior al de los hoteles económicos. Son elegantes, cómodos, elegantes y contienen mucha información. Están comprometidos con el cultivo de marcas y el desarrollo de hoteles de negocios. El crecimiento de los hoteles de negocios es producto de la competencia del mercado guiada por la demanda de viajes de negocios, y también es el resultado inevitable del compromiso a largo plazo de los operadores de hoteles de negocios con el cultivo de marcas.
Los buenos hoteles de negocios suelen tener las siguientes características: buena ubicación, cerca del centro de actividades empresariales (el tiempo de los huéspedes de negocios es valioso y no quieren perder demasiado tiempo en el transporte); instalaciones comerciales completas; los hoteles de menos de cuatro estrellas están gestionados por el grupo de gestión hotelera.
Los hoteles de negocios son hoteles destinados principalmente a huéspedes de negocios, más que a turistas y huéspedes de vacaciones. Generalmente se cree que la proporción de huéspedes en viaje de negocios no debe ser inferior al 70%. Los viajeros de negocios son más exigentes con la elección de hoteles que los turistas y están dispuestos a pagar más por los servicios. Lo que quieren los veraneantes es sentirse como en casa en un hotel. ¿Qué buscan? ¿Te sientes como en casa? Para los huéspedes en viaje de negocios, el hotel también cuenta con salones de banquetes, salas de conferencias y un centro de negocios.
Un hotel grande y bien equipado es un hotel. Antes de la reforma y apertura, los hoteles en el continente llevaban en su mayoría nombres de hoteles (en su mayoría de propiedad estatal); ¿Un hotel? La mayoría de los hoteles se construyeron tras la reforma y apertura. ¿además? ¿pabellón? . Un lugar donde los huéspedes pueden quedarse.
Esencialmente, las actividades comerciales del hotel no son producir y vender productos materiales tangibles, sino utilizar instalaciones materiales para proporcionar a los huéspedes un servicio intangible. Lo que los huéspedes finalmente obtienen es sólo la utilidad de un servicio y un. tipo de experiencia en el proceso de Servicio. Por lo tanto, en las actividades comerciales del hotel, el proceso de prestación de servicios del hotel y el proceso de consumo de servicios por parte de los huéspedes son al mismo tiempo y espacio. Los huéspedes solo pueden disfrutarlos en el lugar, pero generalmente no pueden quitárselos y el hotel no puede. Inspeccione los productos con anticipación y guárdelos después. Por supuesto, los servicios intangibles no son patentables.