¿Cómo puedo obtener un reembolso por el colgante de jade que compré mientras viajaba a Yunnan? Llamar.
Si viajas en grupo, puedes solicitar un reembolso a la agencia de viajes alegando que es incómodo de llevar (no implica un precio inflado, lo cual es difícil de demostrar, y no existe una cotización exacta para el jade). Hay muchas cosas de este tipo y las agencias de viajes normalmente las manejarán adecuadamente para dejarlo satisfecho.
Si lo compraste por separado, lleva todos los comprobantes de compra al lugar de compra y solicita un reembolso alegando que es incómodo de usar. Si lo rechazan, puede quejarse ante el departamento de administración industrial y comercial local, y la administración industrial y comercial coordinará la devolución, lo que suele ser apropiado.
La clave es atreverse a quejarse, no hacer las paces y no aceptar ninguna forma de intercambio. Cuanto más intercambios haya, más problemas habrá.