Accidentalmente dañó el hotel y cobró demasiado.
De acuerdo con la "Ley de Derechos de Propiedad de la República Popular China" y la "Ley de Contratos de la República Popular China", cuando el propietario de un artículo sufre pérdidas de propiedad debido a las acciones de otros, puede exigir a la otra parte que asuma la responsabilidad por los daños y perjuicios. Durante su estadía en el hotel, los turistas deberán hacer un uso adecuado de las instalaciones y equipos proporcionados por el hotel y no dañarlos ni desmantelarlos sin autorización. Si los pasajeros dañan accidentalmente las instalaciones y el equipo del hotel, deben informar de inmediato al hotel y asumir la correspondiente responsabilidad por la compensación.
En caso de daños en la lámpara, el hotel podrá exigir a los pasajeros una compensación por el coste de reparación o sustitución de la lámpara. Sin embargo, si el viajero cree que la compensación del hotel es demasiado alta, puede negociar con el hotel o resolver la disputa por medios legales.
En resumen, al resolver disputas similares, ambas partes deben mantener la calma, respetarse mutuamente y resolver la disputa mediante la negociación. Si la disputa no se puede resolver, se puede resolver a través de canales legales.