Piloto Nacional de Normalización Turística Normas de Trabajo Empresarial Plan de Implementación del Trabajo Piloto de Normalización Turística
Ambos son aceptables.
En primer lugar, la gestión encomendada de los lugares paisajísticos tiene un largo camino por recorrer y está llena de dificultades.
Después de varios años de práctica y exploración, la empresa descubrió que la gestión encomendada de lugares escénicos no es tan sencilla como se imaginaba. Con años de experiencia en turismo acumulada y una pulida experiencia en gestión, no es suficiente proporcionar una solución práctica, directa y eficiente al lugar escénico. Esto también ha hecho que muchas empresas tengan dificultades para confiar la gestión de lugares escénicos. Algunos profesionales de la industria incluso han sugerido que la gestión encomendada de lugares escénicos es una propuesta falsa.
De hecho, la gestión confiada no es un modelo nuevo en el mundo empresarial. En la industria hotelera, el negocio de gestión encomendada se ha vuelto bastante maduro y ha surgido una gran cantidad de excelentes unidades de gestión encomendada que proporcionan sistemas de gestión profesionales, estandarizados, sistemáticos y eficientes para otros hoteles. En comparación con la industria hotelera, las principales razones por las que la gestión encomendada de lugares escénicos es tan difícil son:
1. Los lugares turísticos escénicos son una industria típica no estándar y es difícil estandarizar la gestión.
Hay 30.000 lugares pintorescos en China, pero las diferencias entre ellos son demasiado grandes. Cada lugar escénico es un individuo especial y es difícil que un sistema de gestión estandarizado mantenga la coherencia. 1. Hay muchos tipos de lugares escénicos, incluidos los de montaña, los de ciudades antiguas, los de parques temáticos, los de parques acuáticos y los de complejos turísticos. Con la implementación de estrategias turísticas, los lugares escénicos presentarán más formatos y formas de negocios, y la integración de varios formatos de negocios será más estrecha. Cada formato de negocio tiene sus propias características y métodos de gestión, lo que plantea un gran problema para la gestión estandarizada de los lugares escénicos. En segundo lugar, los lugares escénicos están ampliamente distribuidos. Nuestro país tiene un vasto territorio y los lugares escénicos están dispersos. Existen grandes diferencias en las condiciones culturales, las condiciones del mercado, los niveles de desarrollo económico, los recursos, etc. en varios lugares, lo que aumenta en gran medida la dificultad de la gestión de los lugares escénicos, aumenta el radio de gestión de la empresa y aumenta los costos de comunicación.
2. El mecanismo limita el desarrollo eficiente de la actividad de gestión encomendada.
Como recurso autorizado, el turismo ha estado controlado durante mucho tiempo por los gobiernos locales y las empresas de plataformas estatales. La mayoría de estos lugares escénicos se encuentran en dificultades operativas y tienen enormes demandas de gestión. Con la implementación de estrategias nacionales como la reforma de las empresas estatales, algunas plataformas locales de activos estatales también están tratando de separar los derechos de propiedad y gestión de los lugares escénicos y buscar un modelo de gestión encomendada más eficiente de los lugares escénicos. Sin embargo, en el proceso real de operación y gestión del organizador, los líderes de las unidades individuales están obsesionados con perseguir intereses a corto plazo, pero ignoran las leyes básicas del desarrollo turístico. Escuché que cuando una empresa conocida le confió la gestión de un lugar escénico, el propietario pidió ciegamente más turistas y más ingresos, pero no le dio al administrador los derechos básicos de fijación de precios de los productos del lugar escénico, los derechos de gestión del marketing. equipo y el derecho a utilizar fondos de marketing. En cambio, se negaron a cooperar con diversas actividades organizadas por el administrador y siempre exigieron que el administrador fuera responsable de varias recepciones y preparara varios informes y declaraciones. Existen muchas restricciones para los fideicomisarios.
