¿Cómo ha cambiado la industria turística de Yunnan en los Estados Unidos en los últimos dos años?
Yunnan siempre ha sido una provincia turística importante en China. El turismo es una industria pilar de Yunnan y una hermosa tarjeta de presentación. Sin embargo, a medida que la popularidad de Dali y Lijiang continúa aumentando entre los turistas nacionales y extranjeros, de vez en cuando se ha producido un caos en el mercado turístico, como trampas, fraudes, compras forzadas y tours a bajo precio, y el colorido paraíso turístico de Yunnan ha sido aniquilado una y otra vez.
Así, en abril de 2006, Yunnan introdujo las "Medidas de trabajo para regular la orden del mercado turístico de la provincia de Yunnan" con el espíritu de autorrevolución y la determinación de un hombre fuerte de cortarse la muñeca. Veintidós medidas de rectificación que involucran siete aspectos, incluida la eliminación de las cadenas grises de intereses, la estandarización de las prácticas comerciales de las agencias de viajes, el fortalecimiento de la gestión de guías turísticos y la mejora de la calidad del servicio de los lugares escénicos, tienen como objetivo rectificar el caos en el mercado turístico de Yunnan y remodelar la imagen turística de Yunnan. y pulir su marca dorada de viajes a Yunnan.
En los últimos dos años, nunca me he rendido hasta alcanzar mi objetivo. Yunnan llevará a cabo la rectificación hasta el final e insistirá en golpear con fuerza. El *** investigó y tramitó 3.755 casos relacionados con viajes, impuso una multa de 130 millones de yuanes, 14 casos fueron transferidos a castigo y 47 personas fueron arrestadas de conformidad con la ley, lo que constituyó un fuerte elemento disuasivo de las actividades ilegales y promovió una mejora significativa. en el orden del mercado turístico de la provincia.
En el primer trimestre de este año, Yunnan recibió 206 millones de turistas nacionales y extranjeros, un aumento interanual del 18,52%. Los ingresos totales por turismo alcanzaron los 263.595 millones de yuanes, un aumento interanual del 19,08%. La principal economía turística de Yunnan y Estados Unidos ha logrado un buen comienzo y ha sido testigo de los nuevos resultados de la regulación del mercado turístico.
Trabajad juntos para eliminar lo falso y preservar lo verdadero, y el mercado mejorará cada vez más. Como industria pilar importante en Yunnan, el turismo involucra todos los aspectos del trabajo. Desde que Yunnan lanzó el trabajo de rectificación del orden del mercado turístico en 2018, ha integrado recursos y ha realizado esfuerzos conjuntos de múltiples departamentos, y ha realizado grandes esfuerzos en la implementación de medidas. Enjuiciamiento y transferencia de casos, transferencia de penas, etc., formando así una poderosa sinergia para la rectificación del mercado turístico. El mercado turístico sigue estando bajo gran presión y la rectificación del mercado se ha hecho bien, y el mercado turístico está mejorando cada vez más.
En los últimos dos años, el modelo de supervisión integral 13n1 se ha implementado plenamente en el mercado turístico. Yunnan ha establecido tres equipos de aplicación de la ley para centrarse en rectificar el mercado turístico: 30 equipos de policía turística han tomado medidas severas. sobre actividades turísticas ilegales y criminales, investigando y manejando 481 casos relacionados con viajes; los equipos de aplicación de la ley de turismo de 28 departamentos de supervisión del mercado investigaron y manejaron 348 casos relacionados con viajes; había 46 agencias de prueba de turismo para casos de turismo; los casos de litigios relacionados se manejaron adecuada y rápidamente de conformidad con la ley; la Administración Provincial de Industria y Comercio también estableció e implementó sistemas claros de marcado de precios, inspección y aceptación de compras, devoluciones y compensación anticipada, e investiga y trata estrictamente el soborno comercial, falso publicidad, publicidad ilegal, venta de productos falsificados y de mala calidad, fraude al consumidor, incumplimiento de contratos y otras conductas.
El 14 de abril de 2004, se retiraron las placas y certificados de calificación designados para 166 centros comerciales turísticos de la provincia, y las empresas de centros comerciales turísticos evaluadas originalmente se incluyeron en la supervisión unificada de empresas minoristas de productos sociales, la nueva "Provincia de Yunnan; Contrato Estándar de Turismo" Se ha implementado en toda la provincia, y el sistema electrónico de gestión de contratos se encuentra en línea; a partir del 1 de septiembre de 2000, el equipo de recepción de turismo debe completar el formulario "Plan Electrónico de Itinerario", indicando los viajes del equipo. información sobre ruta, duración de la estancia y tiempo, y requisitos Todos los vehículos turísticos están equipados con dispositivos de posicionamiento por satélite y sistemas de vídeo para realizar una supervisión dinámica de los equipos turísticos.
