Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas del Hotel - El director ejecutivo de Tongcheng Travel, Wu Zhixiang, es como filmar TVB Satellite TV.

El director ejecutivo de Tongcheng Travel, Wu Zhixiang, es como filmar TVB Satellite TV.

Tongcheng Travel es la abreviatura de Tongcheng Network Technology Co., Ltd., fundada en 2004 y con sede en Suzhou, China. Es un proveedor nacional líder de servicios de viajes de ocio en línea con más de 12.000 empleados y un capital registrado de 114,29 millones de yuanes. (PD: Tongcheng Travel y 58 Tongcheng son empresas completamente diferentes. ¡No se equivoque!)

Primer punto: ¿Por qué llamo sofista a Wu Zhixiang? Primero, basta con leer el subtítulo de esta sección para convencer al docente de unirse al equipo emprendedor. La diferencia entre Wu Zhixiang y otros emprendedores se puede ver claramente solo en este título. Lo primero, mira, no me convenzas. Varios empresarios pueden pensar en persuadir a los profesores para que inicien un negocio juntos en las primeras etapas de su negocio. Más importante aún, Wu Zhixiang finalmente logró convencer a su maestro, lo que demostró su elocuencia.

El siguiente es un ejemplo en vivo. En la escena de grabación de Bosi Hall, Wang Zhuan recordó: "Mi ideal en ese momento no era iniciar un negocio en absoluto, sino ser un buen maestro. Cuando vine por primera vez a enseñar a la Universidad de Soochow, estaba particularmente enredado. Me gradué de mi licenciatura y fui a enseñar a estudiantes universitarios. Me sentí muy avergonzado. Luego, estudié un doctorado para poder enseñar mejor. Espero que mis alumnos puedan viajar por todo el país, así que me siento muy realizado. ”

Cuando Wang recordó eso, se sintió muy avergonzado. Nunca esperó que fueran sus estudiantes quienes cambiaran su carrera. "Al principio, cuando Wu Zhixiang vino a mí para iniciar un negocio, me negué. Le dije mi ideal de enseñanza. Sin embargo, siguió buscándome para mostrarme su elocuencia. Wu Zhixiang dijo: "Mira cuántas personas tienes. en un año en el que enseñas, ¿cuántos estudiantes se gradúan y solo un pequeño porcentaje de ellos trabaja en la industria del turismo después de graduarse? Incluso si enseñas durante 65, 438+00 años o 20 años, solo unas pocas personas se dedicarán a servicios turísticos, pero es diferente cuando te unes a mi equipo. Podemos atender a cientos de miles o incluso millones de visitantes al año. ¿No es este tu ideal? "De hecho, en opinión del propio Sr. Wang, lo que dijo Wu Zhixiang fue su capacidad de convencer. De esta manera, Wang Zhuan finalmente se unió al equipo de Wu Zhixiang y, a partir de 2002, los cuatro fundaron Tongcheng juntos.

El segundo punto: Tongcheng ha estado en el negocio durante más de diez años, y estos cinco fundadores todavía están en Tongcheng y ninguno de ellos se ha ido. Como se mencionó en números anteriores, algunas otras empresas similares están más o menos en camino. Hay problemas como los cambios de fundadores en Shaodu, que pueden deberse a diferencias de opinión u otras razones, pero como ninguno de los cinco fundadores abandonó Tongcheng, se puede ver que Wu Zhixiang tiene excelentes habilidades organizativas y elocuencia. como fundador.

El tercer punto: en 2006, en la primera temporada del programa "Win in China", Wu Zhixiang llevó al equipo al quinto lugar. Los números desde la "Temporada 1" hasta el "Quinto lugar" son obvios. No es difícil inferir la elocuencia de Wu Zhixiang en una sola palabra. Tal vez sea increíble para mí decir esto, pero de hecho, detrás de cada éxito, hay un arduo trabajo. Esta demostración del proyecto duró solo 65,438+020 segundos. Durante el proceso, Wu Zhixiang llevó a sus colegas a practicar durante 8 horas.

El equipo comenzó con una pequeña sala de más de 10 metros cuadrados como oficina. incluso la sala de conferencias original fue tomada prestada de la Universidad de Soochow.

