¿Cuántas veces al año realizas el examen de aprobación de guía turístico de Harbin? ¿Cuándo me registro para el examen?
& ltI >Heilongjiang está situada en la parte más septentrional del territorio de China y es la provincia con mayor latitud de China. Este lugar alguna vez fue conocido como el "Gran Desierto del Norte", pero ahora ha cambiado mucho. En esta tierra mágica, se encuentran las onduladas montañas Khingan Mayor y Menor; campos fértiles a miles de kilómetros de distancia, la llanura Songnen; las magníficas aguas de los ríos Heilongjiang, Wusuli, Songhua y Nenjiang; pastos naturales con pasto verde, todo lo cual perfila una bella estampa.
& ltEl “Plan” sirve como directriz para el desarrollo sostenible de la industria turística del 2003 al 2020, brindando garantía para el desarrollo de la industria turística de la provincia. El plan determina la imagen turística de la provincia: la imagen turística nacional se posiciona como "Heilongjiang: un mundo fresco en verano, el mundo de hielo y nieve en invierno", y la imagen turística internacional se posiciona como "Heilongjiang: una provincia fresca en China". ".
2. Comprender los contenidos relevantes del examen de guía turístico de Heilongjiang.
& lt1>Un guía turístico se refiere a una persona que ha obtenido un certificado de guía turístico de acuerdo con el "Reglamento para la Gestión de Guías Turísticos" y es designado por una agencia de viajes para brindar orientación, explicación y Servicios turísticos relacionados con los turistas.
1. Cualificaciones comerciales de guía turístico: realice el examen de calificación de guía turístico según sea necesario y obtenga un certificado de guía turístico.
2.Requisitos previos para ejercer la actividad de guía turístico: ser designado por una agencia de viajes.
3. Las actividades empresariales de los guías turísticos: prestación de guías, explicaciones y servicios turísticos relacionados a los turistas.
& ltSecond>Examen de Calificación de Guías Turísticos
El "Reglamento sobre la Gestión de Guías Turísticos" estipula:
Quienes se dediquen a actividades comerciales de guías turísticos deben tomar el Examen de Calificación de Guía Turístico de acuerdo con la reglamentación. Aquellos que aprueben el examen recibirán un certificado de calificación del departamento administrativo de turismo del gobierno popular de la provincia, región autónoma o municipio directamente dependiente del Gobierno Central, encomendado por el departamento administrativo de turismo del Consejo de Estado.
1. Condiciones para el examen de calificación de guía turístico
(1) Normas de nacionalidad: Quienes realicen el examen de calificación de guía turístico deben ser ciudadanos con nacionalidad china.
(2) Antecedentes educativos: los solicitantes deben tener un título de escuela secundaria, escuela secundaria vocacional o superior.
(3) Condiciones físicas: Los solicitantes deben tener una buena condición física y ser capaces de satisfacer las necesidades de los guías turísticos.
(4) Requisitos de conocimientos e idiomas: Los candidatos deben tener conocimientos básicos y habilidades lingüísticas que satisfagan las necesidades de los guías turísticos.
2. El principio de separación de examen y formación: el examen de calificación de guía turístico se adhiere al principio de separación de examen y formación y formación voluntaria.
& ltEn tercer lugar, la clasificación de los guías turísticos en la provincia de Heilongjiang
1 según el área de trabajo: líderes turísticos en el extranjero, guías turísticos acompañantes de tiempo completo (denominados tiempo completo). tours de acompañamiento), guías turísticos locales de acompañamiento (denominados tours de acompañamiento locales), guía turístico de atracciones turísticas.
2. Por idioma: guías turísticos chinos (incluidos guías turísticos en mandarín, dialecto y lenguas minoritarias), guías turísticos extranjeros (los idiomas más utilizados incluyen principalmente inglés, francés, coreano, japonés, ruso y alemán) . La lengua franca no lingüística incluye principalmente dos familias de lenguas: una es la familia de lenguas europeas, que incluye principalmente español, portugués, checo, albanés, polaco y serbio; la otra es la familia de lenguas afroasiáticas, que incluye principalmente árabe, coreano e indonesio; y vietnamita, malayo, birmano, tailandés, cingalés, hausa y suajili.
