Etiqueta en la recepción de negocios y modales en la mesa

En el trabajo, la "etiqueta" es una especie de código moral y respeto, y la "etiqueta" es la forma adecuada de mostrar respeto por los demás. La etiqueta en la oficina y la recepción puede reflejar mejor la calidad civilizada y la eficiencia laboral del personal de la oficina, y también representa en gran medida la imagen de una empresa. Esto es lo que sé sobre la etiqueta en una recepción de negocios y los modales en la mesa. Bienvenido a leer.

Sentido común de etiqueta de clasificación

1. Estilo cinematográfico

En el recinto, las filas de asientos se colocan frente al escenario o podio, dejando un pasillo en el pasillo. medio . El tema está en el centro de la primera fila. El principio es que el tema está "hacia la izquierda" y está organizado en orden de clasificación. Esta forma de puesta en escena tiene como objetivo acomodar el máximo número de personas en un espacio limitado. Como en una sala de cine, cada participante tiene un asiento.

2. En forma de U

Estas mesas están conectadas entre sí y colocadas en un rectángulo (hueco). No hay mesa (abertura) en un extremo del rectángulo y las sillas están colocadas alrededor de la periferia de la mesa. Por lo general, se coloca una mesa con un proyector en la abertura y en el medio se suelen colocar plantas verdes como decoración. El principio de las reuniones oficiales diarias es centrarse en el tema, "respetar a la izquierda" y organizarlas en orden jerárquico.

Este tipo de mesa de conferencias es más adecuada para reuniones pequeñas y puede mejorar la interacción y comunicación entre los participantes. Crear un buen ambiente de reunión.

3. Estilo de discusión

En el medio de ambos lados está el tema, dispuesto en orden jerárquico, uno a la izquierda y otro a la derecha. Tenga en cuenta que el invitado mira hacia la puerta y el anfitrión mira hacia la puerta.

Las discusiones se utilizan generalmente para reunirse con invitados, comunicarse con empleados, etc.

4. Estilo de escritorio

En dirección al lugar frente al escenario o podio, coloque filas de escritorios y sillas como un salón de clases. Hay un pasillo en el medio. El centro de la tribuna es el asiento principal y el centro de la fila frente al escritorio es el asiento adjunto "Se respeta la izquierda".

5. Estilo espina de pescado

Las mesas de la sala de conferencias están dispuestas en forma de esqueleto de pez, con asientos colocados alrededor de la mesa e intervalos de caminata entre cada grupo para crear el estilo general. Forma de espina de pescado. Este tipo de reunión es más adecuado para reuniones que combinan discusión y discusión grupal. Puede aumentar la comunicación entre grupos y escuchar los discursos del anfitrión de la reunión.

Etiqueta de recepción

1. Respecto a la disposición de los asientos en la tribuna de la conferencia.

Según el principio captado por la Oficina Central, la izquierda es superior y la derecha es inferior. Cuando el número de camaradas dirigentes es impar, el número 1 está en el medio, el número 2 está a la izquierda del número 1, el número 3 está a la derecha y los demás están ordenados cuando el número de camaradas dirigentes es; un número par, el número 1 y el número 2 están en el medio al mismo tiempo, y el número 1 está a la izquierda del asiento del medio, el número 2 está en el lado derecho y los demás están dispuestos en orden.

2. Disposición de los asientos en el banquete

Cuando se entretiene a los invitados, el anfitrión suele estar de cara a la puerta y el adjunto está enfrente del anfitrión. El huésped número 1 está en la mano derecha principal, el huésped número 2 está en la mano izquierda, el huésped número 3 está en la mano derecha y el huésped número 4 está en la mano izquierda. Todo lo demás es gratis. La posición del anfitrión antes mencionado se controla de acuerdo con el banquete ordinario. Si existen factores especiales en el sitio, la decisión debe tomarse en función de la situación.

3. Disposición de los asientos para la ceremonia de firma

El anfitrión está a la izquierda y los invitados a la derecha del anfitrión. Las demás personas de ambos lados son iguales y están dispuestas según el anfitrión y el invitado.

4. Sobre la disposición de los asientos del autobús.

El asiento para el automóvil 1 está en la parte trasera derecha del conductor, el asiento 2 está directamente detrás del conductor y el asiento 3 está al lado del conductor. Si hay tres personas en la última fila, el asiento número 3 está en el medio de la última fila. El asiento principal del sedán está en la primera fila detrás del conductor y el asiento 1 está junto a la ventana.

