Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas del Hotel - Una trabajadora médica en Sichuan canceló sus vacaciones debido a la epidemia, pero el hotel se negó a reembolsarle el dinero. ¿Qué debo hacer si esto sucede?

Una trabajadora médica en Sichuan canceló sus vacaciones debido a la epidemia, pero el hotel se negó a reembolsarle el dinero. ¿Qué debo hacer si esto sucede?

Un médico de Sichuan originalmente planeó viajar a Beihai, Guangxi, y luego reservó un B&B allí. Inesperadamente, debido a una epidemia, no pudo salir de la provincia e incluso tuvo que cancelar sus vacaciones porque el hospital necesitaba recursos. Pero no, negoció con el hotel que reservó antes, pero el hotel se negó a reembolsar la tarifa, diciendo que el pedido tuvo que ser cancelado por razones propias del médico, por lo que no tenía nada que ver con ellos y no se harían cargo de los gastos. ¡responsabilidad!

Según la doctora Xu, ella y algunos amigos concertaron una cita para realizar un viaje gratis a Beihai. Reservaron un hermoso hotel allí y trasladaron a su personal durante siete días. La tarifa total de alojamiento por seis noches es de 1.370 yuanes. Originalmente planearon tener un brote el 31 de julio, pero no esperaban que el 27 de julio aparecieran tres casos de nueva infección por coronavirus en Chengdu.

Como resultado, el hospital respondió de inmediato al llamado de la ciudad y mejoró sus medidas de prevención de epidemias, pidiendo a todos que no salieran y estuvieran disponibles en cualquier momento para participar en el trabajo de prevención de epidemias. Después de que ocurrió el incidente, la Sra. Xu inmediatamente explicó a la tienda que había una razón por la cual no podía registrarse y les pidió que le reembolsaran la tarifa de alojamiento en su totalidad, pero la tienda dijo que no se podía realizar el reembolso. A menos que puedas proporcionar códigos rojo y amarillo, o tener certificados de aislamiento.

Como resultado, la Sra. Xu inmediatamente se quejó a la línea directa marítima 12345 y luego informó la situación a través del foro de mensajes del People's Daily Online. Después de que se expuso el incidente, atrajo la atención de muchas personas, porque a todos les preocupaba que el personal médico, como manifestantes retrógrados, se encontrara con tal protección de derechos, lo cual fue realmente escalofriante. Y actualmente está en una epidemia y no puede irse de vacaciones. Esto no es nada personal. No sé jugar todavía. Entonces, cuando nos encontramos con este tipo de situación, podemos llamar a la policía o buscar la oficina industrial y comercial para solucionarlo.