La línea directa nacional unificada de servicio al cliente para campana extractora Lejia Haotaitai [centro de reparación posventa las 24 horas] se actualizó en 2022.

Línea directa de servicio posventa: 400-698-6916 La línea directa de servicio cuenta con personal las 24 horas del día y responde rápidamente. La recepción del taller de mantenimiento no estará cerrada los días festivos para garantizar que los usuarios puedan realizar el mantenimiento según sea necesario. , siempre en línea con el propósito de "dedicación sincera, calidad primero" y el espíritu de "seguir adelante, exploración continua", dedicados a servir a la mayoría de los usuarios. A lo largo de los años, la red de servicios de mantenimiento ha consolidado su posición en el mercado de mantenimiento de productos de la ciudad. La marca de mantenimiento del centro de mantenimiento de productos está profundamente arraigada en los corazones de la gente, con el propósito de "Presto atención, puedes estar seguro". ". A finales de junio de 2007, 1 de noviembre, Product Maintenance Network comenzó a integrar recursos ascendentes, mejorar la cadena de servicios de equipos de refrigeración y productos para el hogar, enriquecer la red de servicios y sentar una buena base para que la empresa se vuelva más sofisticada y más fuerte. y más grande. "Pero por mucho amor que haya en un centímetro de hierba, tengo tres luces primaverales". Todos en la Red de reparación de productos saben que el desarrollo y crecimiento de la Red de reparación de productos no pueden separarse del fuerte apoyo de la sociedad. A lo largo de los años, Product Repair Network ha enviado amor a todos, devolviendo a la sociedad con amor e inocencia infantil, y ha donado casi 20.000 yuanes al bienestar público. "El camino hacia Xiongguan es realmente como el hierro, y ahora estamos a sólo un paso del comienzo". Hoy, el mantenimiento profesional de productos de la Red de mantenimiento de productos está implementando plenamente la "Estrategia de servicio excelente" para construir una empresa de servicios profesionales y. Cree excelentes servicios de marca, que han penetrado constantemente en todos los rincones: "Un día abordaré el viento largo y romperé las olas, colgaré mis velas de nubes y navegaré a través del mar". ¡Mirando hacia el futuro, Product Maintenance Network hará mayores contribuciones a toda la sociedad! Siempre que su empresa tenga una línea directa de reparación las 24 horas, nuestra empresa le atenderá de todo corazón. El centro de servicio de mantenimiento de productos se estableció en 2005 y presta servicios a todas las regiones y puntos de venta en todo el país. Desde su creación, nos hemos centrado estrechamente en los estándares de servicio profesional, promovido el desarrollo y crecimiento de la empresa con el espíritu de servicio de "Creo en ti", conquistado el mercado y recompensado a la sociedad con el concepto de servicio sincero y pragmático, permitiendo a la Empresa para desarrollarse de manera constante durante muchos años en el mercado de productos extremadamente competitivo y lograr grandes resultados. Una buena experiencia y beneficios sociales. El personal de mantenimiento tiene calificaciones emitidas por el Ministerio de Trabajo y tiene muchos años de experiencia en trabajos de mantenimiento. No solo tiene una rica experiencia en mantenimiento, sino que también tiene buenas cualidades profesionales y un alto sentido de responsabilidad. El centro de servicios de mantenimiento siempre se adhiere al propósito de "servir a la ciudad y buscar el desarrollo" y al espíritu de "seguir adelante y explorar constantemente". Al seleccionar accesorios, debemos controlar estrictamente la calidad, comprar accesorios originales de la fábrica original y de la fábrica de primer nivel, y evitar el uso de accesorios.

Línea directa de servicio las 24 horas: 400-698-6916

Instrucciones de servicio de mantenimiento posventa:

1. Horario de servicio in situ (de lunes a domingo). 8:00- 21:00)

2. El capitán llegará a destino 30 minutos después de recibir el pedido (salvo circunstancias especiales).

3. Todos los aparatos eléctricos reparados tienen una garantía de 3 meses a 1 año y se proporcionan los documentos de garantía.

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4. Los técnicos de posventa visten uniformes y brindan servicio puerta a puerta con su identificación de trabajo y manual de carga.

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Centro de ayuda posventa:

1. ¿Puede su empresa proporcionar servicio in situ? ¿Cómo se cobra la tarifa puerta a puerta?

Por supuesto que podemos ofrecer servicio puerta a puerta. La empresa estipula que la tarifa puerta a puerta en las zonas urbanas es de 30 a 50 RMB (las tarifas puerta a puerta en los suburbios exteriores y los condados suburbanos son negociables).

? Áreas específicas donde se pueden proporcionar servicios in situ:

Red de servicios

Beijing, Chongqing y Tianjin

Provincia de Guangdong: Guangzhou, Shenzhen, Zhuhai, Foshan, Jiangmen, Huizhou, Dongguan, Zhongshan, Shantou, Qingyuan.

Provincia de Guangxi: Nanning, Guilin, Liuzhou, Wuzhou, Beihai, Qinzhou, Fangchenggang.

Provincia de Jiangsu: Nanjing, Wuxi, Suzhou, Xuzhou, Changzhou, Nantong, Lianyungang, Huai'an, Yancheng, Yangzhou, Zhenjiang, Taizhou, Suqian, Taicang, Jiangyin, Kunshan, Changshu, Zhangjiagang.

Provincia de Jiangxi: Nanchang, Jingdezhen, Jiujiang, Ganzhou, Ji'an, Yichun, Pingxiang, Shangrao, Xinyu.

Provincia de Zhejiang: Hangzhou, Ningbo, Wenzhou, Shaoxing, Jiaxing, Jinhua, Quzhou, Zhoushan, Taizhou, Huzhou.