3. Divididos según nivel técnico: guías turísticos principiantes, intermedios, avanzados y súper.
& ltCuarto>Situación actual de los recursos humanos de guías turísticos
1. A juzgar por el número total de guías turísticos, según la predicción del departamento de estadísticas, la demanda nacional de guías turísticos será. 300.000 en 2008, de los cuales el número de guías turísticos en la provincia de Heilongjiang es de 10.913, mientras que el número actual de guías turísticos en todo el país es de unos 200.000, lo que deja una brecha de más de 65.438 millones de personas.
2. Si observamos la estructura educativa de los guías turísticos, la proporción de guías turísticos chinos con una licenciatura o superior es solo del 13,8%. Esto es contrario a la demanda de los turistas de un "alto conocimiento" de los guías turísticos y está lejos de satisfacer las necesidades de los turistas.
3. Desde la perspectiva de la estructura jerárquica de los guías turísticos, los guías turísticos de bajo nivel (calificados, junior) representan la gran mayoría de los guías turísticos, representando el 96,3%. En China, el nivel de los guías turísticos refleja hasta cierto punto el nivel de servicio de los guías turísticos. Con el progreso de la sociedad, la demanda de consumo turístico de la gente es cada vez mayor. A medida que aumente la demanda turística, la demanda de guías turísticos de alta calidad también aumentará significativamente.
4. Desde la perspectiva de la estructura lingüística de los guías turísticos, el número total de guías turísticos en idiomas extranjeros es insuficiente, especialmente aquellos con idiomas menores. En los últimos años, el turismo receptor de China ha crecido rápidamente, especialmente desde países asiáticos como Corea del Sur, Vietnam, Tailandia e India. En comparación con 2002, India aumentó un 44,85%, Corea del Sur aumentó un 33,92% y Tailandia aumentó un 20,15%, y este crecimiento sigue en expansión.
5. Desde la perspectiva de la estructura geográfica de los guías turísticos, el número de guías turísticos en las provincias centrales y occidentales (regiones autónomas y municipios) es relativamente pequeño, y en algunas provincias occidentales (regiones autónomas y municipios). ) tienen una grave escasez de guías turísticos.
Parte oral del examen de guía turístico de la provincia de Heilongjiang
De acuerdo con la capacidad básica y los requisitos de calidad de los guías turísticos, los elementos de prueba del examen de guía turístico in situ incluyen los siguientes seis aspectos:
1. Expresión del lenguaje: examina principalmente la capacidad lingüística del candidato, incluida la precisión, la fluidez, la lógica, la viveza, el atractivo, la persuasión y el uso del lenguaje corporal.
2. Apariencia y Etiqueta: Examina principalmente la apariencia y el uso de la etiqueta y la etiqueta del candidato.
3. Explicación de la atracción: examina principalmente la exactitud, exhaustividad y organización de la explicación del candidato sobre el lugar escénico, el grado de dominio del conocimiento del lugar escénico, la aplicación de métodos de explicación y la exactitud de las respuestas a las preguntas formuladas.
4. Estándares de guías turísticos: esta prueba examina principalmente el dominio y la aplicación de los estándares de servicio de guías turísticos y los procesos de trabajo de los candidatos.
5. Adaptabilidad: Se examina principalmente la capacidad del candidato para afrontar emergencias y problemas especiales.
6. Interpretación: examina principalmente la capacidad de traducción oral de los candidatos de idiomas extranjeros entre chino y idiomas extranjeros.
Así que debes practicar más. Al practicar, debes prestar atención a tener una voz fuerte, una enunciación clara, una velocidad de habla moderada y una leve sonrisa en el rostro. Y no memorice las palabras guía descargadas de Internet. Debes organizar tu propio idioma con referencia a las palabras del tour seleccionadas.
Sexto, realice el examen de guía turístico
Parte escrita del examen de guía turístico provincial de Heilongjiang
1. Traiga su boleto de admisión y su tarjeta de identificación al examen. Ambos son indispensables. Debe estar completo.
2. Preste atención a la hora del examen. Ingrese al lugar 30 minutos antes del examen y no ingrese al lugar 30 minutos después de que comience el examen. Asegúrate de prestar atención a la hora y nunca llegar tarde.