Durante los trabajos de rectificación se trasladaron 325 denuncias cada año, con una tasa de transferencia del 41,5. El gobierno de la provincia investigó y resolvió 332 casos de turismo, con una multa total de 6,744 millones de yuanes, que involucraron a 58 agencias de viajes y a 13 licencias de guías turísticos revocadas. Al mismo tiempo, la conducta delictiva se transforma en castigo en el mercado turístico. Hasta ahora, ha habido 14 casos relacionados con viajes en la provincia.
Si bien Yunnan presta mucha atención al orden del mercado turístico, también presta atención a la transformación y mejora de la industria turística. Este año, el Informe de Trabajo del Gobierno Provincial de Yunnan afirma: En 2019, Yunnan hará todos los esfuerzos posibles para construir una marca de destino de vida saludable de clase mundial, construirá vigorosamente una cadena de turismo de salud integral y ciudades saludables, persistirá en rectificar el mercado turístico, profundizará la revolución turística y construir 20 zonas de demostración turística todo en uno, construir 32 rutas turísticas sin conductor de alta calidad y construir más de 50 campings para automóviles. Yunnan Tourism ofrece constantemente una serie de nuevas formas de jugar, nuevos formatos comerciales y nuevas imágenes para los turistas de todo el país.
La integración turística ayuda a mejorar la experiencia turística, promueve la transformación y mejora de la industria turística de Yunnan y logra una doble mejora de la calidad del turismo y la experiencia turística. Además de planificar un plan de desarrollo turístico, también debemos centrarnos en los antecedentes generales del desarrollo integrado de la cultura y el turismo. A principios de este año, el Departamento Provincial de Cultura y Turismo de Yunnan comenzó a formular el "Plan de Acción de Desarrollo Integrado de Cultura y Turismo de la Provincia de Yunnan (-2022)" para promover un nuevo enfoque para el desarrollo integrado de la cultura y el turismo y permitir más elementos culturales para transformarlos en productos turísticos.
Las estadísticas muestran que en el primer trimestre de 2008, los proyectos de turismo cultural de la provincia completaron una inversión de 32.875 millones de yuanes, lo que representa el 27,18% de la inversión anual. 50 grandes proyectos completaron 5.058 millones de yuanes en el primer trimestre. con una tasa de finalización del 20,12%.
Los viajes con ventanilla única se han convertido en un nuevo motor para la transformación y mejora de la industria turística.
Desde su lanzamiento oficial en octubre de 2008. El proyecto de turismo móvil de Yunnan se ha convertido en un nuevo motor para la transformación y mejora de Yunnan. La industria del turismo es un símbolo importante de Yunnan y un punto de referencia importante para el desarrollo de la economía digital de China.
A partir del 1 de abril, hay más de 2 millones de usuarios de la aplicación Yunnan, más de 20 millones de miniprogramas y servicios de aplicaciones, y más de 500.000 usuarios activos mensuales. Mobile Yunnan Tour es muy apreciado por los turistas y ha recibido elogios de todos los ámbitos de la vida. Los seis mejores representan un proyecto de viajes con teléfonos móviles en Yunnan: la información turística más completa y autorizada de Yunnan, la mayor cantidad de transmisiones en vivo de atracciones, el servicio de guía turístico en línea más conveniente, la garantía de servicio turístico más honesta, el sistema de manejo de quejas turísticas más eficiente , Aplicaciones de tecnología de Internet de última generación.
Además, 116129X se basa en la plataforma Yunnan Travel APP para hacer que las quejas de los turistas sean más convenientes y manejar las quejas de manera más eficiente. Actualmente, el 99% de las quejas se pueden resolver en 24 horas, con un tiempo promedio de resolución de 6,5 horas. Esto inicialmente permitió que la ubicuidad de los servicios de gestión gubernamental mejorara la libertad de viaje de los turistas.
Este año es crítico para que Yunnan implemente el "Undécimo Plan Quinquenal". La revolución turística promueve la transformación y mejora de la industria turística. Los ingresos totales por turismo de Yunnan en el primer trimestre han logrado un buen comienzo. Esto no solo proporciona un buen comienzo para que Yunnan se adhiera al desarrollo integrado del turismo en línea y fuera de línea e implemente de manera integral los nueve principales proyectos de revolución turística, sino que también se inyecte en el próximo. etapa de mejora de Yunnan ha creado un nuevo impulso para impulsar eficazmente la transformación y mejora general de la industria del turismo, permitiendo a los turistas de Yunnan disfrutar de comodidad, diversión y tranquilidad.