3. La oferta efectiva de talentos en gestión integral de lugares escénicos es insuficiente.
El desarrollo integral y la operación multinegocio de las atracciones turísticas de China comenzaron en la última década. Hace diez años, hubo muchos proyectos de desarrollo de lugares escénicos en China, la mayoría de los cuales fueron desarrollados y operados por unidades gubernamentales en un formato único. Aunque se ha capacitado a un grupo de expertos senior en desarrollo y operación de áreas escénicas, estos talentos se encuentran básicamente dentro del sistema y no en el mercado de talentos.
2. Piloto nacional de normalización turística.
El primer lote de unidades piloto de estandarización del turismo nacional
1. Provincias piloto de estandarización del turismo nacional
Provincia de Sichuan
2. provincias piloto de estandarización Ciudades (regiones) Qingdao, Suzhou, Xianning, Lijiang, distrito de Xuhui, Shanghai.
3. Los condados piloto de estandarización del turismo nacional incluyen el condado de Yanqing en Beijing, el condado de Suichang en la provincia de Zhejiang, el condado de Wuyuan en la provincia de Jiangxi, el condado de Huaiyang en la provincia de Henan y el condado de Yangshuo en la provincia de Guangxi.
: 3. Ejemplo de plan de implementación para el trabajo piloto de estandarización turística
1. Crear proyectos de alta calidad.
1. Razones para construir una serie de parques boutique agrícolas de ocio funcionales
Reforzar la construcción de servicios de agua, electricidad, carreteras, telecomunicaciones, Internet y otras instalaciones, y mejorar la restauración, el alojamiento, Ocio, experiencia, compras, aparcamiento, aseos y otras instalaciones. Mejorar los estándares de salud y seguridad públicas, seguridad alimentaria, servicios de ocio y más. Utilice servicios estandarizados para construir una marca conocida y utilice la marca para reunir recursos esenciales. Fortalecer la formación de los empleados y mejorar la conciencia y las habilidades de servicio de los empleados. Supervise el desarrollo de la industria y seleccione condados y entidades comerciales clave para implementar informes directos.
4. Plan de implementación para la construcción estandarizada de lugares escénicos
Hola, China se encuentra actualmente en un período de rápido desarrollo de la industria turística.
Casi las 31 provincias, municipios y regiones autónomas del país han tomado decisiones para acelerar el desarrollo del turismo. Hay 24 provincias, municipios y regiones autónomas que consideran el turismo como una industria líder o una industria pilar. Existen condiciones para convertirse en una industria líder regional o una industria pilar. No podemos evitar preguntarnos: ¿puede realmente la industria turística de estas provincias volverse más grande, mejor y más fuerte? Debe haber mucha ceguera a la hora de seguir la tendencia. El turismo no es en absoluto la industria libre de contaminación como suele decirse. Debido a la gran cantidad de turistas que se concentran en los lugares escénicos, o debido a estrategias inadecuadas de desarrollo turístico y falta de planificación sistemática por parte de los tomadores de decisiones, el desarrollo conducirá a la destrucción de la ecología natural y el entorno social. El turismo no es una industria libre de riesgos. Las bajas inversiones, los resultados rápidos y los altos rendimientos son sólo ilusiones. De hecho, el beneficio real del desarrollo del turismo interno es sólo de 1P:3, el punto de equilibrio es de aproximadamente 1P:3 y la pérdida no es inferior a 1:3. Sólo los que pierdan dinero serán cubiertos por el gobierno, nadie es responsable. Desde esta perspectiva, es peligroso desarrollar un turismo que sólo enfatice los beneficios e ignore los costos, riesgos y pérdidas ecológicas. El entorno ecológico es extremadamente valioso. Sin él, no habría desarrollo sostenible. Las funciones de los servicios ecológicos son la base de la supervivencia humana y de la civilización moderna. La ciencia y la tecnología pueden afectar las funciones de los servicios ecológicos, pero no pueden reemplazarlas por completo. Un desarrollo turístico inadecuado destruirá el ecosistema original y conducirá a una reducción del valor de las funciones de los servicios ecológicos, a las que se debe prestar total atención. En resumen, el desarrollo turístico no sólo puede enfatizar los beneficios, ni exagerarlos. ¿Puedes ignorar los riesgos o costos? No podemos limitarnos a enfatizar el resultado integral e ignorar las pérdidas integrales. Por lo tanto, es necesario realizar análisis de pérdidas y ganancias y evaluación de riesgos. Espero que esto ayude.