3. Al ingresar a la sala de examen, solo se permite llevar herramientas necesarias como lápices, borradores, bolígrafos y bolígrafos. No se permite el transporte de libros, materiales y cualquier otro artículo.
4. Lea atentamente el significado de la pregunta antes de responderla. En particular, vale la pena recordar a los candidatos si esta pregunta es verdadera o falsa. Generalmente, escriba "verdadero" o "incorrecto" entre paréntesis después de la pregunta. No coloque una marca o una marca incorrecta después de la pregunta. )
5. Para preguntas sobre las que no sabes mucho, especialmente las respuestas cortas finales y las respuestas a las preguntas, no las dejes en blanco y trata de responder lo que sabes sobre la pregunta.
6. No se apresure a leer y leer las respuestas después del primer examen, para no afectar el examen de la tarde.
7. No importa cuál sea el resultado, por favor revisa todo lo posible para prepararte para el examen oral, y recuerda no rendirte hasta el último momento.
Parte oral del examen del guía turístico de la provincia de Heilongjiang
Cosas a tener en cuenta
1. Aunque es invierno, lo mejor es llevar ropa formal debajo del abrigo grueso de diario. Puede quitárselo y colocarlo afuera de la puerta cuando ingrese a la sala de examen; de lo contrario, se verá hinchado.
2. Utilice expresiones más educadas, como "¡Gracias por su sugerencia!", etc. Aunque no existen reglas estrictas para las calificaciones de los exámenes, generalmente afectan la impresión subjetiva del examinador e incluso su calificación.
3. La explicación es concisa y clara. Generalmente la explicación es enfocada y jerárquica. Los lugares escénicos se explican en secciones, así que asegúrese de leer la explicación detenidamente.
4. No pregunte al examinador sobre sus puntuaciones y no enfatice las razones objetivas que conduzcan a puntuaciones anormales. Los examinadores suelen utilizar el potencial de desarrollo como criterio principal y, si se ruega por ello, puede tener un impacto negativo.
7. Se anunciaron los resultados del examen de guía turístico de Heilongjiang.
1. Todos aquellos que aprueben el examen dentro de los 30 días hábiles posteriores a la finalización del mismo recibirán un certificado de calificación de guía turístico.
2. Si el certificado de calificación se ha obtenido con una antigüedad inferior a 3 años, el certificado de calificación caducará automáticamente.
3. De acuerdo con el espíritu del Documento No. 5 (2001) de la Administración Nacional de Turismo, no habrá examen de recuperación para el Examen de Calificación de Guía Turístico.
8. La diferencia entre el certificado de calificación de guía turístico y el certificado de guía turístico
1 Para aquellos que aprueben el examen de calificación de guía turístico, el departamento administrativo de turismo que organizó el examen tendrá 30. días hábiles a partir de la finalización del examen. Se emitirá un Certificado de Calificación de Guía Turístico dentro del guía turístico.
2. Si no ha participado en actividades de guía turístico durante 3 años después de obtener el "Certificado de Calificación de Guía Turístico", el certificado de calificación caducará automáticamente.
3. Solo aquellos que hayan obtenido el certificado de calificación de guía turístico pueden solicitar un certificado de guía turístico del departamento de administración de turismo local.
9. Certificado de guía turístico
1. Condiciones necesarias para solicitar un certificado de guía turístico
(1) Obtener el certificado de calificación de guía turístico y participar en el tour para el cual se emite el certificado de guía turístico Capacitación y evaluación previa al empleo organizada por el departamento de gestión;
(2) Celebrar un contrato laboral con la agencia de viajes;
(3 ) O registrarse en una agencia de servicios de gestión de guías turísticos;
(4)Buena conducta.
2. Materiales que se deben proporcionar al solicitar un Permiso de Viaje de Líder.
(1) Certificado de calificación de guía turístico y su copia
(2) Original y copia del contrato laboral o certificado de registro
(3) Personal; Pase de identidad y su copia;
(4) Formulario de registro para solicitar un pase turístico, completar según se requiera.
