Red de conocimientos turísticos - Estrategias turísticas - ¿Por qué hay gente que todavía está dispuesta a ir cuando el precio del grupo turístico es tan bajo?

¿Por qué hay gente que todavía está dispuesta a ir cuando el precio del grupo turístico es tan bajo?

1. Atraer a los consumidores a precio de coste Al aceptar ofertas de los operadores turísticos, las agencias de viajes locales sólo cobran precios de coste e incluso están dispuestas a reembolsar dinero a los operadores turísticos para atraer clientes sensibles al precio.

2. Seleccionar a los turistas al organizar un grupo. Para minimizar riesgos, los grupos de bajo precio tomarán en cuenta factores como ocupación, género, edad, región, etc. para formar un grupo. Aprovechar la psicología de comparación potencial de turistas de diferentes regiones para estimular el consumo.

3. Falsas promesas de no consumir. Los grupos turísticos de bajo precio afirman que no habrá artículos de compra al reclutar turistas. Sin embargo, la mayoría de estas promesas son sólo verbales y no estarán escritas en el contrato. Una vez que surjan disputas, los turistas tendrán dificultades para defender sus derechos.

4. Reservar dinero. Los grupos turísticos de bajo precio utilizarán varias razones para pedir a los turistas que depositen algo de dinero primero y prometan devolverlo después de regresar si los turistas no gastan suficiente dinero en el proceso de compra. voluntad El dinero será retenido.

5. Reducir los costos de viaje. Los guías turísticos ahorran dinero minimizando los estándares de catering, alojamiento y transporte.

6. Organice reembolsos durante el proceso de compra. La agencia de viajes local generalmente cooperará con el centro comercial. Independientemente de si está comprando o no, el centro comercial pagará una tarifa fija por el viaje. agencia. Las tiendas de compras ofrecen reembolsos a agencias de viajes y guías turísticos, proporcionando a las agencias de viajes cero tarifas de grupo negativas y márgenes de beneficio.

7. Inducir a los turistas a gastar. Para comprar, los guías turísticos utilizarán todo tipo de habilidades para aprovechar la confianza de los turistas en el guía turístico. Cuando lleguen a la tienda de compras, inducirán el consumo. ser una cuestión de rutina.

8. Obligar a los turistas a consumir Si la incitación al consumo no funciona bien y algunas personas no están dispuestas o claramente se niegan a comprar, el guía turístico normalmente se quejará y amenazará, o incluso los insultará y golpeará. .

9. Agregue elementos de pago. Algunos grupos turísticos de bajo precio agregarán elementos al itinerario y cobrarán tarifas. Incluso aprovechan la falta de comprensión del mercado por parte de los turistas para ir a atracciones gratuitas pero cobran el boleto. honorarios.

10. Consumo oculto. Las atracciones turísticas piden a los turistas que paguen en nombre de rezar a los dioses y budas, recaudar fondos, etc. También hay algunas atracciones turísticas famosas que se apresuran a apoderarse, y la mayoría de ellas. Los espectáculos temporales de fuegos artificiales o los festivales de salpicaduras de agua todos tienen problemas.

Por ejemplo:

Un viaje de un día a Suzhou, Jiangsu cuesta 120 yuanes, un viaje de ida y vuelta de cinco días a Sanya y Xi'an cuesta 1.060 yuanes, un viaje de seis días Un viaje boutique a Phuket, Tailandia, cuesta 3200 yuanes... Sí, no lo leíste. ¡Mal, estos anuncios de grupos turísticos de bajo costo se pueden ver en todas partes! ¿Es un "pastel" o una "trampa"?

Trampa 1: Los tours de bajo precio tienen restricciones de edad y requieren el pago de recargos

Durante muchos años, ha existido una regla no escrita en la industria del turismo dirigida a personas mayores de 60 años. y 18 años. Hay un recargo por edad para los adolescentes inferiores. Este fenómeno ocurre principalmente en viajes de bajo precio, como viajes nacionales, viajes conectados a Hong Kong, Macao y Taiwán, y productos de viaje en el Sudeste Asiático y otros lugares. Desde la perspectiva de las agencias de viajes, las molestias de movilidad de las personas mayores aumentan los riesgos de viaje, y los niños y los estudiantes no tienen poder adquisitivo. Estos son algunos de los factores que afectan los costos de recuperación y aumentan los ingresos por comisiones.

