¿Qué debo hacer si falla el reciclaje de tarjetas electrónicas de Tongcheng JD.COM?

El fallo en el reciclaje debe deberse a condiciones o restricciones no calificadas. Antes de reciclar, consulte al servicio de atención al cliente de Tongcheng para conocer el proceso de reciclaje formal.

La JD.COM E Card es una tarjeta prepaga de propósito único emitida por JD.COM, que solo se puede utilizar para comprar bienes o servicios autooperados en el centro comercial JD.COM. El monto de la tarjeta electrónica se puede utilizar como equivalente de efectivo y se pueden utilizar varias tarjetas electrónicas de forma acumulativa. Si el importe de la tarjeta no es suficiente para compensar el precio de los productos, el cliente deberá utilizar otros métodos de pago para compensar la diferencia y el importe de la tarjeta electrónica se deducirá inmediatamente.