Wu Zhixiang dijo: “La financiación es muy importante para cualquier emprendedor, pero antes de 2006 no sabíamos nada al respecto. Aunque a veces leemos historias sobre empresas de Internet que cotizan en bolsa a través de la financiación, se sienten demasiado lejanas, como la pequeña cerillera que mira a los ricos comiendo pavo a través del cristal. Más tarde descubrí que, en última instancia, iniciar un negocio requiere capital. Necesitamos desarrollar sistemas y diseñar canales. Todo esto requiere dinero, pero no lo tenemos. En el momento más difícil, es posible que ni siquiera tengamos 10.000 yuanes en nuestra cuenta y parece que la empresa colapsará en minutos. "Hasta que participó en "Win in China", pasó más de medio año contactando a los principales empresarios e inversores nacionales. Después de regresar a Suzhou, el equipo tomó una decisión difícil después de intensas discusiones. Renunciaron a "Win in China" China”. Invirtió 5 millones, decidido a ganar más dinero y hacer algo grande.

“En ese momento, a menudo dibujábamos varios modelos en la pizarra de la oficina para calcular qué tan grande era el mercado y qué podía hacer. Cuánto dinero ganar. Todos los cálculos fueron en vano. Redactamos el plan de la noche a la mañana, pero cuando nos comunicamos con los inversores al día siguiente, nos llenaron de agua fría de pies a cabeza. "Wu Zhixiang dijo que durante ese tiempo negoció con más de una docena de conocidos inversores de capital de riesgo y visitó los edificios de oficinas más lujosos de Shanghai, pero no pudo ganar dinero.

Justo cuando estaba a punto de rendirse, un día de julio de 2007, un inversor llamó a su puerta para realizar capital riesgo en China y Singapur. "Creo que el nombre es bastante grande. Cuando lo dijimos, en realidad era Suzhou Park. La persona a cargo de nuestro caso en ese momento era Liu Biao. En los siguientes años, también invirtieron en Qijia.com y DeSalsa. Y de invertir en El gerente se convirtió en un inversionista conocido, pero en ese momento el joven inversionista conoció al joven equipo emprendedor y se llevaron muy bien. A partir de entonces, nos reunimos cada dos meses, nos dijo. El comité de inversiones aprobó la primera inversión de 150.000. En ese momento, pedí prestada una sala de conferencias de la Universidad de Suzhou, celebré una reunión de personal e invité a representantes de inversores a hablar.

Cuando los periodistas se reunieron más tarde con Liu Biao, él no dijo mucho, pero cuando habló de su inversión en Tongcheng, todavía sentía que había hecho la inversión correcta. Al mismo tiempo, también admiró la elocuencia de Wu Zhixiang e hizo grandes contribuciones a la primera inversión. Wu Zhixiang dijo más tarde: "Es posible que en el futuro se demuestre que su propio modelo de negocio es incorrecto, pero cuando lo dice, debe creerlo desde el fondo de su corazón".

Después de dos años de difícil transformación, En 2008, Wu Zhixiang dirigió a Tongcheng para completar la etapa inicial de transformación de B2B a B2C. Cuando alcance los mil millones de yuanes en 10 años, significará que Tongcheng ha completado su transformación de una empresa B2B a una empresa B2C. Hasta ahora, el equipo de la empresa ha pasado de 80 personas en ese momento a más de 12.000 personas, y las ventas anuales de la empresa superan los 20.000 millones.

65438+En febrero de 2008, Wang Lifen, el fundador de Yomi, tuvo una conversación con Wu Zhixiang y reinició su viaje empresarial de más de diez años. En la conversación aparentemente sencilla, las dificultades del camino son evidentes.

"Caímos, caímos en el pozo de fuego." "En realidad, es difícil aumentar el número de empleados de 80 a 10.000. Recuerdo cuando impugnamos el aumento de 700 a 1.700 en 2008, durante ese Fue muy estresante. Escribí en mi informe anual que era realmente como conducir por una carretera de montaña cuando oscurece y luego, cuando brilla, está lleno de acantilados. >

Mientras las OTA competían por los turistas”. Wu Zhixiang también experimentó el conocido incidente de la "traición". En ese momento, Wu Zhixiang desempeñó un papel central en las acciones colectivas fuera de línea de la OTA, incluida la preparación y cooperación con Ctrip. Sin embargo, Wu Zhixiang fue el primero en regresar allí. Como resultado, la industria lo acusó de "rebelión". Al volver a hablar de este asunto, Wu Zhixiang estaba mucho más tranquilo.

