Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas del Hotel - ¿Cómo puedo obtener un reembolso si reservé un boleto para el mismo itinerario pero no fue emitido?
¿Cómo puedo obtener un reembolso si reservé un boleto para el mismo itinerario pero no fue emitido?
Primero debemos averiguar por qué no se puede emitir el billete.
Siempre que no puedas conseguir la entrada por motivos no personales, se te devolverá el dinero.
Los reembolsos generalmente se realizan mediante la forma de pago.
No se podrán realizar reembolsos vía SMS. Si no está seguro de haber recibido el reembolso, puede llamar al servicio de atención al cliente de Tongcheng para solicitar el número de serie de la transacción y consultar con la empresa correspondiente.
Se recomienda llamar directamente al servicio de atención al cliente de Tongcheng para consultar sobre cuestiones de reembolso.