¿Por qué construir lugares escénicos inteligentes? ¿Cuál es el valor? ¿Cuáles son los beneficios de construir atracciones turísticas inteligentes?
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La construcción de "lugares escénicos inteligentes" se ha convertido en una nueva tendencia en el desarrollo de la industria turística de China. Muchos lugares escénicos nacionales han tomado la iniciativa en la exploración activa de este aspecto, mejorando la experiencia y la satisfacción de los turistas en su conjunto y mejorando integralmente su capacidad para responder a las crecientes necesidades de los turistas en términos de cantidad, calidad e innovación del servicio.
La plataforma de gestión integral del lugar escénico integra un centro y cuatro secciones. A través de la optimización de productos, AP inalámbrico, acoplamiento OTA y otros servicios inteligentes, se logra la operación integrada de varios sistemas en el área escénica. El análisis y la integración de datos y sistemas se mejoran gradualmente, resolviendo los problemas de aislamiento y fragmentación de sistemas y datos anteriores. y realizar verdaderamente la "visualización de datos" y el "mapa del sistema" para lograr los objetivos de optimizar la utilización de los recursos turísticos en lugares escénicos, el desarrollo ordenado y la protección del entorno ecológico, mejorar la satisfacción de los turistas y maximizar los beneficios industriales.
Centro de análisis de big data. El sistema de análisis de big data de lugares escénicos recopila, organiza, analiza y almacena continuamente información turística a través del sistema de cobro de lugares escénicos y la plataforma de comercio electrónico. Puede determinar con precisión la fuente, el sexo, la edad y otra información detallada de los turistas, y establecer usuarios precisos. retratos para turistas. El sistema de análisis de big data de lugares escénicos proporciona garantía de datos para un marketing preciso de lugares escénicos y también proporciona una base científica para la formulación de estrategias de marketing.
La parte de gestión inteligente se basa principalmente en el sistema integral de gestión de entradas del área escénica, el sistema de gestión hotelera y el sistema de videovigilancia para mejorar la eficiencia de la gestión del área escénica.
La sección de marketing inteligente utiliza principalmente el sitio web de consulta oficial del lugar escénico, la plataforma de comercio electrónico, el microcentro comercial y otros canales para promover los excelentes productos turísticos del lugar escénico.
Los servicios inteligentes consisten principalmente en sistemas de evaluación de quejas, sistemas de navegación por voz, navegación de alta tecnología y otros software y programas para brindar a los turistas servicios mejores y más personalizados.
Las áreas protegidas inteligentes realizan principalmente las funciones de protección de recursos ecológicos y monitoreo y protección ambiental en lugares escénicos. Proteger el paisaje ecológico original y los recursos del área escénica y promover el desarrollo sostenible del área escénica.
El sistema integrado de gestión de entradas para lugares panorámicos añade la función de reconocimiento facial. Después de que los turistas compran boletos a través de canales en línea (compra de boletos para miniprograma, compra de boletos WeChat, plataforma OTA), pueden ingresar rápidamente al parque con su tarjeta de identificación o reconocimiento facial, lo que puede acortar el tiempo para que los turistas ingresen al parque y mejorar la eficiencia. de control de boletos en lugares pintorescos, reducir las detenciones y reducir el riesgo de infección. Al mismo tiempo, en respuesta a los factores especiales de la epidemia de COVID-19, este año el lugar escénico implementó un sistema de venta de entradas "sin contacto" con registro en línea del nombre real, lo que hace que la compra de entradas sea más cómoda y segura, y también proporciona decisiones basadas en datos. para controlar y desviar el flujo de pasajeros durante la temporada alta de turismo. Optimice la configuración del sistema del área escénica, fortalezca la protección de seguridad de la información del área escénica y agregue servidores de aplicaciones, firewalls, máquinas bastión y otros equipos de hardware para lograr capacidad de búsqueda y trazabilidad. Al mismo tiempo, para prevenir y controlar la epidemia, se ha agregado un equipo inteligente de medición de temperatura en la puerta de la montaña del lugar escénico, lo que mejora la eficiencia y precisión del control de la temperatura del cuerpo humano en el lugar escénico y proporciona una garantía inteligente para el trabajo de prevención de epidemias en el lugar escénico.
Se cubre plenamente la “gestión turística inteligente” para lograr un desarrollo sano y ordenado de los espacios paisajísticos.
En la actualidad, el lugar escénico inteligente se ha convertido en un lugar escénico con todos los canales, todos los boletos y sistema de reconocimiento facial, que puede llevar a cabo una gestión inteligente multifuncional de acuerdo con la situación real del paisaje. lugar.
Para garantizar la seguridad de los turistas, el lugar escénico cuenta con un enorme sistema de videovigilancia, que monitorea las calles principales y varias puertas de montaña en el lugar escénico a través de más de 500 cámaras, y monitorea a 23 personas a través de El sistema de transmisión de red IP del lugar escénico proporciona avisos tempranos para la seguridad personal y de propiedad de los turistas en diferentes áreas, evitando así de manera efectiva la ocurrencia de diversos accidentes. Si hace mal tiempo, el sistema de monitoreo del área escénica de Xiangxuehai recordará a los turistas que evacuen a la multitud. En caso de una emergencia, los visitantes pueden transmitir información sobre personas desaparecidas a través del Sistema de Transmisión por Internet.
Sobre esta plataforma de gestión inteligente, se ha establecido un sistema panorámico de 720°, que cubre vistas panorámicas de las principales instalaciones de servicios públicos y lugares escénicos.
Los visitantes pueden ingresar al sistema a través de la plataforma pública WeChat y disfrutar del paisaje más hermoso del lugar escénico sin salir de casa, como elegantes B&B, nieve blanca en el techo y faroles rojos llenos de la atmósfera de Año Nuevo. Los colores nocturnos únicos de Xiangxuehai son aún más hermosos y brindan a los visitantes una sensación de inmersión. La sensación de realidad y experiencia supera con creces las imágenes tradicionales.
Se entiende que desde 2018, cada lugar escénico se ha basado en el concepto de construcción de "inteligente primero, abierto e interconectado" y ha seguido la construcción de una planificación unificada, una plataforma unificada, estándares unificados, intercambio de recursos, Principios de seguridad, confiabilidad, practicidad y practicidad para construir lugares escénicos inteligentes. El sistema de gestión integral transforma la gestión tradicional de lugares escénicos en gestión inteligente, transforma la gestión descentralizada en gestión colaborativa, transforma la gestión multinivel en gestión plana y transforma la gestión extensiva en gestión refinada, realizando
construcción "Lugares escénicos inteligentes "No es sólo el camino de desarrollo futuro de los lugares escénicos de China, sino también una opción estratégica importante para el desarrollo de los lugares escénicos de China en la nueva situación. Creo que a medida que la temperatura de la "gestión turística inteligente" suba cada vez más, los lugares escénicos realmente lograrán un desarrollo saludable y ordenado y, al mismo tiempo, también brindarán una mejor experiencia de juego a la gente común.