La cultura corporativa de la agencia de viajes Shanghai Datong
Datong se adhiere al espíritu de "liderar el servicio y buscar el primer * * éxito" en la industria, y tiene el coraje de asumir las responsabilidades asignadas por la sociedad y la historia, convirtiéndose en una empresa confiable y de la que estamos orgullosos. sociedad, empleados y clientes. A través del aprendizaje continuo, la absorción, la innovación y el desarrollo, nos adaptaremos al progreso social, los cambios del mercado y los cambios en las necesidades del turista final, y nos convertiremos en la empresa del grupo turístico líder y de mayor reputación del país en la competencia futura. Según las necesidades de los turistas, puede brindarles una experiencia de viaje placentera.
Palabras clave del servicio: humanización, estandarización, estandarización, valor, calidad;
Datong asume la responsabilidad de la integridad y calidad de la industria y asume la misión de un crecimiento saludable de la industria turística de China. Chase desafiará la "irresponsabilidad y la mala calidad". Siguiendo el principio de servicio de "basado en las necesidades del turista, tomando la satisfacción del turista como estándar y brindando a los turistas una experiencia de viaje feliz", siempre nos adherimos a la filosofía corporativa orientada a la demanda del cliente, que se refleja en el diseño del producto, las especificaciones del servicio, precios, etc., porque Brindamos a cada turista productos y servicios turísticos asequibles y de alta calidad, permitiéndoles sentir la felicidad que brinda viajar.
Happy Tour Guide: esforzarse por establecer una marca de guías turísticos de referencia en la industria del turismo;
El servicio es el núcleo de la competitividad de las agencias de viajes. Datong continúa innovando en el camino hacia la mejora de los niveles de servicio y nació "Happy Tour Guide". "Happy Tour Guides" es un equipo de guías turísticos profesional, estandarizado y profesional que cambia la vida de los viajes con amor y servicio, sublima la experiencia de viaje con un servicio amoroso, genera confianza entre turistas y agencias de viajes y hace que el viaje sea más feliz. "Happy Tour Guide" se lanzará oficialmente después de la operación de prueba. Comenzará con el guía turístico, operará gradualmente desde algunos productos, optimizará los servicios y nunca se detendrá.
"Happy Tour Guides" es un equipo especial de guías turísticos. Han sido seleccionados en todos los niveles, especialmente capacitados, equipados con uniformes y ropa hermosa y equipo de guía turístico, y atienden a los consumidores de acuerdo con estándares de servicio uniformes y estrictos. Su servicio es considerado pero no directo, atento pero no desconocido. ¡Y cada guía turístico feliz aporta su propia personalidad y experiencia artística para brindar a los consumidores una experiencia feliz extraordinaria!
La definición de un guía turístico feliz: servicio sincero, creando felicidad para los turistas y entregando felicidad como mensajero.
El lema de Happy Tour Guide: ¡La felicidad transmite confianza y la felicidad brilla en el viaje!
El significado de un guía turístico feliz: los guías turísticos brindan felicidad a los turistas a través de un servicio sincero y se ganan la confianza de los turistas. Deje que la felicidad brille durante todo el viaje y encuentre el hogar feliz en los corazones de los turistas.
Empresa de servicios:
Grupo Eléctrico
Mitsubishi Electric Automation (China) Co., Ltd.
DHL Global Forwarding (China) Co., Ltd.
Grand Hyatt Shanghai
Shanghai Shao Wansheng Food Company
Siemens (China) Co., Ltd. Sucursal de Shanghai
New Jinjiang Hotel
Pioneer High-tech (Shanghai) Co., Ltd.
Hospital Internacional de Salud Materno Infantil Paz
Servicios de tecnología de software Citi ( Shanghai) Co., Ltd.
Shanghai Guansong Toyota Auto Sales and Service Co., Ltd.
Shengqiang (China) Co., Ltd.
Lenovo (Shanghai) Electronic Technology Co., Ltd.
Baidu (China) Co., Ltd.
Damco Global Logistics (Shanghai) Co., Ltd.
Finisar Optoelectronics Communications (Shanghai) Co., Ltd. (1) proporciona (forma) un sistema de productos turísticos estandarizado;
(2) Proporciona (forma) productos turísticos diferenciados y característicos;
(3) Proporcionar (dar forma) a los productos turísticos con diversificación de mercado y competitividad en el mercado;
(4) Tomar la "felicidad" como el núcleo de la creación de productos; permitir que los clientes sientan el verdadero significado de la felicidad;
(5) Diseño de productos orientado a las necesidades del cliente;
(6) Tomar la satisfacción del cliente como propósito de los servicios del producto;
(7) Proporcionar diversos servicios relacionados con el turismo. productos derivados y nuevos servicios turísticos que satisfacen las necesidades de estilo de vida de la gente moderna;
(8) La mejor opción para soluciones de viaje integrales;
Línea de productos:
Serie económica:
1) Xuanyou Holiday Farmhouse;
2) Sunset Red
Serie de calidad
1) Happy; productos
2) A través del tren
Serie seleccionada;
1) Noble y exclusiva;
Serie personalizada;
1) Productos de nicho;
Serie de visitas autoguiadas;
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1) Visita semiautoguiada
2) Viaje por carretera;
3) Viaje gratis;
Serie de trenes turísticos;
Marcas famosas de Shanghai:
2010: "Xuanyou". Holiday Farmhouse" - la famosa montaña Haishan Yandang, pasó tres días en el lugar pintoresco;
2011: Serie "Dynamic Xiamen", "Serie Through Train";