5. Zona de demostración de normalización del turismo
(1) Aprovechar al máximo las ventajas de los recursos y construir un patrón de desarrollo turístico global. Guizhou tomó la iniciativa de completar el censo de recursos turísticos de la provincia, y la primera organización turística internacional del mundo, la Alianza Internacional de Turismo de Montaña, se ha decidido a implementar una campaña de tres años para estandarizar el turismo de montaña. Se esfuerza por convertirse en una provincia de demostración turística nacional. y un área de demostración de turismo deportivo nacional, y aprovechar el terreno elevado para el desarrollo del turismo de montaña y el turismo de toda la región.
(2) Integrar e innovar las industrias de la cultura y el turismo para cultivar y ampliar nuevos puntos de crecimiento industrial. Desde el “13.º Plan Quinquenal”, Guizhou ha lanzado 588 nuevos proyectos y nuevos formatos comerciales. Implementar vigorosamente los 100 atractivos turísticos y 15100 proyectos; Hay 137 lugares escénicos 4A o superior en la provincia, 37 lugares escénicos a nivel provincial o superior y 7 áreas de demostración turística nacional. El número de sitios del patrimonio natural mundial, pueblos tradicionales y pueblos de minorías étnicas ocupa el primer lugar en el país.
(3) Consolidar la base industrial para la revitalización rural mediante el alivio específico de la pobreza a través del turismo rural. Implementaremos vigorosamente nueve grandes proyectos turísticos de alivio de la pobreza, implementaremos diez grandes proyectos de alivio de la pobreza y promoción del consumo y formularemos tres estándares provinciales para promover los servicios de gestión del turismo rural.
(4) Promover y promover inversiones para potenciar la imagen de la colorida banda de Guizhou. Comprenderemos de manera integral la economía del flujo, la economía de la imagen y la economía del globo ocular para el turismo, exploraremos en profundidad los mercados emisores nacionales e internacionales, contaremos historias coloridas de Guizhou y construiremos un sistema de publicidad y promoción multidimensional y un sistema de políticas preferenciales diferenciadas;
(5) Fortalecer las políticas de alivio y promover la recuperación de la industria turística. Comité del Partido Provincial de Guizhou
Artículo 1: Con base en el "Reglamento de Gestión del Área Escénica de Huangshan" (en lo sucesivo, el "Reglamento de Gestión del Área Escénica de Huangshan") y en combinación con la situación real de esta ciudad, estos se formulan medidas.
El área planificada de la segunda área escénica de Huangshan (en adelante, área escénica de Huangshan) es de 160,6 kilómetros cuadrados. De acuerdo con el "Reglamento (2007-2025)", 490 kilómetros cuadrados de la ciudad de Tangkou, la ciudad de Tanjiaqiao, la ciudad de Sankou, la ciudad de Chenggeng, la ciudad de Jiaocun y la granja forestal estatal de Huangshan en el distrito de Huangshan son Reservas del Área Escénica de Huangshan (en adelante denominadas como áreas protegidas).
Artículo 3 El Comité de Gestión del Área Escénica de Huangshan (en adelante, el Comité de Gestión) es responsable de la protección, utilización y gestión unificada del Área Escénica de Huangshan.
El Comité de Gestión del Distrito de Huangshan * * * y el Gobierno Popular deben hacer un buen trabajo en la protección y utilización de los recursos, la planificación y construcción de áreas protegidas y fortalecer la publicidad, educación y orientación de los residentes. en áreas protegidas.