5. Etiqueta en las reuniones

Las actividades de las reuniones a menudo ocurren en interacciones comerciales. En las reuniones sólo teniendo en cuenta la realidad y el arte se pueden conseguir los mejores resultados. A continuación se detallan algunos consejos y etiqueta en las reuniones:

(1) Es mejor llamar a alguien por su nombre al saludarlo. Cuando entras por la puerta de la sala de recepción, tus primeras palabras pueden ser: "Hola, encantado de conocerte". Pero es mejor decir: "Hola, gerente Wang, encantado de conocerlo". mucho más entusiasta que el primero.

(2) Si la otra parte no te pide que te sientes, será mejor que te pongas de pie. No debes sacar el cigarrillo después de sentarte. Si alguien te pide que fumes, debes decir: "Gracias". Recuerda, no dejes cenizas ni cerillas en el suelo. Esto es muy inapropiado.

(3) Tome la iniciativa de iniciar una conversación y aprecie el momento de la reunión. Aunque la otra parte ya sabe algo sobre usted y el propósito de su viaje, aún debe tomar la iniciativa de hablar. Puedes volver a enfatizar y explicar algunas cuestiones.

Esto no sólo refleja la perspectiva mental de una persona, sino también la necesidad de cortesía.

(4) Por favor, no te apresures a mostrar la información, cartas o regalos que llevas contigo. Sólo cuando mencionas estas cosas y despiertas el interés de la otra persona es el mejor momento para demostrarlo. Además, debes estar preparado con anticipación cuando la otra parte te haga preguntas relevantes sobre los materiales que llevas, debes dar explicaciones detalladas o explicaciones.

(5) Mantener el entusiasmo correspondiente. Durante una conversación, si no te apasiona lo suficiente un tema determinado, la otra persona inmediatamente perderá el interés en hablar sobre ello.

(6) Cuando no se puede controlar la ira, la reunión debe terminar temprano. La ira te hace perder la medida objetiva de comprender a los demás y controlarte a ti mismo. En lugar de ayudar a resolver el problema, en realidad lo empeora.

(7) Aprende el arte de escuchar. Hay dos requisitos para escuchar. En primer lugar, debe reservar tiempo para que la otra persona hable y, en segundo lugar, debe "escuchar el sonido". Si la otra persona habla primero, no debes interrumpirla. Debe estar preparado y aprovechar las oportunidades adecuadas para responder a la otra persona y animarla a continuar.

Las personas que no pueden escuchar atentamente las conversaciones de otras personas no podrán “escuchar la voz”, y mucho menos responder a las preguntas de la otra persona de forma inteligente y hábil. Recuerde: ya sea en situaciones sociales o en el trabajo, ser bueno escuchando es una cualidad que una persona debe tener.

(8)Evita los malos movimientos y gestos. Jugar con cosas pequeñas en las manos, frotarse el cabello con las manos de vez en cuando, mover la lengua, lavarse los dientes, sacarse las orejas y mirar las uñas, el techo o la caligrafía y la pintura detrás de su oponente son de mala educación. comportamiento.

No olvides tu identidad para mostrar tu cercanía posando: “¡Hablamos de todo, pero no se lo mencionaré a los demás!” “Se deben evitar las jergas y las malas palabras.

(9) Sé bueno "razonando" y aprende a expresar con claridad. Ser bueno expresando a las personas te beneficiará de por vida. A las personas les suele desagradar la gente que no puede resumir sus discursos: las personas que no tienen un enfoque en sus narrativas. Los pensamientos confusos a menudo obligan a las personas a evitarlos. Por ejemplo, si nunca te preocupas de que no les gustes a los demás, significa que has despertado el resentimiento de los demás.

(10) Si haces trampa. Un asunto pequeño será muy serio. Todos tus esfuerzos pueden ser en vano. Una vez que la otra parte sospeche que eres deshonesto, todas tus acciones escandalosas quedarán eclipsadas. Nadie es perfecto, así que puedes ser franco al hablar de o. admitiendo sus defectos o errores, no pierda la comprensión. El uso incontrolado de un lenguaje agudo sólo hará que la gente sospeche: “Quién sabe, algún día puede decir esto a mis espaldas. "

(11) Autocomprueba el timbre y la entonación. Graba lo que quieres decir durante 5 minutos y escucha para ver si está claro y si los sonidos de la garganta y nasales son demasiado fuertes. ¿Cuál es el ¿Velocidad al hablar? ¿El tono es maduro y plano? Si no estás satisfecho, graba otra sección después de mejorar. Los tonos vibrantes te harán lucir más joven.