3. No se expedirá una licencia de guía turístico, ni se expedirá ninguna licencia de guía turístico en cualquiera de las siguientes circunstancias:
(1) Sin capacidad para conducta civil o limitada capacidad para conducta civil;
(2) Padecer enfermedades infecciosas;
(3) Haber sido sancionado penalmente, excepto por delitos negligentes;
(4) La licencia de guía turístico ha sido revocada.
4. Otras regulaciones relevantes
(1) Período de emisión: De acuerdo con el "Reglamento para la Gestión de Guías Turísticos", se emitirá un certificado de guía turístico dentro de los 15 días siguientes a la fecha de la publicación. fecha de recepción del informe de la entrevista para solicitar un certificado de guía turístico, si el certificado de guía turístico no es aprobado, se notificará al solicitante por escrito.
2) Ámbito de uso: el "Certificado de calificación de guía turístico" y el "Certificado de guía turístico" son impresos uniformemente por el departamento de administración de turismo del Consejo de Estado y se utilizan en todo el país de la República Popular China.
(3) Certificado de guía turístico perdido y reexpedido: Si el certificado de guía turístico se encuentra perdido, el titular debe informar inmediatamente la pérdida y solicitar un reemplazo.
(1) Si se pierde el pase de guía turístico, el propietario debe informar inmediatamente la pérdida a la agencia de viajes, presentar materiales escritos sobre la pérdida y solicitar a la agencia de viajes que emita un certificado de pérdida.
② Si el anfitrión pierde su certificado y su tarjeta de identificación, su certificado de calificación de guía turístico o su certificado de nivel de guía turístico en original y copia, acuda a la autoridad emisora para realizar los procedimientos de informe de pérdida y reemplazo.
(3) Solicite un formulario de registro de permiso de viaje para líderes y envíelo a "China Tourism News" o a un diario provincial. Un mes después de que se publique el "Informe de certificado perdido e invalidado". el anuncio en el periódico y el certificado antes mencionado a la autoridad emisora original para su reemplazo.
(4) Durante el período de solicitud de reemplazo del permiso de guía turístico, el solicitante no podrá realizar actividades de guía turístico.
(4) Si el certificado de guía turístico está dañado, el guía turístico deberá solicitar a la autoridad emisora original un nuevo certificado de acuerdo con las regulaciones.
5. Formato del certificado de guía turístico: El certificado de guía turístico debe adoptar un formato unificado. La nueva versión del certificado de guía turístico tiene la forma de una tarjeta IC. Puede utilizar el lector de tarjetas para comprobar la información básica del guía turístico y las puntuaciones de infracción almacenadas en la tarjeta. El frente del certificado de guía turístico contiene "Guía turístico chino", nivel del certificado de guía turístico, número, nombre, idioma y otros elementos bilingües en chino e inglés. En el medio hay una fotografía frontal reciente de 2 pulgadas del titular. un sombrero. Los niveles de los certificados de guía turístico se dividen en cuatro colores diferentes: gris para principiantes, beige para intermedio y avanzado. Las observaciones y el número de tarjeta están impresos en el reverso; Número de certificado de guía turístico: la regla es "D-0000-000000". La letra inglesa "D" es la abreviatura fonética de la palabra "guía", que significa guía turístico. Los primeros cuatro dígitos son el código internacional estándar de la provincia, ciudad y región, y los últimos seis dígitos son el código de conteo. Los números de tarjeta de los diferentes niveles de certificados de guía turístico se compilan en su propio orden (recuerde que ahora solo existe un tipo de certificado de guía turístico, que es universal en todo el país y no hay distinción entre local y nacional)
11. Aplicar a la unidad de registro para unirse al grupo.
1. Después de practicar con un guía turístico experimentado durante un período de tiempo y dominar todo el proceso de guía turístico, puede postularse a una agencia de viajes para ser guía turístico. Guiar grupos turísticos según los “procedimientos de trabajo de recepción” para acompañantes completos y acompañantes locales respectivamente.
2. El guía turístico es un trabajo y un arte. Como guía turístico terrestre, desde recoger a los turistas desde la salida hasta enviarlos a la entrada el último día, usted se encarga de casi todos los detalles. todo el proceso, si se maneja adecuadamente, ha ganado reconocimiento y elogios en todos los aspectos; si se maneja incorrectamente, es posible que se queje e incluso cause sus propias pérdidas financieras. Los nuevos guías turísticos deben aprender a enfrentar diversas dificultades...