Artículo 4 Las áreas planificadas del Área Escénica de Huangshan son todas áreas de prevención de incendios forestales.
Las siguientes áreas son áreas de alto riesgo de incendio:
(1) Área del cementerio;
(2) Sitio de construcción y residencia;
> (3) La distancia en línea recta entre rutas de senderismo, pasos de vehículos y miradores no debe exceder los 5 metros.
Artículo 5 El comité de gestión anunciará con prontitud el período de alto riesgo de incendio forestal en función del clima, los términos solares y otras condiciones. Durante los períodos de alto peligro de incendio forestal, está prohibido todo uso de fuego al aire libre en el área escénica de Huangshan.
Los fuegos al aire libre incluyen principalmente:
(1) hacer montañas, quemar fuegos para conducir ganado, quemar cenizas y estiércol, quemar carbón, quemar carbón, hacer picnics, visitar tumbas para quemar incienso, Encender antorchas y lanzar fuegos artificiales y petardos esperan.
(2) Utiliza un horno en la naturaleza, enciende velas y quema billetes.
(3) Fumar fuera de las zonas designadas y desechar colillas, cerillas, encendedores, etc. apagados.
En contravención de lo dispuesto en los apartados 1 y 2 de este artículo, durante el período de alto peligro de incendio forestal, el comité de gestión ordenará detener la conducta ilícita, dará una advertencia e impondrá una multa superior al 3.000 yuanes a las personas y más de 20.000 yuanes a las unidades, se impondrá una multa de no más de 50.000 yuanes, si se constituye un delito, la responsabilidad penal se perseguirá de conformidad con la ley.
Artículo 6 El comité de gestión recauda las tarifas de uso pagadas de los recursos históricos y escénicos de acuerdo con la ley, y los operadores en el Área Escénica de Huangshan pagarán las tarifas de uso pagadas de los recursos históricos y escénicos.
El alcance y los estándares específicos de las tarifas de uso pagado de los recursos históricos y escénicos serán determinados por el Gobierno Popular Municipal.
Las tarifas de uso pagadas por los recursos escénicos e históricos se gestionan en dos líneas: ingresos y gastos, y se utilizan para la compensación ecológica, la protección de los recursos ambientales, la construcción de infraestructura y el mantenimiento de los lugares escénicos y áreas protegidas de Huangshan, y para los derechos de propiedad y los usuarios dentro del alcance.
Artículo 7 Los gobiernos populares de las ciudades estadounidenses deben establecer un sistema de compensación ecológica. La compensación ecológica se basa principalmente en compensaciones, complementadas con tecnología, bienes físicos y reasentamiento laboral.
La compensación ecológica se obtiene a través de financiación en todos los niveles, asistencia social, tarifas de protección de recursos a partir de los ingresos por entradas y tarifas de uso pagado de los recursos escénicos.
La gestión y el uso de los fondos de compensación ecológica se presentarán al gobierno popular municipal para su aprobación después de consultas entre el gobierno de los EE. UU. y el pueblo del distrito de Huangshan.
Artículo 8 Cualquier construcción temporal requerida para la protección, gestión y construcción de ingeniería en el Área Escénica de Huangshan deberá ser aprobada por el Comité de Gestión.
Las construcciones temporales no utilizarán hormigón armado, el número de edificaciones no excederá de dos y su vida útil no excederá de dos años. La construcción temporal debe desmantelarse dentro del período especificado y la restauración ecológica debe llevarse a cabo de manera oportuna según sea necesario.
Artículo 9 Cualquier unidad o individuo que extraiga agua superficial y subterránea en el Área Escénica de Huangshan deberá solicitar un permiso de extracción de agua al Comité de Gestión, excepto para la producción y la vida normales de los residentes en el Área Escénica de Huangshan. .
