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Responsabilidades laborales del Gerente del Departamento de Calidad

Responsabilidades del Gerente del Departamento de Calidad (General 19)

Se refiere al contenido del trabajo que un puesto debe completar y el alcance de las responsabilidades que debe asumir. Ya sean a tiempo parcial o parcial, se refieren a puestos diferentes. Las responsabilidades laborales son una descripción visual del trabajo que se puede dividir en diferentes tipos de puestos. Las siguientes son las responsabilidades laborales del gerente del departamento de calidad que he recopilado. Bienvenido a compartir.

Responsabilidades del Gerente del Departamento de Calidad: 1 1. Mantener los servicios logísticos de todo el centro comercial para asegurar las ventas normales en el centro comercial.

2. Establecer y mejorar un sistema de gestión para asegurar una estricta gestión y suministro de personas, finanzas y materiales.

3. Controlar el presupuesto de costes y gastos de toda la tienda y reforzar el concepto de rentabilidad.

4. Responsable de la disposición ambiental y saneamiento del área de oficinas y sala de estar.

5. Responsable de la dotación y gestión de toda la tienda, y fortalecer la gestión de contratación, formación y evaluación de los empleados.

6. Revisar estrictamente el presupuesto y los gastos de la tienda, asegurar el suministro de bienes y velar por el normal funcionamiento del centro comercial.

7. Establecer y mejorar diversos sistemas de seguridad, y proporcionar orientación y gestión en materia de protección contra incendios, seguridad pública y antirrobo.

8. Mantener las instalaciones de la tienda y garantizar la seguridad de la propiedad de la empresa.

9. Proporcionar un buen orden y ambiente de trabajo para todos los departamentos de la tienda.

10. Responsable de la programación y evaluación del desempeño del director general y subdirector del departamento.

11. Responsable del trabajo de bienestar de los empleados, como el comedor de los empleados, y brindar apoyo logístico.

12. Transmitir las políticas de la empresa e instrucciones de los directivos y subdirectores, e implementarlas.

13. Responsable de la comunicación y coordinación con otros departamentos y la central.

14. Responsable del servicio de tienda. Cuando el gerente y el subdirector no están en la tienda, toman decisiones en nombre del gerente de la tienda de acuerdo con la autorización y se registran en el libro de deberes para informar al gerente.

Responsabilidades laborales del Responsable del Departamento de Calidad. 1. Responsable de la planificación de recursos humanos de la empresa. De acuerdo con los requisitos de desempeño de ventas o los requisitos de escala de producción de la empresa, planifique la cantidad de personal de ventas o personal de producción y determine las condiciones de calidad de los empleados, incluido su nivel de educación, carácter moral, calidad de capacidad, experiencia laboral, etc.

2. Formulación de descripciones de puestos y formulación y modificación de sistemas de personal, incluidos manuales de empleados, sistemas de contratación de empresas, sistemas de evaluación del desempeño, sistemas de formación, sistemas de asistencia de empleados, etc.

En tercer lugar, responsable de la contratación y entrevista de los empleados de la empresa. Implementar el reclutamiento de empleados de la empresa de acuerdo al plan anual de recursos humanos de la empresa.

1) Preparación del reclutamiento: determinar el número de reclutas, formular documentos de reclutamiento y seleccionar métodos de reclutamiento;

2) Implementación del reclutamiento: examinar currículums para determinar los candidatos a entrevistar;

3 ) realizar entrevistas para determinar los candidatos en libertad condicional.

En cuarto lugar, responsable de la gestión de contratos de los empleados de la empresa.

1) Firmar un contrato laboral;

2) Pagar el seguro laboral y fortalecer el contacto con los departamentos de trabajo y seguridad social;

3) Archivar y gestionar el trabajo; contratos.

En quinto lugar, responsable de la evaluación del desempeño de los empleados. Seleccione métodos de evaluación de los empleados (método de puntuación, método de evaluación de indicadores clave de KPI, método de evaluación tridimensional de 360 ​​grados, método de evaluación del desempeño en escala, método de asignación forzada) para realizar una evaluación periódica de los empleados.

