Cómo utilizan las marcas el marketing digital | ¿Cómo jugar durante la temporada de vuelta al cole?

En la industria de las ventas suele decirse "Nueve de oro y Diez de plata": a partir de septiembre, en conexión con las posteriores promociones anuales de comercio electrónico como Double 11 y Double 12, la mayoría de las marcas minoristas han marcado el comienzo. en una época dorada de ventas. Las industrias cultural, educativa, de aprendizaje, del calzado, de la ropa, del equipaje y otras industrias también tienen grandes oportunidades de ganar otra mina de oro durante la temporada escolar a principios de septiembre. Sin embargo, con el crecimiento del poder de consumo y el entusiasmo, el marketing de la temporada de regreso a clases ya no se limita al carnaval de la categoría de estudiantes, sino que también brinda oportunidades a todas las categorías minoristas. Ya sea que una marca esté asociada con ella o no, la temporada de regreso a clases es una prueba de la creatividad del marketing de marca. Desde el jardín de infantes hasta la universidad, los artículos de papelería no solo son una necesidad para todos los estudiantes, sino también el producto de mayor consumo durante la temporada escolar. Chenguang Papelería, que ha acompañado a los nacidos en los años 80, 90 y 2000, inició la temporada de regreso a clases con el tema "Vitalidad". Colaboró ​​con la marca de té Nayuki's Tea para lanzar una nueva serie de Vitality Fruit. utilizando los colores frutales de las principales bebidas del té de Nayuki como Los colores de papelería incluyen amarillo papaya, azul arándano, rosa melocotón y verde pepino con tonos relajados que rompen la apariencia aburrida de la papelería tradicional y capturan los corazones de los consumidores jóvenes en una era donde la buena apariencia son la norma. ¡No se puede perder el sentido de ceremonia del inicio de clases! Además de la evolución de la apariencia, M&G Stationery también colaboró ​​con NetEase Cloud Music y Duan Aojuan para lanzar el sencillo de apertura "Yuan_Full Score", y Duan Aojuan se convirtió en el "Embajador de Yuanqi" de M&G Brand, remodelando su "uniforme escolar" que ha Atrajo a innumerables fans la imagen de la chica. Los uniformes escolares, las colas de caballo, el maquillaje sencillo, las sonrisas brillantes, la atmósfera juvenil y el temperamento limpio son muy consistentes con el tema "Vitalidad" de la marca Morning Light. La introducción de estrellas de tráfico promovió con éxito el efecto fan, amplió la difusión del evento y realmente afectó el crecimiento del desempeño de la marca. Hay algunas marcas que parecen tener poca conexión con la comunidad estudiantil, pero también se han convertido con éxito en un tema candente durante la temporada de regreso a clases. Didi Chuxing se ha asociado con Ximalaya, Dudushu, JD Daojia, Qunar.com, Huawei Mall y Shiqi Network para ampliar la cobertura de los puntos calientes en la temporada de regreso a clases asociando personas y escenas, como extenderse hacia afuera desde el centro. del círculo de grupos de estudiantes, que involucran a familias, padres, aulas, etc., utilizan escenas para interactuar y resonar con los consumidores. Como importante marketing navideño en la segunda mitad del año, el marketing de regreso a clases brinda a las marcas una buena oportunidad para verificar su efectividad. Los buenos resultados son una garantía para el marketing en la segunda mitad del año, mientras que los resultados insatisfactorios también brindan a las marcas una oportunidad de prueba y error de costo relativamente bajo. A través de los datos de los clientes acumulados durante la temporada de regreso a clases, las marcas pueden ayudarlas rápidamente a obtener retratos centrales de los clientes y aclarar las estrategias de marketing de seguimiento. Además, ¿cómo deberían las marcas construir estrategias de marketing para la temporada de regreso a clases? Podemos trabajar desde cuatro perspectivas: estrategia de producto, estrategia de canal, estrategia de contenido y construcción de escena: 01 Estrategia de producto El núcleo de la estrategia de producto es encontrar productos. Los productos que están estrechamente relacionados con la temporada de regreso a clases también son productos principales de la marca que los clientes prefieren fácilmente. Estos dos tipos de datos provienen principalmente de los sistemas CRM (CustomerRelationshipManagement) de gestión de relaciones con el cliente y CEM (CustomerExperienceManagement) de gestión de la experiencia del cliente. A través de datos históricos de transacciones, las marcas pueden seleccionar los modelos populares y más vendidos entre SKU masivos y analizar su correlación con la temporada escolar. Al mismo tiempo, a través de datos de retroalimentación de la experiencia interactiva del cliente en las tiendas físicas, las marcas pueden analizar los productos preferidos por los clientes. Escenarios reales: las características del producto, los métodos de visualización y las combinaciones se combinan con el análisis del beneficio bruto para tomar la decisión final. Una buena selección de productos es el primer paso en el marketing navideño y juega un papel decisivo en el éxito de todo el marketing. 