Artículo 10 El comité de gestión tomará medidas para fortalecer la supervisión ambiental de las unidades de vertido de contaminantes, obras de construcción, etc. Evite que se dañe el entorno ecológico como el paisaje, la vegetación, el terreno, etc.
Artículo 11 Los residuos sólidos generados en el área escénica de Huangshan se retirarán del área escénica para su eliminación.
Las unidades y los individuos deben reducir la cantidad de boletos combinados para ingresar al área escénica de Huangshan. Dispositivo de seguimiento
El artículo 14 del Área Escénica de Huangshan restringe estrictamente la requisición u ocupación de tierras forestales para diversos proyectos de construcción. Si la ocupación temporal de terrenos forestales se aprueba de conformidad con la ley, se presentará al comité de gestión un plan de restauración ecológica.
Artículo 15 El Comité de Gestión llevará a cabo un estudio especial sobre árboles y tallas de piedra antiguos y famosos cada cinco años, y llevará a cabo un estudio especial sobre picos y rocas extraños, manantiales y cascadas famosos, reliquias glaciares y vegetación vegetal. cada diez años. Realizar estudios especiales y completar archivos culturales y de recursos.
Artículo 16 El Comité de Gestión cerrará periódicamente los picos Tiandu, Lotus Peak, Shixinfeng, Danxia Peak, Lion Peak y otros lugares escénicos importantes en función de las necesidades de protección ambiental y restauración ecológica.
Artículo 17 El comité de gestión fortalecerá la gestión y protección de árboles antiguos y famosos, delineará el alcance cerrado de protección de árboles antiguos y famosos de acuerdo con la situación real y establecerá señales, vallas y dispositivos de protección contra rayos. , etc. Instalaciones de protección.
Árboles raros, antiguos y famosos, como los pinos, son gestionados y protegidos por personal dedicado.
El comité de gestión debe tomar medidas oportunas para tratar y restaurar árboles antiguos y valiosos dañados o debilitados.
El artículo 18 del área escénica de Huangshan restringe el acceso de vehículos. A excepción de los vehículos aprobados por el Comité de Gestión para operar en el área escénica, otros vehículos que necesitan ingresar al Área Escénica de Huangshan deben ser confirmados o aprobados por el Comité de Gestión y deben estar sujetos a una gestión unificada.
Artículo 19 Está prohibido vender botellas de vidrio de cerveza, fideos instantáneos, arroz autocalentable y otros productos en el área escénica de Huangshan, y está prohibido operar lavandería, sauna y otros servicios.
El comité directivo, con base en las necesidades de seguridad, saneamiento y protección ambiental, formulará y actualizará un catálogo de bienes y servicios cuya venta u operación está prohibida, y lo elevará al Gobierno Popular Municipal para su aprobación antes de promulgarlo e implementarlo.
Artículo 20 El área escénica de Huangshan promueve el turismo civilizado.
Los turistas deben respetar la "Convención de Turismo Civilizado del Área Escénica de Huangshan". Aquellos que no cumplan con la convención serán incluidos en el registro de comportamiento incivilizado del Área Escénica de Huangshan por el comité de gestión y se harán públicos.
Artículo 21 El comité de gestión controlará la intensidad de utilización de los recursos en función de la capacidad de carga ambiental y los resultados del monitoreo ecológico.
El lugar escénico de Huangshan implementa el control de la capacidad turística, formula sistemas de gestión de cuotas y reservas anticipadas, y publica rápidamente la capacidad de carga máxima diaria del lugar escénico y el plan de control del flujo turístico en el sitio web en línea del pueblo municipal.
El comité de gestión debe establecer un mecanismo de prevención de accidentes de seguridad, emergencias y desastres meteorológicos, y formular planes de emergencia, en caso de una emergencia, el lugar escénico puede cerrarse temporalmente para guiar a los turistas.
El artículo 22 del Área Escénica de Huangshan promueve el uso de certificados válidos de nombre real para comprar boletos y fortalece la seguridad turística y la gestión de pedidos.