Provincia de Anhui: Hefei, Lu'an, Anqing, Ma'anshan, Huaibei, Suzhou, Bengbu, Fuyang, Huainan, Chuzhou, Wuhu, Xuancheng, Chizhou, Chaohu.

Provincia de Fujian: Fuzhou, Xiamen, Quanzhou, Zhangzhou, Fuqing.

Provincia de Hubei: Wuhan, Xianning, Huangshi, Yichang, Jingzhou, Huanggang

Provincia de Hebei: Shijiazhuang, Qinhuangdao, Handan, Xingtai, Baoding, Zhangjiakou, Langfang, Tangshan.

Provincia de Henan: Zhengzhou, Luoyang, Zhumadian, Xuchang, Shangqiu, Xinyang, Zhoukou, Anyang, Nanyang, Kaifeng, Pingdingshan.

Provincia de Hunan: Changsha, Zhuzhou, Chenzhou, Hengyang, Yueyang, Changde, Zhangjiajie, Yiyang, Xiangtan, Shaoyang.

Provincia de Hainan: Haikou y Sanya

Provincia de Sichuan: Chengdu, Mianyang, Guang'an, Suining, Zigong, Panzhihua, Luzhou, Leshan, Yibin, Nanchong, Dazhou, Bazhong, Meishan .

Provincia de Guizhou: Guiyang, Zunyi, Duyun

Provincia de Yunnan: Kunming, Qujing, Yuxi

Provincia de Shaanxi: Xi'an, Baoji, Xianyang, Weinan, Ankang, Yan'an, Shangluo

Provincia de Heilongjiang: Harbin, Daqing, Qiqihar, Mudanjiang, Qitai

Provincia de Liaoning: Shenyang, Dalian, Liaoyang, Anshan, Chaoyang, Panjin, Dandong.

Provincia de Shanxi: Taiyuan, Datong, Jinzhong, Jincheng, Shuozhou, Yuncheng, Linfen, Luliang, Xiaoyi.

Provincia de Shandong: Jinan, Dongying, Weifang, Yantai, Linyi, Jining, Tai'an, Weihai, Rizhao, Liaocheng, Dezhou, Binzhou.

Provincia de Jilin: Changchun, Siping, Baicheng

Provincia de Gansu: Qingyang, Tianshui, Lanzhou

Mongolia Interior: Hohhot, Baotou, Tongliao

Provincia de Qinghai: Xining

2. Si el costo posventa es relativamente alto después de la inspección in situ, ¿puedo optar por no repararlo?

Por supuesto, tiene derecho a renunciar al servicio posventa, o puede renunciar temporalmente al servicio posventa por otros motivos (como servicio, cambios temporales).

En este caso, solo cobramos una tarifa puerta a puerta de 30 RMB en áreas urbanas (las tarifas puerta a puerta en condados suburbanos remotos son negociables).

Así que proponemos: ¡dar a los clientes el derecho a elegir libremente!

3. ¿Los electrodomésticos que vende su empresa tienen garantía? ¿Cuánto dura el período de garantía?

Para resolver las preocupaciones de los usuarios, nuestra empresa brinda servicios de garantía para piezas reemplazadas por piezas de reparación originales de fábrica.

El período de garantía es generalmente de tres meses según las regulaciones de la industria (excepto circunstancias especiales).

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4. Solo tengo tiempo por la noche todos los días. ¿puedes venir?

Ponemos a disposición de los clientes un servicio de atención telefónica gratuita las 24 horas para satisfacer sus necesidades en cualquier momento. El horario normal de trabajo es (08:00 am-265438 0:00 pm).

Si necesitas nuestro servicio puerta a puerta en otros momentos, puedes concertar una cita con antelación para que podamos concertarte un profesor postventa con antelación.

Si no has concertado una cita con antelación y se dan circunstancias especiales, puedes explicar la situación al personal de atención al cliente y podremos gestionar personal de rescate de emergencia para ti.

Todos estos son servicios que hemos preparado cuidadosamente para usted.

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Hay tantas empresas que ofrecen servicio postventa online, ¿cómo distingo entre las buenas y las malas?

Ya que estás buscando una empresa de este tipo en el sitio web, debes analizar la calidad desde el propio sitio web.

Empresas formales: la división del trabajo es meticulosa y hay un departamento de red independiente responsable de la construcción y administración del sitio web. Por lo tanto, el sitio web de una empresa formal tiene una sensación estética general en términos de estructura y diseño. , contenido, imágenes, colores y diseño artístico La mayoría de los sitios web de los pequeños departamentos de posventa son mosaicos y las imágenes y el contenido están plagiados de los sitios web de empresas habituales (como se puede ver en la gran cantidad de imágenes distorsionadas y artículos con pocas palabras), eso parece.

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En segundo lugar, las empresas habituales llevan a cabo diversos procedimientos de acuerdo con las normas y reglamentos del sector, como un período de garantía de tres meses, pero el pequeño departamento de posventa hace promesas, como que todo se puede reparar y que el La garantía es de un año o incluso de tres años. Si algo realmente sale mal, no podrás encontrar a nadie.

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También podemos analizar la calidad desde los siguientes puntos: 1. Dejar su número de teléfono móvil personal en el sitio web; 2. El perfil de la empresa es exagerado 3. La redacción es suelta e irregular, con un carácter personal; estilo y La sensación de que el comportamiento está integrado en él; 4. Las imágenes del sitio web están gravemente deformadas 5. El texto del sitio web es relativamente familiar (porque son plagios de empresas habituales, pero no se atreven a plagiar el texto completo); y han sido deliberadamente inverosímiles); 6. Compruebe si hay una línea directa gratuita las 24 horas, como el número gratuito 4008 o 800.

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