En sexto lugar, los procedimientos pertinentes para que los empleados de la empresa soliciten bajas, despidos, dimisiones, etc.

Responsabilidades del Responsable del Departamento de Calidad 3 1. Bajo el liderazgo del Gerente General y Director de Recursos Humanos, es totalmente responsable de la gestión laboral y de personal del hotel.

2. Ayudar al Director de Recursos Humanos a coordinar las relaciones con los propietarios y los departamentos gubernamentales pertinentes.

3. Asistir al director de recursos humanos en la preparación de planes de dotación de personal y organizar la contratación, evaluación, recompensas, castigos y traslados de los empleados.

4. Asistir al director de recursos humanos en la redacción o modificación de los contratos laborales de los empleados, y ser responsable de la firma, renovación y firma de los contratos.

5. Responsable de formular, implementar y verificar los planes de trabajo anuales, mensuales y semanales del departamento de personal.

6. Responsable de fortalecer la educación en disciplina laboral de los empleados, supervisar e inspeccionar la implementación de los manuales de los empleados y las reglas y regulaciones del hotel, y proponer opiniones de manejo, cooperar con el departamento de capacitación y realizar la capacitación de los empleados.

7. Responsable de formular el presupuesto salarial anual y proponer planes de ajuste salarial.

8. Responsable de inspeccionar, supervisar e implementar las políticas laborales y de personal nacionales y las normas y reglamentos hoteleros.

9. Responsable de redactar e implementar diversas normas y reglamentos relacionados con el personal.

10. Responsable de la aprobación de diversos formularios, materiales escritos y memorandos relacionados con el personal.

11. Responsable de atender diversas quejas de los empleados.

12. Responsable de planificar y organizar diversas actividades de los empleados a gran escala (como celebraciones de cumpleaños, reuniones de personal, etc.).

13. dentro y fuera del hotel por parte del Director de Recursos Humanos o actividad.

14. Responsable de establecer y mejorar el "sistema de escalones de reposición del personal directivo".

15. Responsable del seguro de pensiones, fondo de previsión de vivienda y otras labores relacionadas con los salarios laborales.

16. Responsable de completar otras tareas asignadas temporalmente por el Director de Recursos Humanos.

Responsabilidades del Gerente del Departamento de Calidad 4 1. Responsable de ayudar al gerente general en la formulación del plan de desarrollo estratégico, el plan operativo y el plan de desarrollo comercial de la empresa;

2. Responsable de organizar y supervisar la implementación y presentación de informes de los diversos planes y programas de la empresa;

5. Responsable de verificar e implementar el estado de trabajo de cada departamento;

6. Responsable de coordinar y manejar la relación laboral entre departamentos;

7. la construcción y promoción de la cultura empresarial.

8. Responsable de informar el progreso del trabajo al gerente general y hacer recomendaciones sobre nombramientos de personal.

9. Responsable del cargo de director general cuando éste esté ausente.

10. Responsable de organizar reuniones periódicas de trabajo.

12. Responsable de modificar y revisar diversos documentos relacionados con las operaciones de la empresa.

13. Responsable de completar las tareas asignadas temporalmente por el gerente general.

Responsabilidades del Gerente del Departamento de Calidad 5 1. Responsable del desarrollo de agentes y ayudar a los agentes en la construcción de redes, instalación de muestras, negociación y firma de contratos dentro de su jurisdicción.

2. Recopile y busque información del distribuidor, realice un seguimiento de la información del cliente y establezca una tabla de seguimiento de información del área del cliente.

3. Revisión de la decoración de la imagen de la tienda de agentes y distribuidores.

4. Cooperar con los agentes para promover y comercializar las actividades de la terminal.

5. Responsable de comunicar la política de marketing de la empresa a los agentes.

6. Ayudar a los agentes a gestionar los clientes y el inventario.

7. Responsable de la verificación y recuperación de los pagos de los agentes.

8. Cooperar con el departamento de posventa para realizar el trabajo de posventa regional y resolver los problemas encontrados por los clientes de manera oportuna.

