¿Cuáles son las reglas para los reembolsos de viajes debido a eventos de fuerza mayor?
Análisis legal: Si se rescinde el contrato, el operador turístico deberá devolver el saldo a los turistas después de deducir las tarifas no reembolsables pagadas al operador turístico local o al asistente de cumplimiento; si se modifica el contrato, el cantidad aumentada El costo correrá a cargo del turista y el costo reducido será reembolsado al turista.
Base legal: Artículo 67 de la “Ley de Turismo de la República Popular China” Si el itinerario de viaje se ve afectado por causas de fuerza mayor o acontecimientos que no puedan evitarse a pesar de que la agencia de viajes y sus asistentes hayan hecho un ejercicio razonable atención, el itinerario de viaje se verá afectado y se manejará de acuerdo con las siguientes circunstancias:
(1) Si el contrato no puede continuar con su ejecución, tanto la agencia de viajes como el turista pueden rescindir el contrato. . Si el contrato no puede ejecutarse en su totalidad, la agencia de viajes podrá modificar el contrato dentro de un plazo razonable después de explicarlo al turista; si el turista no está de acuerdo con el cambio, podrá rescindir el contrato.
(2) Si se rescinde el contrato, el organizador del viaje deberá devolver el saldo al turista después de deducir las tarifas no reembolsables pagadas al operador turístico local o al asistente de cumplimiento si se modifica el contrato; la cantidad aumentará en consecuencia. El costo correrá a cargo del turista y el costo reducido se reembolsará al turista.
(3) Si la seguridad personal y patrimonial de los turistas está en peligro, la agencia de viajes tomará las medidas de seguridad correspondientes y los gastos incurridos se compartirán entre la agencia de viajes y los turistas.
(4) Si los turistas quedan varados, la agencia de viajes tomará las medidas de reasentamiento correspondientes. Por lo tanto, el aumento de los gastos de alimentación y alojamiento correrá a cargo de los turistas; el aumento de los gastos de regreso será compartido entre la agencia de viajes y los turistas.