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Política de reembolso de China Eastern Airlines Nanjing

Análisis legal: Puede solicitar un reembolso directamente en línea. China Eastern Airlines reembolsará el importe del billete a su tarjeta bancaria después de la verificación.

Base legal: Artículo 22 de las "Reglas de transporte nacional de pasajeros y equipaje de la aviación civil de China". Cuando un pasajero reembolsa voluntariamente un billete, además de proporcionar un billete válido, también debe proporcionar su identidad válida. certificado y siga los siguientes procedimientos: Se aplican las regulaciones: Primero, si un pasajero solicita un reembolso 24 horas o 2 horas antes de la hora de salida programada del vuelo, se cobrará una tarifa de reembolso de 10 RMB si un pasajero solicita un reembolso dentro de las dos horas anteriores; la salida programada del vuelo, se le cobrará una tarifa de reembolso de 20 RMB; si solicita un reembolso después de la hora de salida programada de su vuelo, se le considerará un vuelo perdido; Artículo 35 Los pasajeros que pierdan su vuelo serán tratados de acuerdo con las siguientes disposiciones: (1) Si un pasajero pierde su vuelo, deberá dirigirse al aeropuerto o al lugar de compra original para gestionar el cambio de billete y los procedimientos de reembolso. (2) Si un pasajero pierde su vuelo y desea cambiar a un vuelo siguiente, la compañía aérea debe organizar activamente el vuelo siguiente sin cobrar tasas por retraso si hay plazas libres. (3) Si un pasajero solicita un reembolso después de perder su vuelo, la aerolínea puede cobrar una tarifa apropiada por no presentarse.