9. Planificar y asignar objetivos de ventas mensuales, trimestrales y anuales dentro de la región.

Responsabilidades del Gerente del Departamento de Calidad 6 1. De acuerdo con el plan anual de operación y gestión emitido por el directorio, desglosar los indicadores anuales y ser responsable de la buena comunicación con el directorio para asegurar la buena implementación de los distintos planes de negocios de la empresa.

2. Autorizar a los directores de sucursal y gerentes generales para organizar la implementación de planes de negocios para asegurar el cumplimiento total de los objetivos comerciales anuales.

3. Organizar y formular las estrategias de desarrollo y objetivos comerciales a mediano y largo plazo de la empresa, y realizar ajustes oportunos de acuerdo con los cambios en el entorno interno y externo.

4. Responsable de realizar reuniones de oficina del gerente general y escuchar informes de trabajo de los líderes de departamento y gerentes generales de sucursal.

5. Responsable de organizar y formular diversos planes de trabajo de la empresa, convocar reuniones relevantes o emitir documentos relevantes y organizar la implementación de los planes.

6. Responsable del nombramiento, formación, gestión y evaluación de los altos directivos.

7. Establecer y mantener buenas relaciones con departamentos gubernamentales relevantes, clientes importantes y organizaciones de medios, asistir a importantes actividades de relaciones públicas corporativas y manejar importantes asuntos de relaciones externas corporativas.

8. Organizar la formulación de diversas normas y reglamentos de la empresa, realizar ajustes oportunos de acuerdo con la situación real e implementar las diversas normas y reglamentos de la empresa de manera oportuna.

Responsabilidades laborales del Responsable del Departamento de Calidad 7 1.

Trabajar bajo el liderazgo directo del gerente general y ser responsable ante el gerente general;

2. Desarrollar un organigrama, personal y responsabilidades laborales, revisarlos por el gerente general y presentarlos al general. gerente para su aprobación antes de su implementación;

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3. Responsable de la formulación, revisión e implementación de los planes de compensación de los empleados, calcular salarios y beneficios, revisarlos por el gerente general y presentarlos al gerente general; gerente general para su aprobación;

4. Formular la dotación de personal para cada puesto de acuerdo con las necesidades de la empresa. Estandarizar y ser responsable de los procedimientos de reclutamiento, ingreso y despido de personal; tiene derecho a revisar inicialmente a los nuevos empleados durante; entrevistas de trabajo, recomendar razonablemente los puestos más adecuados y hacer lo mejor que pueda;

5 Responsable del almacenamiento de material de oficina, distribución y resumen;

6. disciplina laboral y gestión de asistencia;

7. Organizar la capacitación del personal de la empresa, incluida la gestión de la capacitación continua de los empleados, y formular planes de capacitación y desarrollo de los empleados de la empresa. El plan deberá ser revisado por el gerente general e informado al gerente general. para su aprobación, y será responsable de organizarlo e implementarlo;

8 Formular planes de recursos humanos basados ​​en los objetivos comerciales de la empresa y la configuración de cargos, y hacer propuestas para su nombramiento, remoción, evaluación, retención y; promoción de empleados.Hacer sugerencias y solicitar aprobación;

9. Responsable de la gestión de archivos de personal y diversos materiales de archivo.

10. sistemas de beneficios, expedientes de empleados y movilización de relaciones, aprobación de solicitudes y procesamiento de evaluación de títulos profesionales;

11. Responsable de firmar los contratos laborales de los empleados y manejar las relaciones laborales;

12. buen trabajo en estadísticas, análisis, pronósticos y Ajustar, investigar y establecer un grupo de talentos para garantizar que las regulaciones de personal cumplan con las regulaciones laborales de los departamentos gubernamentales relevantes y se implementen de manera efectiva;