Artículo 23 El Comité de Gestión lanzará políticas de beneficios turísticos para diferentes grupos en momentos apropiados cada año, para que los ciudadanos puedan disfrutar de los frutos del desarrollo turístico.
Artículo 24 El Comité Gestor instalará señales de advertencia en los accesos a las zonas libres y no urbanizadas.
Si los turistas que ingresan a áreas abiertas y no desarrolladas del lugar escénico sin autorización entran en un estado difícil o peligroso y solicitan rescate, el comité de gestión deberá organizar el rescate de manera oportuna. Los gastos de salvamento ocasionados correrán a cargo de los organizadores de las actividades turísticas y de las personas rescatadas.
Artículo 25 El comité gestor establecerá un sistema de prevención, salvamento e indemnización de daños personales y patrimoniales causados por animales salvajes para garantizar la seguridad personal y patrimonial de turistas y residentes.
Artículo 26 Las mascotas que ingresen al área escénica de Huangshan deben presentar un certificado de cuarentena válido. Está prohibido traer perros grandes y otras mascotas al área escénica de Huangshan.
Quien viole las disposiciones del párrafo anterior será ordenado por el Comité de Gestión a realizar correcciones; si se niega a realizarlas, será multado con no menos de 3.000 yuanes pero no más de 65.438 yuanes.
El artículo 27 viola los puntos 2 y 5 del artículo 12 de este reglamento al pastorear, cavar plántulas, recoger flores, plantar pasto, brotes de bambú, raíces (montones) y frutas en el área escénica de Huangshan, materiales medicinales. , hongos comestibles, etc. Destruir el paisaje, la vegetación, el terreno, etc. El comité de gestión les ordenará que pongan fin a sus actividades ilegales, las restablecerá a su estado original dentro de un plazo o tomará otras medidas correctivas y confiscará sus ganancias ilegales.
Quien viole las disposiciones del párrafo 1 de este artículo y no instale tiendas de campaña en el área designada o dentro del tiempo especificado, será ordenado por el comité de gestión que haga correcciones si se niega a hacer correcciones; , se le impondrá una multa no inferior a 3.000 yuanes ni superior a 65.438 yuanes. Cualquier persona que viole el párrafo 2 de este artículo tirando basura deberá realizar correcciones por parte del comité de gestión; si se niega a hacerlo, será multado con no menos de 500 yuanes pero no más de 500 yuanes.
Artículo 29: Debido a las necesidades de rescate de emergencia y socorro en casos de desastre, monitoreo y gestión ambiental, investigación científica, mapeo de teledetección, filmación de películas y televisión, etc., el uso de drones de altitud ultrabaja en el área escénica de Huangshan está gestionado por el Comité de Gestión.
Quien viole las disposiciones del párrafo anterior será ordenado por el Comité de Gestión a realizar correcciones; si se niega a realizarlas, será multado con no menos de 3.000 yuanes pero no más de 65.438 yuanes.
Artículo 30: Ninguna unidad o individuo puede ocupar lugares de fotografía o videografía dentro del círculo interno del Área Escénica de Huangshan, y no puede cobrar tarifas de fotografía o videografía a los turistas.
Quien viole las disposiciones del párrafo anterior será ordenado por el Comité de Gestión a realizar correcciones; si se niega a realizarlas, será multado con no menos de 3.000 yuanes pero no más de 65.438 yuanes.
Artículo 31 Las presentes Medidas entrarán en vigor a partir del 1+0 del año 2018.
6. ¿Cómo redactar el plan de implementación del trabajo piloto de normalización turística?
El "Plan Maestro del Área Escénica de Huangshan" de 1987, la primera norma nacional de mi país, también marcó el comienzo de la construcción de la normalización del turismo en mi país.
