¿Es seguro reservar un hotel en booking.com? ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?
Como dice el refrán, lo barato no significa lo bueno, déjame contarte mi situación. Reservé dos habitaciones a través de “booking” online, ¡pero se lo perdieron! ! ¡El extranjero no pudo encontrar el número de pedido y se enojó conmigo! ! ¡Sostener! ¿Es buena esta China? ! ! ¡Arrastrado a China! Si no fuera por el hecho de que llegamos tarde y no teníamos hotel, ¡simplemente tendríamos sexo con él! ! Suspiro... Normalmente no digo malas palabras, pero no lo viste así. ¡Era realmente intimidante y exasperante! ! ! Pero también es mi culpa que no sea bueno en inglés y me acosen, así que solo puedo soportarlo…. Finalmente, déjame hablar del servicio al cliente, que es aún más irritante. El primero negoció conmigo y dijo que me buscaría un hotel. Después de eso, no hubo noticias durante aproximadamente una hora. Impresionante e hice algunos bocados. Se acabó, y luego se negaron a contestar mi llamada. Al principio no creía que fueran tan valientes, así que llamé desde otro número de teléfono y la llamada se realizó. Quería quejarme y luego dijo que no tenían clientes. El número de servicio solo tenía un nombre que se llamaba "Julia". Al principio me enojé mucho, la persona llamada Julia fue muy dedicada y nos dijo. Encontrar una casa por nuestra cuenta, si la encontrábamos, pagábamos primero y luego "reservamos". Nos encontraron una diferencia de precio. Luego fuimos a buscar una casa en medio de la noche. Buscamos en muchos hoteles. pero ninguno de ellos estaba disponible, así que llamamos a Qunar. Dijeron que los más de 200 hoteles con los que cooperaron estaban completos. Finalmente, no tuvimos más remedio que regresar al hotel, y luego el jefe me cambió a una habitación doble. habitación, pero como no era bueno para mí ser del sexo opuesto, todavía dudé, pero no había manera. Justo cuando estaba a punto de ceder, Dios me abrió los ojos y el huésped que había reservado el hotel. Los vestuarios no llegaron, así que básicamente resolvimos el problema al final. En resumen, ¡nunca reservaré una habitación con "reserva" en el futuro! ¡Realmente son simplemente ilegales! Si quieres quejarte, no hay nadie. Deberías optar por Qunar o Ctrip. Es más caro si es realmente caro. En resumen, todavía hay muchas, muchas cosas infelices. Si te digo media mentira y alguien todavía no lo cree, entonces puedes contactarme y te mostraré los registros de mis llamadas telefónicas de “reserva” para recopilar pruebas. . Lo guardé porque era demasiado, así que pensé que si ya no les importaba, ¡no tendría más remedio que llamar a la policía! Por eso grabé esas llamadas telefónicas, pero cuando llamé alrededor de las 2:00 para preguntar sobre la situación final, el personal de atención al cliente fue muy amable y amable. En resumen, después de esta experiencia, creo que probablemente no volveré a elegir "reservar" en mi vida. Realmente ya tuve suficiente.