13. de protección de la seguridad laboral, y participar en la investigación de la seguridad laboral de la empresa y las lesiones relacionadas con el trabajo, lidiar con las consecuencias y la compensación

14. , y el trabajo específico de otorgar títulos honoríficos; garantizar que las regulaciones de personal cumplan con las leyes y regulaciones laborales de los departamentos gubernamentales relevantes y garantizar su implementación efectiva

15; construcción de cultura;

16. Otras tareas asignadas por los líderes.

Responsabilidades del Gerente del Departamento de Calidad 8 1. Familiarizarse con los principales mercados objetivo, comprender las necesidades de los consumidores, desarrollar y ofrecer productos y servicios de cafetería que satisfagan las necesidades.

2. Fortalecer la gestión y control de aprovisionamiento, aceptación y almacenamiento para reducir costes.

3. Desarrollar sistemas de gestión diaria y procedimientos y estándares de trabajo para el nivel de supervisión, revisar y aprobar procedimientos y estándares de trabajo para el nivel operativo, participar en el plan de trabajo y presupuesto operativo de la cafetería, y supervisar e inspeccionar. implementación consciente de los empleados.

4. Responsable de formular planes de trabajo, planificar y diseñar menús fijos y menús variables, y preparar oportunamente planes de planificación, operación y promoción de las actividades temáticas.

5. Responsable de la contratación de personal, aprovechar al máximo el entusiasmo de todos los empleados, supervisar la implementación de diversos planes de formación e implementar medidas de incentivo efectivas.

6. Responsable de realizar evaluaciones periódicas del desempeño de los subordinados y hacer recomendaciones escritas para ascensos y descensos de categoría basados ​​en el sistema de evaluación.

7. Trabajar con otros departamentos para analizar los costos operativos y tomar medidas efectivas para fortalecer el control de costos.

8. Formular e implementar planes de promoción para varias cafeterías, promover las ventas de banquetes, fortalecer la organización y gestión de banquetes y mejorar la calidad del servicio de banquetes.

9. Responsable de la coordinación entre la cafetería, bar, dirección y otros departamentos, y responsable de supervisar e inspeccionar la calidad del servicio de la cafetería y la calidad de producción de la cocina.

10. Responsable de recopilar amplias opiniones y sugerencias de los huéspedes, manejar las quejas de los huéspedes de manera razonable, organizar y ajustar los sistemas de gestión y procedimientos de trabajo e implementarlos.

11. Responsable de verificar la apariencia de los empleados, la apariencia y la implementación de reglas y regulaciones, e implementar recompensas y castigos de acuerdo con el sistema de recompensas y castigos.

12. Responsable de la gestión de seguridad dentro de la jurisdicción, brindando a los huéspedes un ambiente seguro para cenar y alimentos higiénicos, brindando un ambiente de trabajo seguro para los empleados y supervisando a los subordinados para mantener y administrar las instalaciones y equipos dentro de la jurisdicción.

13. Participar puntualmente en diversas reuniones organizadas por los superiores, transmitir y asignar tareas de trabajo a los subordinados a través de reuniones y garantizar el flujo fluido de las órdenes gubernamentales y la implementación gradual de las tareas.

14. Comprender las tendencias ideológicas de los empleados y resolver sus problemas laborales y vitales.

Responsabilidades laborales del Gerente del Departamento de Calidad 9 Responsabilidades laborales:

1 Responsable de formular estándares de seguridad para cada departamento, realizar supervisión diaria y aclarar el número de inspecciones diarias;

2. Responsable de la mejora y rectificación de los procesos de trabajo, y aclarar el proceso y los tiempos de cada eslabón de "emisión-ejecución-retroalimentación";

3. de eventos importantes, y brindar orientación para eventos de gran escala y eventos importantes; Proponer medidas de control de incidentes y realizar una supervisión completa del proceso;

4. de cada departamento desde una perspectiva de calidad;

5. Responsable de presentar quejas sobre incidentes de la empresa e informar a los líderes superiores de manera oportuna;