7. Contenidos de la construcción de normalización turística
Recientemente, la Dirección Provincial de Calidad y Supervisión Técnica emitió el “Reglamento” (DB61/T960-2015) y la “Clasificación y Calificación por Estrellas”. de Hoteles de Turismo Extranjero" "(DB61/T960-2015), dos normas locales, propuestas y redactadas por la Dirección Provincial de Turismo, fueron publicadas en junio. La promulgación de estas dos normas ha llenado el vacío en la construcción de estandarización del turismo rural en nuestra provincia, proporcionó un modelo para la construcción de estandarización del turismo rural en nuestro país y ayudará a acelerar la construcción de la estandarización del turismo rural, mejorar el nivel de la gestión del turismo rural, acelerar la urbanización turística y construir nuevas zonas rurales. Desempeñar un papel activo.
Las ciudades administrativas y las aldeas administrativas aplicarán las "Normas de evaluación para ciudades con características turísticas" respectivamente. El proceso de solicitud es el siguiente: el informe de solicitud se envía al condado (distrito) para su revisión y evaluación por parte de la oficina provincial. Sólo los solicitantes que cumplan con los "Estándares de evaluación para aldeas de demostración de turismo rural" y los "Estándares de evaluación de ciudades turísticas famosas" con una puntuación de 800 o más pueden postularse para ciudades turísticas famosas o aldeas de demostración de turismo rural. La evaluación de ciudades turísticas famosas incluye ocho aspectos: características turísticas, planificación y construcción, mercado y beneficios, recepción de servicios, infraestructura, salud ambiental, garantía de servicio y gestión de seguridad. El contenido de la evaluación de las aldeas piloto de turismo rural incluye siete aspectos: organización y gestión, equipamiento e instalaciones, recepción de servicios, requisitos de servicio, requisitos de seguridad, beneficios turísticos y promoción de mercado.
En la actualidad, el turismo rural en nuestra provincia se está desarrollando rápidamente y la construcción de estandarización es una dirección importante para mejorar la calidad de los servicios turísticos y promover la transformación y mejora bajo la nueva normalidad del turismo.
La Oficina Provincial de Turismo organizará cuidadosamente los departamentos de turismo en todos los niveles para estudiar e implementar los estándares, establecer un mecanismo de gestión dinámico para la evaluación de ciudades turísticas famosas y aldeas de demostración en nuestra provincia, y mejorar, actualizar y revisar las 79 ciudades turísticas famosas y 120 pueblos de demostración que han sido evaluados según los estándares, cancelan el nombramiento de aquellos que no cumplen con los estándares.
8. Modelo de plan de implementación de trabajos piloto de normalización turística
1. Base de la fórmula:
1. La administración estaba en los tres conjuntos de planes del Consejo de Estado OK.
2. "Normas de Evaluación para Aldeas Demostrativas de Turismo Rural" aprobadas por la Oficina Estatal de Supervisión Técnica y de Calidad en 1993 (Oficina de Supervisión Técnica y de Calidad [1993] N° 529).
II. Funciones principales:
1. Las "Reglas de Evaluación Detalladas para Pueblos con Características Turísticas" (en adelante, "Reglas de Evaluación Detalladas para Pueblos Demostrativos de Turismo Rural") son una de las tres conjuntos de Planes del Consejo de Estado y Calidad y Tecnología Nacionales El alcance de la gestión centralizada de los estándares de la industria turística por parte de la Oficina de Supervisión es el trabajo básico para el desarrollo estandarizado de la industria turística.
2. La "Tabla del Sistema de Normas de Turismo" se presenta ante la Oficina Estatal de Calidad y Supervisión Técnica como base para la formulación de normas de turismo.
3. Al coordinar el trabajo con otros departamentos, la tabla del sistema servirá como una base importante para explicar la coordinación de las relaciones entre direcciones.
4. En proceso de comunicación con la Organización Mundial del Turismo y la Organización Internacional del Turismo.
4. Este formulario está abierto. Una vez determinado el marco, puede modificarse y complementarse a tiempo según sea necesario, y debe presentarse oportunamente ante la Administración Estatal de Calidad y Supervisión Técnica.