(12) Si la otra persona está menos calificada que tú. Si tienes menos conocimientos que tú, debes prestar especial atención a exponer tu sentido de superioridad. Cuando presentes tu envidiable título académico, la otra persona tiene que contártelo. su situación correspondiente. Para no avergonzar a la otra persona, usted está presentando la suya propia. Tenga cuidado al expresar su admiración por la otra persona. Evite preocuparse demasiado y sermonear, y muestre sinceridad y cooperación. p>(13) Preste atención a su ropa y peinado cuando se encuentre por primera vez. La impresión descuidada a menudo ensombrecerá su autoexpresión. Los empresarios que generalmente son descuidados deben consultar a personas con conocimientos antes de reunirse y pedirles que diseñen ropa para usted. en función de tu edad, forma corporal, ocupación, estación y peinado.

(14) No olvides traer tu gorro, guantes, maletín, etc. al finalizar la reunión. El discurso debe ser apropiado y conciso, y no mencionar nuevos temas cuando salga, porque no hay razón para pensar que la despedida sea el clímax de la reunión.

Detalles de la etiqueta china en los negocios. Comunicación

En primer lugar, pedir comida

Cuando invitamos a cenar a los invitados, muchas veces cometemos el error de "pensar que estamos buenos, siempre pienso que los platos me gustan". Los gustos son lo que les gusta a los invitados, pero este no es el caso. En términos de etiqueta, primero deben aprender a respetarse y saber hacer lo que les gusta, por lo que deben comprender completamente a los invitados y juzgar sus gustos básicos. A los invitados les gusta más, pero tengo que saber qué es lo que no les gusta. Después de determinar el gusto básico, será más fácil cometer errores al excluir las cosas que no les gustan.

En segundo lugar, sirve los platos

La comida china es diferente de la comida occidental Cuando se sirve la comida, todos los platos se sirven rápidamente.

En este caso, muchas personas apoyarán la cabeza sobre la mesa y luego se moverán lentamente. De hecho, el servicio también es educado. En las interacciones de negocios, cuando los invitados son invitados a cenar en los mejores hoteles, la mesa del comedor suele girar, por lo que el principio general es servir los platos en forma de cruz, por un lado es conveniente colocar los platos y por el otro. Por otro lado, también se ocupa de todos los invitados en la mesa.

En tercer lugar, invierte la situación

En una cena de negocios, muchos amigos desconocen el orden y la dirección de los cambiadores. La etiqueta china valora los derechos y respeta a las personas. Como anfitrión, el invitado de honor debe sentarse a nuestra derecha y el invitado de honor debe comer primero al cenar. Por lo tanto, el principio que se utiliza al girar las mesas es en el sentido de las agujas del reloj, de derecha a izquierda, para que el invitado de honor coma primero y luego los demás puedan comer.

Cuarto, el método de llamar

Cuando comemos, generalmente llamamos al camarero agitando o chasqueando los dedos, lo que no está en consonancia con la etiqueta comercial. Imagínate si alguien te saludara como a un cachorro, o te saludara chasqueando los dedos en un bar, ¿seguirías actuando como un camarero en un gran hotel? La etiqueta se basa en el respeto. Debes respetar a los demás en todo lo que haces, para que puedas obtener el respeto que mereces. Entonces, lo correcto es estirar los brazos y las palmas y luego saludar al camarero, ¡luciendo elegante y decente!

Verbo (abreviatura de verbo) descansar

Todos seguirán charlando después de comer. Atención. Si no prestas atención en este momento, tus pequeñas acciones saldrán como esperabas. Este período es el período de transición en el que nos estamos preparando para irnos, por lo que en este momento siempre habrá algunas personas (especialmente niñas) vistiéndose en público, o incluso usando lápiz labial en público. Estos comportamientos son indeseables y darán a los invitados una sensación de coquetería. Además, usar lápiz labial en público es una tentación sexual en el extranjero, lo cual no está permitido en la etiqueta comercial. Pero en otras citas privadas, ¡también es tu libertad!

6. Pagar la cuenta

Antes de salir después de terminar la comida, como anfitriones, estamos acostumbrados a pagar la cuenta en público y exponer el dinero gastado en la comida a todos los invitados. presente. Si la cantidad es pequeña, uno de los invitados del gran jefe susurrará: "¡Humph, es tan barato despedirnos!" Si cuesta mucho dinero, otro invitado se preocupará: "Este pequeño plato costará mucho. Yo Lo serviré la próxima vez. ¿Cuánto quiere? "Entonces, cuando conversas con amigos, es de buena educación recoger tu bolso e ir a la recepción para pagar. Después de la charla, todos se van directamente. /p>

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