¿Qué tipo de servicios de atención brinda el Aeropuerto de Beijing Capital?
1. Paso sin barreras
En el lugar del control de seguridad hay un paso sin barreras, específico para personas mayores, niños pequeños, mujeres embarazadas y otros pasajeros enfermos. Si los pasajeros necesitan elegir el canal sin barreras para pasar la inspección primero, pueden informar al personal en el sitio con anticipación después de llegar al sitio de inspección de seguridad, y el personal guiará a los pasajeros al canal sin barreras para que el Los pasajeros pueden pasar rápidamente la inspección primero.
2. Los acompañantes de viajeros especiales
Pueden iniciar sesión pasajeros especiales que entren o salgan del Aeropuerto Capital, como personas mayores de 65 años, personas discapacitadas o mujeres embarazadas, etc. el sitio web oficial del Aeropuerto Capital con 24 horas de anticipación Solicite o llame al centro de atención al cliente para programar una cita para el servicio de acompañamiento en el Aeropuerto Capital. Una vez realizada la reserva, el personal acompañará al pasajero para realizar los trámites pertinentes hasta la puerta de embarque. Para los pasajeros entrantes, hay personal esperando en la puerta de embarque para ayudarlos a recoger su equipaje y entregarlo en la salida de la terminal.
Los servicios especiales del Aeropuerto Internacional Capital de Beijing son los siguientes:
1. Embarque de autoservicio
El servicio de embarque de autoservicio permite el paso de los pasajeros. la puerta de embarque con su tarjeta de embarque. Una experiencia de check-in de autoservicio para abordar su avión. Se han instalado y depurado los equipos de embarque de autoservicio en el área de salidas nacionales de la terminal T3C del aeropuerto, como C02, C03, C05 y otras puertas de embarque. Puede reconocer la nueva tarjeta de embarque con código QR y también es compatible. con reconocimiento de código unidimensional. Los pasajeros solo necesitan escanear el código de barras unidimensional o bidimensional en la tarjeta de embarque para completar el autocheck-in y abordar el avión. Los pasajeros de doble pasillo pueden embarcar en una única puerta de embarque a una velocidad de hasta 24 personas/minuto, acortando el tiempo de garantía de vuelo.
2. Exención de inspección fronteriza
A partir de las 0:00 horas del 5 de abril de 2015, tome un vuelo internacional o regional desde el Aeropuerto Internacional de Beijing Capital a un destino internacional o regional y permanezca en El aeropuerto Los pasajeros que salgan dentro de las 24 horas siguientes y no abandonen el país dentro del área restringida del puerto del aeropuerto están exentos de los procedimientos de inspección fronteriza. Para los pasajeros que cumplan con las condiciones anteriores, el personal de servicio en tierra recopilará la información del pasajero en su nombre.