3. Un guía turístico que lo acompaña durante todo el camino se conoce como acompañante completo. Se refiere al personal designado por el grupo turístico, como representante del grupo turístico, para implementar el plan de recepción con la cooperación del líder turístico y el acompañante local, y para proporcionar servicios completos de guía turístico y acompañamiento para el grupo turístico.
4. Los guías turísticos locales acompañantes, denominados guías turísticos locales, se refieren a miembros del personal designados por la agencia de viajes anfitriona para implementar el plan de recepción en nombre de la agencia anfitriona y proporcionar explicaciones y arreglos para las actividades turísticas locales. , traducción y otros servicios al grupo turístico.
5. Situación de los guías turísticos extranjeros que vienen a Beijing para dirigir recorridos: los guías turísticos se pueden dividir en varios trabajos diferentes, como acompañamiento en el lugar y acompañamiento durante todo el recorrido. Una vez que haya obtenido su certificado de guía turístico, podrá unirse al recorrido. Por ejemplo, puedes ser responsable de una serie de tareas en tu área, incluidas explicaciones. Si el guía local se encarga de explicarte en otros lugares, solo necesitas llevar al grupo hasta allí.
12. Reembolso después del grupo.
El acompañante local deberá cumplimentar lo antes posible los formularios de recepción y liquidación económica pertinentes según la normativa de la agencia de viajes, entregar los formularios y documentos diversos, planes de recepción, fechas de eventos, etc. El personal relevante según sea necesario y acudir al departamento financiero para su liquidación. Pei Di deberá devolver los artículos prestados a la agencia de viajes lo antes posible y completar los trámites de devolución tras comprobar que no hay daños.
13. Revisión Anual del Certificado de Guía Turístico
La revisión anual debe realizarse entre el 65438 de febrero y el 65438 de febrero de cada año en el año en que se emite el certificado de guía turístico. Si no quieres hacer la revisión anual o no sabes cómo hacerlo, debes consultar a tiempo con la unidad en la que te registraste.
1. Revisión anual: El estado implementa un sistema de revisión anual para guías turísticos. Los guías turísticos deben participar en la revisión anual. La Oficina Provincial de Turismo de Heilongjiang estipula que los guías turísticos deben participar en capacitación en el trabajo todos los años. Aquellos que no participan en la capacitación no pueden someterse a inspecciones anuales.
2. Implementar el sistema de calificación de guías turísticos: de acuerdo con los estándares de evaluación de calificación de guías turísticos formulados por la Administración Nacional de Turismo, hacer un buen trabajo en la calificación y promoción de los guías turísticos y alentar a los guías turísticos a que trabajar duro para mejorar su nivel de negocio y la calidad del servicio.
14. Guía turístico intermedio
Guía turístico intermedio: Aquellos que hayan obtenido la calificación de guía turístico junior durante más de dos años y tengan resultados sobresalientes serán promovidos a guías turísticos intermedios después de aprobarlos. el examen y la evaluación (prueba escrita y prueba oral).
& lt1>Condiciones de registro: Debes haber obtenido el certificado de guía turístico junior por más de 2 años, y solo podrás registrarte después de aprobar la evaluación de tu unidad y del departamento administrativo superior de turismo.
& ltSecond>Procedimiento de registro:
(1) Vaya a la ciudad, estado, municipio directamente debajo del municipio, oficina de turismo forestal o agencia de viajes para obtener el "Formulario de calificación de guía turístico". ".
Rellena el formulario según sea necesario, escribe una autobiografía del trabajo y acepta la revisión de la unidad.
(3) Las agencias de viajes como unidad deben declarar ante la oficina de orientación de la oficina de turismo local y presentar:
(4) cédula de identidad, certificado académico, certificado junior (original y copia), formulario de evaluación y fotografía de registro de 1 pulgada.
& ltTercero>Temas del examen:
①Prueba escrita integral: que incluye lengua y literatura chinas, conocimientos básicos de guías turísticos y políticas de actualidad;
②En- guía turística del sitio: temas culturales de China.