9. Plan de implementación de estandarización de servicios turísticos
Desde que ingresamos al campo del turismo, no hemos visto una introducción integral en la industria. Debido a que existen muchos medios verticales en el campo del turismo, todavía se habla mucho sobre la industria. Si es un principiante y su capacidad de comprensión de lectura de información aún no está a la altura, debe estudiarla lentamente en trabajos y prácticas futuras.
Desde la perspectiva de toda la cadena, las empresas turísticas de los segmentos de mercado necesitan conocer sus propios modelos de negocio y métodos operativos.
Para los recién llegados, es necesario comprender la descripción general de toda la industria. Comprenda la creciente industria del turismo y trabaje duro en este campo.
Diferentes personas tienen diferentes interpretaciones de la industria del turismo y la perspectiva de cada uno también es diferente, por lo que habrá desviaciones.
Los proveedores de recursos ascendentes incluyen aerolíneas, lugares panorámicos, alquiler de automóviles, etc. También el consumidor final. Hay algunos distribuidores entre proveedores y consumidores, por lo que habrá agencias de viajes fuera de línea y empresas en línea y, por supuesto, también participarán algunas empresas de viajes de negocios.
Normalmente, la primera parada del viaje de un pasajero es un billete de avión o de tren. Hoy en día, la reserva de billetes en línea está muy madura y los billetes de avión también son productos estandarizados. Hoy en día, el tráfico generado por la reserva de billetes de tren está aumentando.
La segunda parada es el hotel, y luego los productos del destino turístico. Entre los productos de viaje, los billetes de avión y los hoteles se han estandarizado mucho, por lo que la guerra de precios entre los billetes de avión y los hoteles es la más intensa.
La industria turística está bastante cansada. Los arreglos para las rutas de comida, alojamiento, transporte, viajes, compras y entretenimiento antes de la salida, así como el manejo de algunas emergencias después de la salida, nos exigen mantener la situación del huésped durante un largo tiempo hasta que regrese.
El turismo es una industria que puede ampliar los horizontes de las personas. Tendrás la oportunidad de conocer muchas personas y cosas diferentes. El pintoresco destino turístico y la diversa base de clientes son motivaciones que hacen que quieras persistir incluso si estás cansado de esta industria.
10. Guía de trabajo de normalización para empresas turísticas
Clasificación de atractivos turísticos.
Según el alcance de la gestión centralizada de los estándares de la industria turística, el nivel de calidad de las atracciones turísticas en mi país se divide en cinco niveles de mayor a menor, que son AAAAA, AAAA, AAA, AA y A. -Atracciones turísticas de nivel.
La división y evaluación de los lugares escénicos de cinco niveles se basa principalmente en tres estándares. 1. De acuerdo con la tabla del sistema, evalúe los lugares escénicos desde ocho aspectos: transporte turístico, visitas turísticas, seguridad turística, saneamiento, correos y telecomunicaciones, compras turísticas, gestión integral y protección de recursos y medio ambiente. El segundo es evaluar el atractivo de los recursos y la influencia del mercado con base en la tabla del sistema; el tercero es evaluar la satisfacción integral de los turistas con el lugar escénico con base en la tabla del sistema.
2, 4a lugares escénicos
Los criterios de evaluación también son importantes, incluido el transporte turístico, la seguridad turística, las compras turísticas, el saneamiento de áreas escénicas, los servicios postales y de telecomunicaciones, la gestión empresarial y la satisfacción del turista. la tarifa, los recursos y la protección del medio ambiente esperan. En comparación con el estándar 4A de Standard & Poor's 5A, presenta requisitos más altos para la humanización y el detalle de los lugares escénicos.
3, 3A, 2A, A
En comparación con 5A y 4A, los estándares de evaluación son mucho más flexibles.
En general, estas atracciones no son muy famosas.