¿Existe algún riesgo al alquilar un coche para el mismo viaje?
Los datos de Tongcheng Travel muestran que el 30% de los turistas que fueron al noroeste durante las vacaciones de verano optaron por viajar de forma independiente y compartir el automóvil. Compartir coche y viajar gratis no sólo garantizan la sensación de libertad al viajar por la carretera, sino que también evitan los problemas de los turistas que no están familiarizados con las carreteras y la fatiga al conducir. Por otro lado, debido al caos como la seguridad del tráfico y las disputas sobre tarifas, el estado de ánimo de viaje de muchos turistas contratados se ha visto muy afectado e incluso no se puede garantizar su seguridad vital. (Worker Daily, 2 de septiembre)
El uso compartido del automóvil tiene ciertas ventajas, pero sus riesgos no se pueden evitar. Tomemos como ejemplo los puntos recopilados por los medios. Primero, el conductor viola las reglas a voluntad. Algunas empresas de transporte de pasajeros adoptan operaciones de contratación, asociación y afiliación. Muchas empresas de transporte solo cobran tarifas de gestión de vehículos, y su gestión diaria y educación en seguridad para los conductores es una mera formalidad. La segunda es la trampa del "director", por ejemplo, tener cuidado con los precios inflados en los lugares recomendados por los conductores. La tercera es la dificultad de salvaguardar los derechos. Cuando se encuentran problemas o disputas, a menudo resulta difícil defender sus derechos.
Se puede ver que compartir el coche tiene buena pinta, pero hay que evitar los riesgos. En primer lugar, los participantes deberían aumentar su conciencia sobre la prevención. Por ejemplo, parte de la información sobre automóviles alquilados se puede publicar a través de grupos QQ, WeChat y otras plataformas, y la mayoría de ellos son contactos privados punto a punto entre turistas y conductores. Cuanto más suceda esto, más turistas deberán protegerse de los riesgos legales y de seguridad. Los expertos sugieren que antes de iniciar un viaje fletado, se debe firmar un contrato formal con la compañía de viajes. El contrato debe incluir seguro, compensación y otra información.
En segundo lugar, las autoridades reguladoras del modelo de viajes compartidos no pueden ignorarlo. Por ejemplo, con la popularidad de los albergues juveniles y los B&B, los propietarios de estos albergues suelen ayudar a los turistas a unirse a excursiones en grupo y a alquilar autobuses. Una vez que surgen disputas entre consumidores, a menudo se culpan unos a otros, dejando a los consumidores en el dilema de salvaguardar sus derechos. Por lo tanto, por un lado, es necesario que las autoridades reguladoras fortalezcan las advertencias pertinentes a los consumidores; por otro lado, deben fortalecer la supervisión específica y estandarizar el comportamiento de los operadores para reducir el daño a los consumidores;
En tercer lugar, las agencias de viajes deben mejorar sus mecanismos de gestión a la hora de lanzar servicios de viajes compartidos. Por ejemplo, debemos fortalecer la gestión diaria y la educación en seguridad de los conductores, y no debemos ignorar si el conductor está familiarizado con la ruta de conducción, si existen riesgos de seguridad, fatiga al conducir, etc., por ejemplo, revisar y aprobar estrictamente la ruta; viaje del conductor, y cada vehículo está equipado con GPS a bordo, que puede localizar al conductor en cualquier momento. Al mismo tiempo, los conductores también deben fortalecer la ética profesional y la autodisciplina, adherirse al principio de servir bien a los turistas y lograr una situación en la que todos ganen.
Además, también se debe reforzar la prevención de riesgos del uso compartido del coche a la hora de viajar. Por ejemplo, el vehículo debe tener procedimientos calificados; otro ejemplo es firmar un acuerdo de viaje compartido para proteger al máximo los derechos e intereses de todas las partes, y cada persona puede comprar un seguro de accidentes adicional; otro ejemplo es hacer los preparativos suficientes; con anticipación, incluidos arreglos de itinerario, equipo médico de emergencia, etc., para aumentar la seguridad de su viaje. Por supuesto, inevitablemente surgirán conflictos cuando se comparte el vehículo en un viaje por carretera. Se requiere entendimiento mutuo y la seguridad es lo primero.
En resumen, compartir coche puede parecer una moda, pero implica muchos riesgos legales y de seguridad que requieren atención. En particular, los operadores deben cumplir con sus responsabilidades legales. Incluso en el caso de los servicios de viajes compartidos lanzados por plataformas de comercio electrónico, también deben cumplir con sus obligaciones, como la revisión de la calificación del conductor, las advertencias de seguridad para los turistas y la protección. Del mismo modo, los turistas no sólo deben tomar las precauciones necesarias, sino que también deben tener presente el primer principio de seguridad en los viajes. Aunque compartir coche está de moda, viajar y regresar seguro es fundamental.