El reembolso por el mismo viaje no llegó en 9 días.

Porque el reembolso de Tongcheng debe procesarse en varios aspectos, incluido el sitio web de Tongcheng, las aerolíneas, los bancos, etc. , cada enlace puede retrasarse, lo que provocará que el reembolso no se reciba a tiempo. Solución:

1. Inicie sesión en su cuenta bancaria y verifique si ha recibido una tarifa de reembolso por el mismo viaje. Si lo hay, significa que se ha recibido el reembolso y puedes utilizarlo con confianza.

2. Si no se recibe un reembolso, los consumidores pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Tongcheng Travel para consultar sobre el estado del procesamiento del reembolso y solicitar recibir el reembolso lo antes posible.