6. procesos de cada departamento y verificar su cumplimiento, formular medidas de control y presentar informes periódicamente 7. Cumplir las demás tareas que le asignen los líderes superiores;

Requisitos:

1. Título universitario de tiempo completo o superior, con especialización en gestión de seguridad e ingeniería de gestión de calidad;

Al menos 2,5 años de experiencia en ingeniería. gestión de seguridad;

3. Familiarizado con las leyes y regulaciones de seguridad nacionales, familiarizado con los procedimientos de trabajo de seguridad del sitio de producción, especificaciones operativas seguras y procedimientos de gestión de seguridad;

4. , protección de seguridad, protección contra incendios, temporal Tener un alto sentido de responsabilidad con respecto a la electricidad y otras normas, estándares y gestión de seguridad diaria relacionados con la seguridad.

5. Tener ciertas habilidades de coordinación, organización y comunicación, y tener ciertas habilidades de expresión lingüística. Responsabilidades laborales:

Responsabilidades laborales del Gerente del Departamento de Calidad 10 responsabilidades laborales principales:

1 Estar familiarizado con los últimos avances en la industria de administración de propiedades y las leyes y regulaciones relevantes, y dominar las de la empresa. sistema de gestión y los documentos del sistema de gestión de calidad de la empresa de gestión de propiedades.

2. Coordinar la gestión diaria del departamento y liderar el departamento para mejorar la calidad de la gestión, la calidad del trabajo y la calidad del servicio de todas las unidades de la empresa administradora de propiedades.

3. Responsable de formular e implementar el sistema de gestión de calidad y especificaciones de trabajo de la empresa administradora de propiedades.

4. Basado en los objetivos generales de desarrollo de la empresa, planes de trabajo de nodos, resoluciones de reuniones, etc. , preparar el plan de trabajo del departamento y organizar e inspeccionar la implementación de diversas tareas.

5. Responsable de supervisar eficazmente el funcionamiento del sistema de gestión de calidad de la empresa administradora de propiedades subordinada y la implementación de las normas y reglamentos de la empresa.

6. Realizar periódicamente encuestas sobre la calidad de los servicios de gestión de cada edificio, formular informes de evaluación de la calidad y proporcionar opiniones y sugerencias constructivas para mejorar la calidad de los servicios de gestión de cada edificio.

7. Responsable de las quejas de los propietarios de negocios transferidos desde el “Buzón del Gerente General” y la “Línea Directa del Gerente General” de la empresa administradora de propiedades, analizar los motivos de la administración, resumir las deficiencias existentes y promover el trabajo. de cada edificio.

8. Responsable de la identificación, investigación y recopilación de evidencia de problemas importantes, proyectos deficientes graves y quejas importantes sobre personas, propiedades y propiedades en cada edificio.

9. Responsable de la evaluación mensual de la calidad de gestión, calidad del trabajo y calidad del servicio de las unidades subordinadas.

10. Responsable de la asignación del trabajo, orientación y supervisión, formación y evaluación de los empleados de este departamento.

11. Responsable de la gestión de los activos fijos y equipos e instalaciones de oficina del departamento.

12. Completar otras tareas asignadas por los líderes de la empresa de manera oportuna.

Experiencia laboral y habilidades:

Educación: El primer título es una licenciatura.

Conocimiento: Familiarizado con las prácticas de administración de propiedades y las leyes y regulaciones relevantes.

Habilidades/Talentos: Fuertes habilidades de liderazgo y gestión, buenas habilidades de comunicación y habilidades de coordinación interna y externa; sólidas habilidades de organización, con un certificado de administración de propiedades; familiarizado con diversos software de oficina y aplicaciones de red;

Responsabilidades del Gerente del Departamento de Calidad: 11 1. Responsable de la ingeniería y gestión de la propiedad del proyecto, y organizar la implementación de los objetivos y planes comerciales anuales del departamento de ingeniería de propiedad;

2. Organizar la formulación, implementación y mejora de la gestión de ingeniería relacionada con la propiedad. sistemas;

3 .Responsable de la decoración del proyecto, transformación, gestión de mantenimiento y gestión de costos;

4. Responsable de la gestión del consumo de energía del proyecto;

5. Responsable de la gestión de calidad y seguridad de la propiedad del proyecto;

6. Mantener buenas relaciones de cooperación con departamentos gubernamentales como seguridad pública, protección contra incendios, gestión urbana y administración municipal, y dar forma a una buena imagen interna y externa. de la empresa1.

