¿Cuánto tiempo después del examen de actualización puedo actualizar a un automóvil privado?
1. Nueva terminología
1. Período de prueba: Para un conductor (conductor relámpago) que ha sido activado a través del canal de prueba en línea, después de la activación, el período durante el cual se transmite la información. no completado se llama período de prueba del conductor.
2. Express: los modelos preferidos de Didi y los modelos económicos número uno se denominarán colectivamente "Express".
3. Coches especiales: coches exprés y modelos fuera del periodo de prueba, es decir, coches confortables, business y de lujo.
4. Evaluación en línea de pedidos de automóviles privados: después de unirse al automóvil privado por primera vez y completar la capacitación y el examen fuera de línea, se realizará una cómoda evaluación del servicio en 50 pedidos de varios tipos.
5. Evaluación online de pedidos urgentes: 30 pedidos prioritarios que no superan la evaluación de degradación del conductor ni la evaluación del servicio cómodo de los coches privados.
2. Proceso de convertirse en conductor en prácticas en conductor habitual
1. Los conductores pueden registrarse y completar el examen en línea a través del registro en línea. Después de ser activados por la plataforma, pueden convertirse. Conductor dedicado de Didi durante el período de prueba.
2. Enviar un mensaje de texto para notificar al conductor en prácticas que acuda a la empresa de alquiler designada para inspeccionar el coche. La información está completa:
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2. Póliza de seguro obligatorio
3. Cabeza del Conductor
Cuatro. Tarjeta bancaria
Nota: Si el conductor no recibe una notificación por SMS, no se aceptará la finalización de datos ni la actualización del modelo del vehículo.
3. Informar al conductor para que inspeccione el vehículo en el lugar designado y complete la información dentro de los 7 días. Si el conductor no llega a tiempo, se contabilizará la lista y se me entregará para su procesamiento. La prohibición no se levantará hasta que el conductor complete la inspección y los datos.
4. Una vez completados los datos, ocurrirán las siguientes tres situaciones:
1. Una vez que la inspección del vehículo sea exitosa, el conductor preferido puede convertirse en un conductor expreso regular.
Dos. Si el vehículo y los materiales no cumplen los requisitos, se dará por terminada la cooperación.
Tres. Aquellos que tengan información incompleta ese día serán baneados y se convertirán en miembros oficiales después de completar la información.
3. Modo de actualización para modelos cómodos y superiores
1. La información está completa una vez completada la inspección del vehículo, el personal explicará a los conductores de modelos cómodos y superiores. ingresos de automóviles particulares y automóviles expresos y diferencias de servicio.
2. Aceptar solicitudes de clasificación de vehículos en el acto. Cuando el vehículo del conductor cumpla con el modelo de tren expreso (excluido el tren expreso) o superior, pregúntele al conductor si está dispuesto a ascender a un conductor de automóvil especial. Los conductores que estén dispuestos a mejorar deben comprar un paquete de material básico por valor de 100 yuanes.
Nota: Los conductores que subjetivamente no estén dispuestos a cambiar a automóviles privados pueden continuar recibiendo pedidos de productos exprés después de convertirse en conductores regulares. Los servicios exprés se proporcionarán de acuerdo con la tabla anterior y no se recogerán paquetes de materiales. No se proporcionará agua potable.
3. Los conductores que estén dispuestos a cambiar a automóviles privados deben esperar la notificación e ir a los lugares designados por Didi para recibir capacitación sobre el servicio de automóviles privados. Después de completar la capacitación y aprobarla, puede actualizar el modelo e ingresar al período de evaluación de la actualización.
Nota: Durante el período de capacitación in situ, los conductores que esperan ser ascendidos aún pueden tener prioridad para recoger los pedidos.
4. Durante el período de evaluación de la actualización, los conductores de vehículos privados deben aceptar 50 pedidos de evaluación en línea. No importa el nivel de pedido que reciba durante el proceso de evaluación, debe brindar un servicio de automóvil cómodo. La plataforma monitoreará y evaluará el servicio de 50 pedidos. Los criterios de evaluación son:
1. Contar con un paquete de servicios básico.
Dos. Sin quejas (dentro de los últimos 50 pedidos).
Tres. Los horarios de recogida y devolución no deben ser superiores al doble del promedio de la ciudad.
Cuatro. Tasa de cancelación posterior a la transacción = < 25%.
El verbo (abreviatura de verbo) tiene 1 vez, 50 registros de check-in en línea únicos/veces.
El verbo intransitivo sirve a un conductor con una puntuación de salud de 88.
Siete. El estado del vehículo cumple con los requisitos para vehículos especiales.
5. Tras superar la prueba, el conductor pasará a ser miembro formal.
6. Aquellos que no aprueben la evaluación serán degradados nuevamente al tipo preferido. Puede volver a presentar su solicitud en línea (la función de solicitud de autoservicio en línea para conductores ya está en desarrollo) y realizar una evaluación en línea de 30 pedidos de entrega urgente.
IV. Proceso de degradación para conductores de autobuses oficiales
1 Actualmente, los conductores de autobuses son evaluados en tiempo real en función de los estándares de degradación. Después de que se activen dos criterios de degradación, la sede degradará al conductor. Los estándares de degradación son los siguientes:
1. El vehículo tiene más de 6 años.
Dos. Puntuación de servicio inferior al 25 %
Tres. La estrella del servicio es inferior a 4,7 estrellas.
Cuatro. La tasa de cancelación post-transacción es superior al 25%
verbo (abreviatura de verbo) Más de 50 órdenes de confort no tienen constancia de altas de red subterránea en aguas territoriales.
El índice de quejas por verbos intransitivos es superior al 2%
Siete. El tiempo medio de recogida es 2 veces mayor que el promedio de la ciudad.
(El plan de reducción se implementará en un futuro cercano y los estándares anteriores pueden ajustarse antes de su implementación).
2 Los conductores degradados pueden volver a solicitar una evaluación en línea de 30. pedidos de entrega urgente.