¿Ofrece Xiamen Airlines alojamiento en tránsito? ¿Cómo aplicar?
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Los pasajeros con una escala de 6 a 24 horas en Xiamen, Fuzhou, Shenzhen, Qingdao y Hangzhou pueden solicitar productos de alojamiento de tránsito gratuito. Este producto no es aplicable a algunos pasajeros especiales estipulados en el "Reglamento de Pasajeros de Xiamen Airlines" y a los pasajeros que han reservado las clases G, Z, X, O y E (aplicable a vuelos de Xiamen Airlines y Hebei Airlines).
Los pasajeros solteros en clase económica podrán compartir habitación con extraños del mismo sexo. También existen restricciones correspondientes en las rutas elegibles.
Xiamen y Fuzhou también cuentan con salas de espera de traslado para pasajeros en traslado internacional, con tiempos de traslado que oscilan entre 2 y 24 horas. Sin embargo, no hay servicio de comidas en la sala de tránsito.
Durante el tránsito en Xiamen, puedes elegir el "Billete de autobús turístico de Xiamen" gratuito para visitar Xiamen.
Sin embargo, para el alojamiento en tránsito, la sala de tránsito y el autobús turístico gratuito, cada pasajero solo puede elegir una de las tres opciones.
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Xiamen Airlines ofrece alojamiento gratuito en hotel para pasajeros en traslados internacionales. Pasajeros que toman vuelos de conexión "nacionales, internacionales" (incluidos vuelos de Hong Kong, Macao y Taiwán, lo mismo a continuación) e "internacionales" de Xiamen Airlines a través de Xiamen, Fuzhou y Shenzhen, y el tiempo de tránsito en Xiamen, Fuzhou y Shenzhen. es entre 6 y 24 horas (excluyendo pasajeros especiales estipulados en las normas de transporte) pueden aplicar. Las categorías g, z y e no son aplicables.
¡Los viajeros que cumplan las condiciones anteriores pueden solicitar alojamiento de tránsito gratuito en el hotel!
: Especificaciones del servicio
1. Los pasajeros de clase económica disfrutan de una cabina estándar para dos personas.
2 Los VIP de la tarjeta Egret Gold y Silver de Xiamen Airlines pueden disfrutar de una cabina individual. alojamiento en habitación estándar;
3. Los pasajeros de segunda clase de Xiamen Airlines, es decir, los pasajeros que realmente compren boletos de clase ejecutiva o de primera clase del segmento internacional (excluyendo mejoras en el mostrador de facturación y mejoras de avión), pueden disfrutar. Alojamiento en habitaciones individuales en hoteles de segunda clase estándar.
Los traslados requieren cambiar de avión, lo que no sólo lleva mucho tiempo sino que también es complicado.
Tomemos como ejemplo a los pasajeros en tránsito en vuelos intercontinentales. Los pasajeros están muy cansados después de un largo vuelo y la aerolínea está demasiado ocupada.
Además de ofrecer descuentos en las tarifas a los pasajeros en tránsito, servicios más considerados también son un arma mágica esencial para atraer pasajeros. Con este fin, para los pasajeros de Xiamen Airlines con tránsito internacional de más de 6 horas el mismo día, el departamento de servicio en tierra cooperará con los hoteles contratados para brindar servicios de alojamiento gratuitos para brindar una experiencia de servicio más cómoda a los pasajeros en tránsito.
Cuando se producen anomalías en el vuelo en la estación de salida y el tiempo de traslado es corto debido a grandes retrasos, las unidades de embarque, equipaje, facturación y otras unidades activarán el plan y organizarán personal dedicado para guiar todo el proceso. , dé prioridad a la descarga del equipaje en tránsito y organice el traslado con anticipación. Imprima las tarjetas de embarque para los pasajeros y designe mostradores de facturación exclusivos para pasajeros en tránsito de alto nivel y pasajeros en tránsito de grupos grandes, según corresponda, para garantizar un traslado oportuno y sin problemas. . Si no se puede determinar la hora del traslado, el personal de facturación de Xiamen Airlines ayudará plenamente a los pasajeros a registrarse y organizar su descanso.