Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas del Hotel - ¿Cómo manejará Huazhu Club las quejas contra el hotel?

¿Cómo manejará Huazhu Club las quejas contra el hotel?

Una vez realizada la denuncia, la dirección correspondiente inspeccionará la sala o revisará sus instalaciones y equipos, en este caso dicho personal será criticado si aún no subsana tales deficiencias si presenta una denuncia. , será expulsado, así que si se queja, lo hará.

Tras realizar una reclamación, el personal especializado del hotel se pondrá en contacto contigo para negociar y resolver el asunto.