¿Qué es el turismo inteligente?
El turismo inteligente es un nuevo modelo de desarrollo de la informatización turística basado en la computación en la nube, con aplicaciones de terminales móviles como núcleo y caracterizado por servicios de información eficientes como la interacción sensorial. El núcleo son los servicios eficientes de información turística para los turistas. La construcción y desarrollo del turismo inteligente eventualmente se reflejará en tres niveles: gestión turística, servicios turísticos y marketing turístico.
El turismo inteligente utiliza la tecnología de la información para integrar algunos recursos turísticos y luego crea productos turísticos adecuados para los turistas. Por ejemplo, en 2012, Macao recibió más de 100.000 turistas del continente y su plataforma de información puede reflejar el número específico y la clasificación de cada provincia. Muchas ciudades turísticas nacionales reciben cada año un número mucho mayor de turistas que Macao, pero no está claro de dónde vienen ni cuántos turistas hay. La composición de los destinos turísticos, el posicionamiento turístico y las tendencias de desarrollo no están claras. Por lo tanto, es difícil desarrollar productos turísticos específicos y comercializables.
Etnia
Pabellón Fujian
Pabellón Fujian
La ciudad de Zhenjiang, provincia de Jiangsu, tomó la iniciativa en el país en 2010 al proponer creativamente " Concepto de "turismo inteligente", desarrollar proyectos de "turismo inteligente" y abrir un nuevo tiempo y espacio para "percibir a Zhenjiang y el turismo inteligente". Una de las tecnologías centrales del turismo inteligente, la tecnología de "núcleo dinámico", se desarrolló con éxito en Zhenjiang y se aplicó en los Juegos Olímpicos de Beijing y en la Exposición Mundial de Shanghai. El Comité de Normalización de China aprobó las "Especificaciones técnicas y estándares para redes ad hoc de sensores inalámbricos" que serán redactadas por la ciudad de Zhenjiang, lo que coloca a la ciudad de Zhenjiang en una posición de liderazgo en el país en investigación y desarrollo, producción, aplicación y formulación de estándares de este tipo. de tecnología, y brindando tecnología profesional para la construcción de proyectos turísticos inteligentes. En la Sexta Exposición de Turismo del Estrecho en 2010, la Oficina Provincial de Turismo de Fujian tomó la iniciativa al proponer el concepto de "turismo inteligente" y estableció en línea el "Sistema de gestión de expositores de turismo inteligente del Estrecho". Fujian ha lanzado el proyecto "Tres Unos", es decir, el proyecto piloto "Turismo Inteligente", es decir, una red (Supermercado en línea de Turismo del Estrecho), una tarjeta (Tarjeta de Turismo del Estrecho, incluidas tarjetas bancarias de marca compartida, valor almacenado de ocio tarjetas, "segunda línea de teléfono móvil", tarjeta Fetion con código QR, tarjetas derivadas para destinos específicos, etc.) y la primera línea (Centro de llamadas de turismo del Estrecho, incluida la línea directa de servicio público y la línea directa de servicio de reserva de valor agregado de información comercial). La tarjeta Straits Travel Bank se emitió a turistas de dentro y fuera de la provincia de Fujian en 2010. La nueva plataforma del Centro de llamadas de turismo del Estrecho también se lanzó oficialmente el 1 de enero de 2011 para su funcionamiento de prueba.