De hecho, las "Normas de Implementación del Reglamento de Agencias de Viajes" estipulan claramente que dentro de un mismo grupo de viaje, las diferencias de edad u ocupación no pueden ser motivo de trato diferenciado por parte de las agencias de viajes. Si ha sido engañado por "reglas ocultas" o está a punto de ser engañado, puede conservar las pruebas pertinentes y presentar una demanda ante el departamento de administración de turismo local para obtener una compensación.

Trampa 2: Visitar tiendas de compras con frecuencia durante el viaje y permanecer allí por mucho tiempo

¡Los amigos que viajan a menudo con tours grupales deben estar muy familiarizados con las tiendas de compras! Al igual que las tiendas de souvenirs, relojes, jade, sedas, y mucho menos la calidad de los productos, no lo dejarán salir hasta que haya estado comprando durante una hora. Al principio viajaba de buen humor, pero pasaba mucho tiempo visitando lugares pintorescos y gastando dinero en tiendas. Tomemos como ejemplo el recorrido por la isla de Taiwán de 8 días y 7 noches. ¡Puede haber hasta 7 centros comerciales y el tiempo de estadía es de 1 a 1,5 horas!

En 2014, la "Ley de Turismo" implementó el requisito de "firmar un acuerdo complementario para compras" para la nueva versión del contrato. Por ejemplo, si los turistas tienen itinerarios de compras durante su viaje, deben hacerlo. formar un acuerdo complementario para los turistas que se impondrán restricciones estrictas sobre el tiempo para comprar en las tiendas mientras viajan.

¡Asegúrese de preguntarle al guía turístico el acuerdo de contrato correspondiente!

Trampa 3: Algunos guías turísticos sin escrúpulos dicen malas palabras y obligan a los turistas a comprar

Claramente los clientes son Dios, pero ha habido muchos casos en China donde los guías turísticos han abusado de los clientes y los han obligado a comprar. compre hasta una cantidad específica; de lo contrario, ¡no salga por la puerta de la tienda de compras! Para atraer gente y ganar comisiones, algunos guías turísticos en tours de bajo precio difaman a los turistas diciendo: "Si no compras cuando tienes dinero, te desprecio", o incluso amenazan con cerrar una pequeña habitación oscura. Algunos turistas gastaron mucho dinero para comprar joyas de jade, pero cuando regresan para verificar que no es material natural puro como dijo el comerciante antes de comprarlo, cuando solicitan una devolución, el comerciante se encargará de la devolución a un precio bajo. para los turistas en nombre de deducir la tarifa de manejo!

La "Ley de Turismo" estipula claramente que los turistas tienen derecho a elegir independientemente productos y servicios turísticos y tienen derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores turísticos. Si una agencia de viajes realiza compras forzadas, puede presentar una queja ante la Oficina de Turismo y la pena máxima puede alcanzar los 300.000 yuanes. El guía turístico cambiará directamente de trabajo o cerrará para proteger los derechos de los turistas.

Cuarta trampa: Rutinas en áreas escénicas

Invitando al incienso para adivinar la suerte, algunos guías turísticos sin escrúpulos les dicen en secreto a los falsos monjes en el área del templo la información básica como el nombre, la edad, Vestimenta aproximada y apariencia de los turistas. Cuando los turistas van a lugares pintorescos, se "encuentran" con "monjes eminentes" que adivinan el futuro. Todos los adivinos son precisos, y el falso monje rápidamente se gana la confianza de los turistas. El "eminente monje" recomendó a los turistas lugares para comprar incienso. Hay varios estilos de incienso y los precios son astronómicos. Incidentes de este tipo ocurren con frecuencia en conocidos lugares escénicos nacionales 5A, como el templo Lingyin en Suzhou, la montaña Jiuhua en Anhui y el monte Emei en Sichuan.

Engatusó y mintió a toda la gente con cumplidos (por ejemplo: pueblos de minorías étnicas en Yunnan o Sichuan)

Cuando visites el pueblo de costumbres populares, serás recibido por una hermosa chica local con un cuerpo plateado brillante y te llevaré allí. Fui invitada a su casa y la escuché hablar sobre la situación en el pueblo. Se centró en los cubiertos que llevaba y los elogió lo mejor que pudo. Finalmente, sacó los cubiertos que, según ella, eran "puramente hechos a mano" y les dijo a todos que podía venderlos a bajo precio~