Dijo con franqueza: "Realmente no había otra manera en ese momento. También sabía que reanudar la cooperación por primera vez significaba ser criticado por muchos pares, pero comercialmente, desde la perspectiva de las operaciones de la empresa, reanudar El negocio fue beneficioso para el desarrollo de la empresa. Después de una feroz lucha ideológica, decidí hacer que la empresa se desarrollara mejor, incluso si tuviera que asumir la culpa. Todavía recuerdo que nuestro gerente Ma me rechazó antes de enviar el acuerdo por fax. Vine a firmar y dejar que todos compartan algunas responsabilidades. Todavía estoy muy conmovido".

La víspera de Año Nuevo de 2013 puede ser el año más difícil para Wu Zhixiang y su equipo empresarial de cinco personas. Wu Zhixiang incluso ordenó al personal del departamento comercial del área escénica que no regresara antes de que se emitiera la orden. Durante el Festival de Primavera del día 14, más de 1.000 empleados en Tongcheng trabajaron horas extras de forma continua. "Después de diez años de arduo trabajo, gané 100 millones. Tan pronto como comenzó la guerra de precios, quemé los diez años de ganancias en un trimestre". Durante la guerra de precios, todo el proceso fue una noche oscura.

Wu Zhixiang dijo: "Tuvimos que refinanciar. Lo más emocionante fue ir a Tencent para conocer a Ma. Casi todo nuestro equipo fundador salió a encontrarse con Ma y el personal relacionado y hablaron mucho. Durante este tiempo Punto, es difícil juzgar la actitud de Tencent. Regresamos al hotel y nos quedamos despiertos toda la noche. Cuando el primer rayo de sol entró en la habitación al día siguiente, sonó mi teléfono y la respuesta de Tencent fue que realmente estaba dispuesto a invertir. . Decidí votar la noche de la reunión, y esperé hasta el día siguiente por miedo a afectar nuestro descanso. Pensé en ese momento, ¡dime que dormí bien!”.

Más tarde, con el. Con el apoyo de Tencent, Tongcheng coopera con Crocodile, miembro de Tencent, para hacer frente a la guerra de precios. "Nuestro edificio Tongcheng también comenzó a construirse en ese momento. Me preocupa que después de la guerra de precios, no habrá edificio Tongcheng, y luego el edificio Tongcheng se convertirá directamente en el edificio Ctrip", dijo Wu Zhixiang.

En abril de 2014, Liang Jianzhang vino a Suzhou para saludar a Wu Zhixiang. Esta reunión también puso fin a la "guerra de dos vías", y Liang Jianzhang también tomó 200 millones de dólares para invertir en Tongcheng. Wu Zhixiang dijo con una sonrisa que no hay necesidad de preocuparse de que el edificio de oficinas se convierta en un edificio Ctrip.

Después de la "guerra de dos vías", Wu Zhixiang volvió a ganarse el favor de Wanda. 65438+El 3 de julio de 2005, Wanda anunció que uniría fuerzas con Tencent Industrial Win Capital, CITIC Industrial Capital y otros inversores estratégicos para invertir en la plataforma de viajes en línea O2O Tongcheng. Wanda invertirá 3.580 millones de yuanes y se convertirá en el mayor accionista.

16 A mediados de junio de 5438+00, Tongcheng Travel adquirió Wanda Travel, una subsidiaria de Wanda Culture Group, y se fusionó con Tongcheng International Travel Agency, una subsidiaria de Tongcheng Travel. Después de la fusión de los dos, la valoración de Tongcheng Travel superó los 20 mil millones. Además, Tongcheng Travel se fusionó con Elong Travel en junio de 2017 y pasó a llamarse Tongcheng-Elong. La reorganización duró casi un año. Tres meses después de la reorganización, Wu Zhixiang y su colega Cheng Yilong cotizaron en la Bolsa de Valores de Hong Kong.