Responsable de la ingeniería de proyectos y la gestión de propiedades, y de organizar la implementación de los objetivos y planes comerciales anuales del departamento de propiedades de ingeniería;

2. Organizar la formulación, implementación y mejora de los sistemas de gestión relacionados con las propiedades de ingeniería;

3. Responsable de la decoración, renovación, gestión de mantenimiento y gestión de costes del proyecto;

4. Responsable de la gestión del consumo energético del proyecto;

5. gestión de la calidad y seguridad de la propiedad del proyecto;

6. Mantener buenas relaciones de cooperación con departamentos gubernamentales como seguridad pública, protección contra incendios, gestión urbana y administración municipal para dar forma a una buena imagen interna y externa de la empresa.

Responsabilidades del Responsable del Departamento de Calidad 12 1. Bajo el liderazgo directo del gerente general, de acuerdo con el trabajo central de la empresa en cada período y el plan de desarrollo de la empresa, se formulan los objetivos de gestión del proyecto, son responsables ante el gerente general, implementan de manera integral la gestión de la propiedad del proyecto y mejoran la calidad de los servicios de administración de la propiedad. .

2. Responsable de la coordinación general de los departamentos municipales provinciales y municipales donde se ubica cada concesionario.

3. De acuerdo con el plan anual, establecer y mejorar las reglas, regulaciones y procesos de negocio requeridos para el proyecto, y supervisar, ordenar e inspeccionar el trabajo de los subordinados.

4. Responsable de redactar normas y reglamentos, planes de emergencia, procesos de trabajo, estándares y especificaciones de ingeniería, seguridad, limpieza, servicio al cliente y otras gestiones operativas, y reportarlos a la empresa para su aprobación antes de su implementación.

5. Responsable de realizar controles puntuales sobre la calidad del servicio de los distribuidores en la región y mejorar integralmente la calidad general de los empleados.

6. Mejorar el nivel de servicio de los concesionarios de la provincia.

Responsabilidades laborales del Gerente del Departamento de Calidad 13 1. Dirigir, supervisar, revisar, evaluar y modificar las funciones de administración de propiedades y las capacidades laborales.

2. Implementar regulaciones gubernamentales, decretos y convenciones de administración de propiedades, y mantener buenas relaciones con los departamentos relevantes.

3. Formule el presupuesto anual de administración de propiedades del proyecto y gestione si la calidad diaria del servicio inmobiliario, los procesos de gestión de operaciones y las operaciones financieras son adecuados.

4. Manejar adecuadamente diversas emergencias y emergencias.

5. Supervisar el funcionamiento de los activos del proyecto (como clubes, plazas de aparcamiento, viviendas, etc.).

6. .

7. Completar la tasa de cobro de tasas de propiedad para cumplir con los estándares.

8. Responsable de atender las quejas de inquilinos y propietarios, mantener el saneamiento ambiental comunitario y mantener el orden público.

Responsabilidades del Gerente del Departamento de Calidad: 14 1. Responsable de formular e implementar normas y reglamentos de seguridad y protección contra incendios en centros comerciales.

2. Controlar la seguridad del centro comercial, revisar y aprobar solicitudes para operaciones con llama abierta y organizar al personal para realizar supervisión e inspecciones.

3.Realizar el plan de seguridad pública, protección contra incendios y medidas de emergencia contra incendios en el área responsable del centro comercial, y organizar simulacros de incendio periódicamente.

