Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas del Hotel - Aviso de la Administración Nacional de Turismo sobre la emisión de las “Medidas Provisionales para la Gestión de Empresas Administradoras de Hoteles”

Aviso de la Administración Nacional de Turismo sobre la emisión de las “Medidas Provisionales para la Gestión de Empresas Administradoras de Hoteles”

Artículo 1: Con el fin de apoyar el desarrollo de las empresas de gestión hotelera en mi país, promover la gestión profesional y grupal de la industria hotelera turística, mejorar la vitalidad de las empresas hoteleras, mejorar los beneficios económicos y fomentar la gestión hotelera. empresas para realizar operaciones internacionales, y para fortalecer la gestión de las empresas de gestión hotelera, estas medidas están especialmente formuladas de acuerdo con las políticas pertinentes del Consejo de Estado. Artículo 2 Naturaleza de una empresa de gestión hotelera

El término "empresa de gestión hotelera", tal como se menciona en estas Medidas, se refiere a una persona jurídica empresarial que proporciona gestión a hoteles con sus habilidades profesionales y talentos de gestión únicos, y disfruta de forma independiente. derechos civiles y asume obligaciones civiles. Artículo 3 El objeto social de la sociedad gestora hotelera es promover el crecimiento y el intercambio de talentos a través de la gestión de los hoteles bajo su gestión, promover el nivel de gestión, la calidad del servicio, el mantenimiento de equipos, etc. de los hoteles bajo su gestión para gradualmente alcanzar el nivel avanzado internacional y centrarse en mejorar los beneficios económicos del hotel. Artículo 4 Condiciones para establecer una empresa de gestión hotelera:

(1) Tener un nombre que cumpla con las leyes y regulaciones nacionales;

(2) Tener una ubicación comercial fija y un alcance comercial consistente con instalaciones necesarias adaptables, capital registrado y garantía de crédito;

(3) El director general de la empresa de gestión hotelera debe tener más de tres años de experiencia en alta dirección empresarial en un hotel de tres estrellas o superior. y tener un título universitario o un diploma profesional en gestión hotelera de turismo en el país y en el extranjero;

(4) La empresa de gestión hotelera debe tener una organización financiera sólida y el personal financiero debe tener la correspondiente. títulos técnicos, y la persona a cargo del departamento financiero debe tener el título de contador senior;

(5) La empresa de gestión hotelera debe tener estándares de calidad escritos, especificaciones de servicio, procedimientos operativos, reglamentos de gestión y sistemas relevantes. y tener la capacidad de enviar personal administrativo de tiempo completo y capacitar a los estudiantes. El nivel de gestión y la calidad del servicio de los hoteles bajo su gestión deben poder cumplir con los estándares de los hoteles con estrellas correspondientes promulgados por el estado;

(6) La empresa de gestión hotelera debe tener una estructura organizativa sólida y debe tener un departamento de capacitación, un departamento de gestión de calidad, departamentos funcionales necesarios como el Departamento de Finanzas. Artículo 5 Para solicitar una empresa de gestión hotelera, debe tener los siguientes documentos:

(1) Informe de solicitud de la autoridad superior de la empresa de gestión hotelera;

(2) Estatutos de la sociedad gestora hotelera;

Los estatutos de una sociedad gestora hotelera deben contener las siguientes disposiciones:

1. El nombre completo y domicilio social de la sociedad gestora del hotel;

2. El capital social de la sociedad gestora hotelera;

3. La naturaleza propietaria de la sociedad gestora hotelera;

4. La estructura organizativa de la empresa gestora hotelera;

5. El ámbito de negocio de la sociedad gestora hotelera;

6. Objetivos de gestión de las empresas de gestión hotelera.

(3) Requisitos técnicos y materiales profesionales para empresas de gestión hotelera:

1. La finalidad de la gestión de la empresa;

2. Especificaciones del servicio;

3. Estándares de calidad;

4. Una descripción completa de los estilos y modelos de gestión.

(4) Carta de garantía de crédito de una gran empresa con activos de más de 100 millones de yuanes. Artículo 6: Las direcciones de turismo de todas las provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central, de conformidad con estas Medidas, revisarán los informes de solicitud de las autoridades superiores de cada empresa administradora de hoteles y los documentos válidos para el establecimiento de las empresa gestora hotelera, para luego presentarlos a la Administración Nacional de Turismo para su aprobación. Artículo 7 Después de recibir la aprobación de la Administración Nacional de Turismo, la empresa gestora de hoteles deberá registrarse en el departamento administrativo industrial y comercial correspondiente y obtener una licencia comercial. Artículo 8 Ámbito de actividad de las empresas de gestión hotelera

Las empresas de gestión hotelera autorizadas y registradas pueden realizar las siguientes actividades:

(1) Realizar la gestión de hoteles nacionales y extranjeros;

(2) Emprender la capacitación de los empleados del hotel en el país y en el extranjero;

(3) Emprender el mantenimiento de equipos hoteleros especiales y la compra y suministro de suministros, materias primas y equipos hoteleros;

(4) Encomendar servicios a huéspedes nacionales y extranjeros y actuar como agentes comerciales hoteleros en el país y en el extranjero;

(5) Proporcionar servicios de consultoría y servicios de consultoría para negocios hoteleros;

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(6) Proporcionar servicios profesionales de apertura de hoteles;

(7) Proporcionar servicios de sistemas de reserva de habitaciones a empresas de gestión hotelera. Artículo 9 Contrato de Gestión

Un contrato de gestión es un documento legal básico que aclara las responsabilidades, derechos e intereses de ambas partes del contrato. Para salvaguardar los derechos e intereses legítimos de ambas partes del contrato, aclarar las responsabilidades, derechos e intereses de ambas partes y evitar disputas causadas por la firma inadecuada del contrato, estas Medidas proporcionan un modelo de contrato recomendado para la empresa de gestión hotelera en el adjunto.

El contrato suscrito entre la empresa gestora del hotel y el hotel deberá contener, con carácter general, las siguientes cláusulas:

(1) Los nombres completos, domicilios legales, nombres y nacionalidades de los representantes legales. de ambas partes del contrato;

(2) El contrato debe indicar el método comercial y los objetivos comerciales;

(3) Las responsabilidades, derechos e intereses de ambas partes del contrato ;

(4) El contrato debe estipular claramente los métodos para cobrar honorarios y salarios, beneficios, seguros y otros asuntos del personal administrativo;

(5) Transferencia, cambio, rescisión y terminación de el contrato;

(6) Responsabilidad por incumplimiento de contrato, arbitraje de disputas, el monto de la compensación por incumplimiento de contrato;

(7) Las palabras utilizadas en el contrato y sus eficacia. Artículo 10 Condiciones crediticias de las empresas de gestión hotelera

La cantidad de fondos utilizados por los administradores de hoteles es relativamente grande y los riesgos también son relativamente grandes para permitir que los administradores antepongan los intereses de la empresa al tomar decisiones. decisiones, al mismo tiempo, con el fin de Para prevenir eficazmente la corrupción que pueda ocurrir en las actividades económicas de las empresas de gestión hotelera y proteger mejor los intereses de los hoteles, las empresas de gestión hotelera deben tener mejores condiciones crediticias.

La empresa gestora hotelera que solicite el registro debe cumplir una de las siguientes condiciones en términos de solvencia crediticia:

(1) La empresa gestora hotelera es una gran empresa (activos fijos de más de 100 millones de yuanes) ) es una filial de propiedad total o una filial holding, y cuenta con una garantía de crédito proporcionada por la empresa matriz.

(2) La empresa de gestión hotelera también puede proporcionar garantía de crédito a través de una gran empresa (con activos fijos de más de 100 millones de yuanes) que no tiene una relación directa con los activos y, por lo tanto, forma una determinada relación con los activos.

(3) Las empresas de gestión hotelera también pueden ofrecer garantías de crédito de instituciones financieras no bancarias.