¿Puedo cancelar una reserva de hotel debido a la epidemia?

Base legal: Aviso sobre el manejo adecuado de disputas relacionadas con contratos de viajes epidémicos de acuerdo con la ley. Si el contrato de viaje se rescinde debido a la epidemia o a las medidas de prevención y control de la epidemia, el operador turístico deberá negociar con el. turista para un reembolso. Si la negociación fracasa, el operador turístico reembolsará las tarifas a los turistas después de deducir el transporte terrestre u otras tarifas necesarias. Los operadores turísticos deben coordinar el reembolso de las tarifas a los operadores turísticos y asistentes de desempeño, y proporcionar evidencia de que las tarifas correspondientes se han pagado y no pueden reembolsarse, a fin de minimizar las pérdidas sufridas por los turistas debido a la epidemia o las medidas de prevención y control de la epidemia. Si las tarifas no pueden reembolsarse a tiempo por razones objetivas, el operador turístico deberá emitir un compromiso por escrito sobre el período de devolución.