& ltCuarta> Certificación: Después de aprobar el examen, se emitirá el "Certificado de guía turístico intermedio de la República Popular China". El certificado de guía turístico junior debe devolverse antes de obtener el certificado. Este certificado es válido a nivel nacional. Válido de por vida
15. Guía turístico senior
Guía turístico senior: haber obtenido la titulación de guía turístico intermedio durante más de cuatro años, tener un desempeño destacado y tener cierta influencia entre los nacionales. y pares extranjeros y agencias de viajes quienes aprueben la evaluación serán promovidos como guía turístico senior.
& lt1>Condiciones de inscripción:
(1) Licenciatura o superior
(2) Certificado de guía turístico senior obtenido por tres años; >
(3) Después de obtener el certificado de guía turístico senior, ha dirigido recorridos durante al menos 50 días hábiles y ha demostrado buena ética profesional al dirigir recorridos;
(4) Tener un certificado publicado oficialmente. monografía sobre el negocio de los guías turísticos, si el coautor debe ser el primer autor o haber publicado de forma independiente 2 (inclusive) 2 artículos sobre el negocio de los guías turísticos de no menos de 3.000 palabras en periódicos provinciales de distribución pública.
(5) Los guías turísticos de habla china que soliciten ser guías turísticos en idiomas extranjeros deben tener una licenciatura o superior en el idioma que solicitan.
(6) Cualquier persona con conocimientos serios; Las violaciones de disciplinas y regulaciones mientras trabajan como guía turístico deben hacerlo antes de presentar la solicitud. Aquellos que obtengan más de 6 puntos (incluidos 6 puntos) a la vez dentro de un año, o cuyas puntuaciones acumuladas alcancen los 10 puntos dentro de un año, No se le permitirá participar en la evaluación especial de calificación de guía turístico para ese año.
<二>Certificación: Después de aprobar el examen, se emitirá el "Certificado de Guía Turístico Senior de la República Popular China".
16. Súper guías turísticos
Súper guías turísticos: aquellos que han obtenido la calificación de guía turístico senior durante más de cinco años, tienen un desempeño sobresaliente, contribuciones destacadas y un alto nivel de investigación científica. resultados y tener una mayor reputación entre sus pares y agencias de viajes en el país y en el extranjero. Después de la evaluación, el examen y la valoración, aquellos que aprueben la evaluación serán promovidos a guías turísticos especiales.
& lt1>Asignaturas de examen: la evaluación es la parte principal y el examen el complemento.
La revisión toma la forma de defensa de tesis y revisión de expertos; los estudiantes de lengua extranjera toman la segunda prueba de lengua extranjera y los estudiantes chinos toman la primera prueba de lengua extranjera.
<二>Certificación: Después de aprobar el examen, se emitirá el Certificado del Gobierno Popular Chino y el Certificado Nacional de Guía Turístico Especial.
17. Líder turístico emisor
& lt1>Condiciones de registro:
(1) El solicitante es un guía turístico de una agencia de viajes internacional que tiene un negocio sólido; experiencia Capacidad y profesionalismo; alta conciencia política, cumplimiento de leyes y regulaciones, sin registros de violaciones y sin quejas de responsabilidad.
(2) Título universitario o superior y un cierto nivel de dominio de un idioma extranjero.
<Second>Procedimiento de inscripción: Los solicitantes deberán presentar su DNI, certificado académico original, certificado de calificación de guía turístico original y copia del certificado de guía turístico.
<Third>Temas de examen: líder de equipo comercial, políticas y regulaciones, conocimiento del país (región) de destino e inglés. Quedan exentos de realizar la prueba de inglés los solicitantes que hayan obtenido la titulación de guía turístico en inglés, un certificado de inglés CET-6 o la titulación de guía turístico en el idioma del país de destino. Sin embargo, debe presentar 1 copia original del Certificado de calificación de guía turístico en inglés y 1 copia del Certificado de nivel 6, o 1 copia original y 1 copia del certificado de calificación de guía turístico en el idioma de destino.
& ltCuarta> Certificación: Después de aprobar la evaluación, se emitirá el "Certificado de Líder de Tour de Turismo Emisor de la República Popular China".