4. Responsable de mantener el orden en centros comerciales, plazas y estacionamientos, inspeccionar y prevenir incidentes de seguridad y asistir y cooperar con el departamento nacional de seguridad pública en la detección de casos de seguridad y penales.

5. Manejar diversas quejas de seguridad de los clientes y esforzarse por crear un buen ambiente de seguridad pública.

6. Responsable del mantenimiento de las instalaciones contra incendios, equipos contra incendios y señales de seguridad contra incendios en centros comerciales.

7. Responsable de capacitar a los empleados en seguridad, conocimientos de protección contra incendios y leyes y regulaciones relacionadas.

8. Responsable de establecer y mejorar los expedientes de seguridad en el trabajo.

9. Completar otras tareas asignadas por los líderes superiores.

Responsabilidades laborales del Gerente del Departamento de Calidad 15 1. Estar familiarizado con las instalaciones del parque y el personal del equipo.

2. Responsable de la gestión de adquisiciones y contabilidad de inventarios de accesorios de ingeniería inmobiliaria.

3. Asistir al administrador de la propiedad en la gestión diaria y gestión del personal, incluida la ecologización, la limpieza y el mantenimiento. Coordinar y organizar el trabajo del proyecto del departamento y realizar un seguimiento y supervisar el progreso.

4. Responsable de las estadísticas de contadores de agua en el parque.

5. Obedecer y hacer otras cosas relacionadas con el traspaso de liderazgo.

Responsabilidades del Gerente del Departamento de Calidad: 16 1. Responsable de la planificación general e implementación de la gestión del consumo de energía, mantenimiento de ingeniería, gestión de equipos y gestión de decoración en proyectos de gestión de propiedades.

2. Ser plenamente responsable de la aceptación y verificación de datos de los proyectos de suministro de energía, aire acondicionado, suministro y drenaje de agua, protección contra incendios, ascensores, sistemas de corriente débil y decoración de edificios de proyectos inmobiliarios.

3. Desarrollar planes de mantenimiento anuales, trimestrales y mensuales de las instalaciones y equipos públicos, y supervisar su implementación.

4. Gestionar las revisiones de contratos relacionados con el negocio del departamento. Responsable de la comunicación y el mantenimiento de las relaciones con el personal de enlace externo de los departamentos relevantes, y de brindar capacitación y orientación al equipo de ingeniería en negocios relacionados.

5. Ser plenamente responsable de la gestión, operación y mantenimiento de todos los equipos e instalaciones.

6. Responsable del manejo de emergencias comunitarias.

Responsabilidades del Gerente del Departamento de Calidad: 17 1. Capte la dinámica del mercado y proporcione a la empresa información precisa sobre el mercado de la industria.

2. Realizar estudios de mercado y mantenimiento para ampliar los recursos de los clientes.

3. Realizar encuestas y cálculos independientes sobre el proyecto y realizar licitaciones independientes.

3. Ayudar al director general a desarrollar mercados y captar clientes potenciales.

4. Completar las tareas de ampliación del mercado inmobiliario asignadas por la empresa.

Responsabilidades del Gerente del Departamento de Calidad: 18 1. Responsable de establecer y mejorar el sistema de gestión de calidad, formulando sistemas y reglas de gestión de calidad para garantizar que la calidad del producto de la empresa sea sostenida, estable y calificada.

2. Responsable de la supervisión de calidad en sitio y gestión del servicio técnico en laboratorios, talleres de premezcla y talleres. Responsable de resolver problemas técnicos.

3. Responsable de la formulación y declaración de los estándares corporativos de la empresa, el diseño de bolsas y etiquetas de embalaje, y la elaboración de instructivos y materiales promocionales científicos y tecnológicos.

4. Responsable de capacitar al personal de ventas de la empresa sobre características del producto, eficacia, ejemplos, conocimientos nutricionales, etc.

5. Responsable de implementar el sistema de veto de un voto para la calidad de la materia prima y del producto terminado según sea necesario.