02 Estrategia de contenidos El núcleo de la estrategia de contenidos radica en cómo generar pasión en los clientes objetivo. La categoría de artículos de papelería puede liderar el camino en la temporada de regreso a clases debido a la rígida demanda del grupo de estudiantes. Pero si quieres destacar entre las muchas marcas de artículos de papelería, debes aprovechar una conexión vital y emocional más estrecha con el grupo de estudiantes. Innovaciones revolucionarias, como modelos de animación de marca compartida y estilos novedosos, suelen ganar la guerra de categorías de artículos de papelería durante la temporada de regreso a clases. Por lo tanto, en la categoría de marca con adultos como clientes principales, cómo afectar los recuerdos de los clientes y cómo crear la emoción de la época de estudiantes se ha convertido en la clave para la creación de estrategias de contenido. Por ejemplo, los anuncios de regreso a clases de IKEA cambian la perspectiva tradicional, mostrando de manera perspicaz e inteligente que los padres no necesariamente estarán tan tristes y reacios a dejar a sus hijos después de que salgan de casa para ir a la escuela como el público imagina. ellos también estarán felices porque podrán volver a disfrutar del mundo de dos personas de forma más relajada y placentera. El contenido publicitario de IKEA para la temporada de regreso a clases adopta un enfoque diferente, mostrando a dos padres disfrutando de un mundo en el que se ven temporalmente liberados de la carga de su papel como padres en una habitación decorada con productos IKEA. Esto conmueve a los "estudiantes". la sensación de ligereza y ocio al tomar un descanso durante la vuelta al cole "Padres" es el grupo objetivo. Por supuesto, un buen contenido no se puede lograr de la noche a la mañana. Si una marca quiere seguir produciendo contenido eficiente y de alta calidad, debe acumular continuamente contenido de marketing de alta calidad y combinar orgánicamente creatividad y datos a través del análisis de datos. Probar la efectividad del contenido a través del volumen de lectura, la tasa de clics y la tasa de visitas en profundidad, y producir, administrar, comprender, revisar, distribuir y obtener información sobre contenido de alta calidad a través de Weiwei Digital Asset Management Platform DAM son la mejor estrategia de contenido. misterios. 03 Estrategia de canal El núcleo de la estrategia de canal es aclarar el retrato de los clientes en cada canal. Por ejemplo, las dos plataformas Zhihu y Bilibili combinan las dos palabras clave "Alto conocimiento + Juventud" para cubrir perfectamente a los grupos de consumidores jóvenes, principalmente estudiantes universitarios. En particular, Bilibili, que ha reunido a un gran número de grupos de la Generación Z, se ha convertido en un canal popular para la competencia en categorías de consumidores innovadoras nicho como fotografía, libros y obras de arte.

Diferentes industrias y diferentes marcas necesitan realizar análisis de composición de usuarios y análisis de orden de transacciones en diferentes canales para comprender el ROI de diferentes canales a fin de optimizar la selección posterior de canales y diferenciar la entrega de contenido del canal. DAM tiene la ventaja única de basarse en tecnología de datos en términos de distribución de contenido global y conocimiento de los efectos de la distribución de contenido de diferentes canales. También puede acumular cantidades masivas de contenido e información de grupos de clientes de diferentes canales, y utilizar análisis de modelos para capturar. El significado detrás de los datos de marketing, en esencia, permite a las marcas implementar operaciones refinadas y construir modelos de crecimiento en diferentes canales. 04 Estrategia de escenario Cuando se trata del campo fuera de línea de la marca, la construcción de escenarios tiene las múltiples ventajas más directas, poderosas y rápidas para despertar el interés y la pasión del cliente. Las marcas pueden aprovechar más oportunidades de negocio diseñando puntos VP y puntos DP de alta calidad para aprovechar los momentos clave de consumo (MOT) para llegar a los clientes. Por ejemplo, la creatividad de Tencent Video para la temporada de regreso a clases es crear una "oficina de objetos perdidos y encontrados con brillo" en el atrio de un centro comercial fuera de línea. El núcleo de la idea creativa es "devolver los tesoros de la juventud a sus hijos". propietarios originales”, expresando que perderás algo a medida que crezcas. Tencent Video puede ayudarte a recuperarlo. Por ejemplo, las emociones reales, como el contacto y la pérdida, provocadas al ver una determinada película y obra de televisión se convierten en un formato de exposición para que los estudiantes universitarios las visiten. Con la refrescante idea de "objetos perdidos y encontrados", los recuerdos de nuestros estudiantes pueden ser visitados. La membresía por video ha sentado una buena base para atraer tráfico y también ha creado una percepción de imagen de marca más positiva y cálida para la mayoría de los consumidores jóvenes. Al utilizar Weiwei Spatial Data Platform SDP, las marcas pueden obtener información completa sobre la duración de la estadía del cliente, las líneas de movimiento del cliente, las áreas frías/calientes dentro del sitio, los embudos de conversión desde la perspectiva del cliente o del producto, datos de la tasa de conversión, etc. en actividades de campaña fuera de línea. . Cuando SDP acumula datos espaciales y desmonta cada vínculo del recorrido del usuario, puede medir eficazmente la calidad de la construcción de la escena y mejorar la calidad y eficiencia de las actividades de marketing. El marketing de regreso a clases no es solo una verificación de datos históricos por parte de la marca y una prueba de creatividad de la marca, sino también una buena base de datos para la futura estrategia de marketing creativo de la marca. Es importante ganar la batalla de la temporada de regreso a clases, pero no se puede subestimar la vitalidad del marketing navideño de marca acumulada en la práctica. El desarrollo a largo plazo de una marca depende más de la iteración y la innovación rápidas. Independientemente del éxito o fracaso de una campaña de marketing, la revisión rápida es la principal prioridad. Aprovechando la tecnología digital, revisando e introspeccionando constantemente, convirtiendo las deficiencias del pasado en nuevos ganadores del crecimiento digital y combinando la estrategia de producto, la estrategia de canal, la estrategia de contenido y la construcción de escenarios para actualizarse continuamente, la marca seguramente podrá respaldar la nueva etapa y el nuevo crecimiento. Comienza una nueva mirada.