Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas del Hotel - Breve clasificación de los sistemas de subcontratación de agentes de call center
Breve clasificación de los sistemas de subcontratación de agentes de call center
La subcontratación de asientos se suele dividir en:
1. La subcontratación de asientos básicos
La subcontratación de asientos básicos incluye: sistema de centro de llamadas, asiento de operador, computadora de asiento, equipo telefónico, etc.
2. Outsourcing de asientos de operador
En este modelo, además de los asientos desnudos, los camareros también son proporcionados por empresas de outsourcing.