En la tarde del 13 de abril de 2011, en la ceremonia de lanzamiento de la construcción de "Turismo Inteligente" de Nanjing, la Oficina Municipal de Turismo y Jardines de Nanjing presentó que, ante el creciente volumen y número de productos turísticos , mayores niveles de demanda y una competencia de mercado cada vez más feroz, debemos confiar en el poder de la tecnología moderna para fortalecer la industria del turismo y desarrollarla rápida y saludablemente. Proporcionar medios de gestión inteligentes para los departamentos de gestión; proporcionar a las empresas turísticas una plataforma de marketing más eficiente y un amplio mercado de origen de clientes. El lanzamiento de la construcción de "turismo inteligente" en Nanjing esta vez se centrará en brindar una experiencia turística más conveniente e inteligente para los turistas que vienen a Nanjing, proporcionando una plataforma de información más eficiente e inteligente para la gestión gubernamental y promoviendo la activación de los recursos turísticos en productos turísticos; Ampliar la eficiencia de los recursos son tres objetivos fundamentales. Adoptar un modelo operativo de "liderazgo gubernamental, participación multipartidista y operación orientada al mercado", combinar los recursos ventajosos de todos los sectores de la sociedad y promover la construcción de un "turismo inteligente" de acuerdo con los requisitos y tendencias del turismo moderno. desarrollo.
El 27 de septiembre de 2011 se celebró oficialmente la conferencia de prensa “Turismo Inteligente” de Suzhou.
La Oficina Municipal de Turismo de Suzhou ha creado oficialmente un servicio de "turismo inteligente" cuya función principal son guías turísticos inteligentes. A través de una cooperación integral con Suzhou Haike Technology Co., Ltd., una empresa líder en el campo de los guías turísticos inteligentes nacionales, ha introducido su "guía turístico inteligente móvil" en el "turismo inteligente", lo que ha mejorado enormemente la calidad del servicio para los turistas. viniendo a Suzhou.
En 2011, la Oficina Municipal de Turismo de Huangshan comenzó a establecer un centro de despacho integral de turismo inteligente, que consiste principalmente en una "plataforma de servicios integrales de turismo" y una "plataforma de comercio electrónico de turismo" (Tuma.com). Con las capacidades de "administración, servicio, visualización y" operación "cuatro funciones principales, se espera que el período de construcción sea de 9 meses.
En 201111, se completaron la Red de Experiencia Turística de Luoyang, la Edición de Información Turística de Luoyang, la Edición de Asuntos Gubernamentales de Turismo de Luoyang y sitios web de turismo en idiomas extranjeros en inglés, japonés, francés, ruso, coreano, alemán y otros idiomas. . Durante el Festival de la Cultura de las Peonías de 2011, la Oficina Municipal de Turismo y Luoyang Mobile Company lanzaron conjuntamente boletos electrónicos y abrieron el Weibo oficial de la Oficina de Turismo de Sina Luoyang, formando un sistema de servicios turísticos tridimensional que se cruza entre Internet e Internet de las cosas, que jugó un papel importante. para atraer turistas y se creó inicialmente Se ha establecido la infraestructura del "turismo inteligente", y el contenido del servicio del "turismo inteligente" se mejorará aún más sobre la base existente en el futuro.
A principios de 2012, la Oficina Municipal de Turismo de Nanjing hizo todos los esfuerzos posibles para promover la construcción del proyecto de "turismo inteligente", que se dividió en seis partes. Una vez finalizado el proyecto, todos los turistas que utilicen teléfonos inteligentes recibirán un mensaje de texto de bienvenida cuando lleguen a Nanjing. Los turistas pueden descargar la plataforma "Asistente Turístico" según la URL que figura en el mensaje de texto. La plataforma está dividida en nueve secciones: información, rutas, atracciones, navegación, ocio, restauración, compras, transporte y hoteles. Recopila la información turística más reciente, presentaciones de atracciones e información de actividades, rutas de viajes por carretera, promociones comerciales, reales. -Tiempo de condiciones del tráfico, billetes de tren y otra información. Después de la instalación, se pueden implementar servicios como consultas y reservas en línea según las necesidades personales. La Oficina de Turismo del distrito de Nanjing Xuanwu coopera con Haike Technology Co., Ltd. para crear turismo inteligente en teléfonos móviles en atracciones turísticas famosas del distrito.
Experiencia de turistas en el Centro de Exposiciones de Turismo Inteligente de Zhenjiang.
Experiencia de turistas en el Centro de Exposiciones de Turismo Inteligente de Zhenjiang.
El 4 de abril de 2015, la ciudad de Huangshan reforzó su planificación de marketing de "turismo inteligente".
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