6. Responsable de los registros originales de inspección de calidad del producto, resúmenes, estadísticas de calidad e informes de análisis de calidad.

7. Responsable del diseño, entrega, almacenamiento y supervisión de la implementación de las fórmulas, e implementar estrictamente el sistema de confidencialidad de las fórmulas.

8. Responsable de la atención de cartas, visitas y quejas de los usuarios en materia de tecnología y calidad.

9. Responsable de la gestión de incidencias de calidad.

10. Responsable de la formulación e implementación de planes de aprendizaje de calidad para el personal del departamento de control de calidad y del departamento de producción.

11. Según la demanda del mercado, hacer un buen trabajo en investigación y desarrollo, demostración y promoción de nuevos productos.

Responsabilidades del Gerente del Departamento de Calidad 19 1) Cooperar con el gerente general y el subdirector general para establecer, mantener, implementar y mejorar continuamente el sistema de gestión de calidad.

2) Responsable de supervisar y guiar el funcionamiento normal del sistema interno del departamento de gestión de calidad de la empresa y cooperar con el supervisor de supervisión de calidad in situ para completar diversas tareas.

3) Responsable de supervisar la correcta implementación de las normas, reglamentos y documentos obligatorios de la empresa.

4) Supervisar y corregir las no conformidades descubiertas durante la auditoría interna.

5) Responsable de la planificación de las actividades de calidad y el manejo de las incidencias de calidad.

6) Responsable de la evaluación de la calidad del servicio de gestión de los distintos departamentos de la empresa y establecimiento de expedientes de evaluación.

7) Responsable de la revisión, ordenación, copia, distribución controlada y reciclaje de los documentos del sistema de gestión. Para cada nuevo proyecto, se debe desarrollar una lista de verificación de la calidad del trabajo y una declaración de responsabilidad objetivo en el plazo de un mes.

8) De acuerdo con todo el contenido de las reglas de evaluación de empleados formuladas por la empresa, realice una inspección de calidad exhaustiva de cada centro de servicio al cliente cada mes y supervise al supervisor de supervisión de calidad para realizar clientes misteriosos al menos una vez. al mes en cada centro de atención al cliente Controles puntuales y nocturnos.

9) La inspección debe ser objetiva y neutral, reflejar la verdad, y no debe encubrir a quienes encubren o distorsionan los hechos o hacen las cosas de manera superficial.

10) Debemos comunicarnos mensualmente con los clientes de cada proyecto, cumplimentar el formulario de encuesta de satisfacción del cliente y clasificarlo y resumirlo, incluyendo visitas puerta a puerta, llamadas telefónicas o recepción de quejas, e instar las personas responsables relevantes para resolver los problemas existentes y volver a visitar los resultados del procesamiento hasta que el cliente esté satisfecho.

11) Antes del 10 de octubre de cada mes, resumir el resumen de inspección del mes anterior y presentarlo a la dirección general y financiera de la empresa.

12) Responsable de recibir quejas de los clientes contra el personal de cada centro de atención al cliente.

13) De acuerdo a la escala del inmueble, organizar e implementar mensualmente una parte de encuesta de satisfacción del cliente en cada centro de atención al cliente. Todos los clientes deben ser encuestados dentro de un año y las estadísticas enviadas al Gerente General.

14) En caso de fuertes lluvias y tifones, se deben emitir avisos de alerta temprana con antelación.

15) La norma ISO 9001:20xx promueve, inspecciona y vela por la implantación de los centros de atención al cliente.

16) Responsable de establecer buenas relaciones con las unidades relevantes de la empresa, recopilar información y regulaciones de la industria, contactar a los negocios externos relacionados de la empresa, guiar y ayudar a la empresa a participar en competencias sociales e industriales en todos los niveles.

17) Informar a los superiores del funcionamiento del sistema de calidad, incluyendo el desempeño de la organización y los problemas existentes.

18) Organizar a todos los empleados para mejorar continuamente el sistema de calidad para satisfacer las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes.

19) Cumplir otras tareas asignadas por los superiores.