Red de conocimientos turísticos - Estrategias turísticas - Los hoteles de cinco estrellas no cambian las sábanas. ¿Los cuatro hoteles implicados dijeron que lo habían investigado?

Los hoteles de cinco estrellas no cambian las sábanas. ¿Los cuatro hoteles implicados dijeron que lo habían investigado?

El incidente de "no cambiar las sábanas" en los hoteles de cinco estrellas sigue extendiéndose. Actualmente, el Departamento de Supervisión de Salud Municipal de Beijing intervino en el asunto e inició una investigación. El Comité de Desarrollo Turístico Municipal de Beijing también respondió que entrevistó a estos cinco hoteles para verificar la situación. El hotel implicado, que hasta ahora no había respondido positivamente, también dio su actitud tras la entrevista.

El hotel Shangri-La de Beijing declaró en una entrevista que actualmente está cooperando con la investigación del Comité de Desarrollo Turístico y que el hotel también está realizando un autoexamen. "Estamos participando en una entrevista organizada por la Comisión de Turismo. De hecho, solo nos estamos comunicando con la Comisión de Turismo sobre este asunto. Nuestro hotel está cooperando activamente con la investigación y supervisión de los departamentos gubernamentales pertinentes. También estamos realizando un autoexamen , y el asunto aún está bajo investigación "

InterContinental Hotel Sanlitun respondió que la Comisión de Desarrollo Turístico de Beijing había realizado un autoexamen antes de la investigación para garantizar la salud y seguridad de los huéspedes.

El W Hotel Beijing Chang'an Street y el JW Marriott Hotel Beijing también enviaron declaraciones escritas a Economic Voices, afirmando que han tomado medidas para verificar la situación y realizar autoexámenes. Todos los hoteles en China también proporcionarán. Formación relevante para asistentes de sala, finalizada el 15 de septiembre del presente año. Sin embargo, Hilton Beijing aún expresó que no era conveniente responder.

Además, cabe señalar que después de que se expuso el incidente, desde anteayer hasta anteayer, algunas cuentas oficiales de WeChat señalaron con el dedo a "Blueberry Review" que publicó esta evaluación. y dudaba de que hubiera alguna objetividad en el proceso de evaluación. Cuestiones de injusticia. En este sentido, Liu, vicepresidente de la División de Turismo de la Sociedad China de Investigación del Futuro, cree que es difícil estar seguro antes de que se publiquen los resultados de la encuesta. Pero esta valoración al menos atrajo la atención de los consumidores y de las autoridades reguladoras hacia los hoteles de cinco estrellas y la participación de las fuerzas sociales.

Liu dijo que la supervisión gubernamental es realmente difícil. ¿Cuánta fuerza policial necesitan utilizar tantas empresas? Y cuando lo compruebas, los resultados pueden ser diferentes. Por lo tanto, es necesario que fuerzas sociales de terceros alienten a las fuerzas sociales a prestar atención. Independientemente de si la revisión de los arándanos es de interés público o egoísta, y si es técnicamente factible, fomentar la atención social conllevará responsabilidad legal. Si no es cierto, la empresa expuesta puede demandarlo. Es decir, puedes supervisar, pero debes ser objetivo, justo y riguroso. Si la evidencia es concluyente, creo que las empresas reguladas deberían ser castigadas muy severamente.