¿Por qué dejaste el grupo temporalmente? La agencia de viajes cobrará una tarifa por pérdida.

Con la mejora del nivel de vida de la gente, ¡cada vez más personas utilizan los fines de semana y días festivos para viajar a sus destinos favoritos! ¡Pero muchas veces es inevitable que los planes no sean tan rápidos como los cambios! En el proceso real de recepción de clientes, todas las agencias de viajes se encontrarán con situaciones en las que los turistas tendrán que cancelar temporalmente sus viajes grupales. Una vez que esto sucede, la agencia de viajes cobra las pérdidas, pero los turistas no entienden y se quejan de vez en cuando. ?

Así que aquí quiero popularizar algunos procedimientos operativos de las agencias de viajes y advertir sinceramente a todos los turistas: ¡Por favor, no se retiren temporalmente del grupo, ya que las pérdidas serán bastante grandes! ¡Especialmente grupos salientes!

P: Cancelé mi viaje y no volaré. Sólo vendo entradas a otras personas. ¿Por qué me cobran los billetes perdidos?

Respuesta: Las agencias de viajes pagan depósitos a las aerolíneas para recortar posiciones y reservar asientos. Luego comenzamos a recibir invitados; los invitados se registran y pagan, preparan los materiales y la agencia de viajes da la orden a la aerolínea, remite el pago completo y emite boletos grupales. Por lo tanto, si el tour se cancela temporalmente, especialmente cuando se acerca la fecha de salida, la agencia de viajes no tendrá tiempo de atraer a otros invitados para que se unan al tour, además, en ocasiones la política de los boletos aéreos grupales es que no se permiten cambios, reembolsos, ni reembolsos; o se permiten cambios de nombre. Por lo tanto, si cancelas el tour, perderás tus entradas. La pérdida específica depende de la política de la aerolínea.

P: Me negaron la visa. ¿Por qué me cobran una tarifa de visa?

Respuesta: Todas las embajadas cobran tasas de visa. ¿Cuál es más precisa? ¿Tarifa de procesamiento de visa? ! Siempre que la información se envíe a la embajada para su revisión, ya se ha incurrido en la tarifa de la visa y si la embajada determina que la información de los turistas individuales no es adecuada para emitir una visa, la tarifa de la visa no será reembolsada; Por lo tanto, en caso de rechazo de la visa, ¡la agencia de viajes naturalmente no puede reembolsar la tarifa de la visa al turista!

P: ¿Por qué me rechazaron la visa? ¿Por qué todos los demás lo firmaron? ¡La agencia de viajes debe compensar las pérdidas!

Respuesta: Hay muchas razones para rechazar la visa y los estándares específicos son controlados por la embajada. El trabajo de la agencia de viajes es guiar a los turistas para que preparen los materiales de acuerdo con los requisitos de la embajada; y luego organizar, traducir y enviar los materiales no puede afectar los resultados de la revisión de la embajada. Embajador La biblioteca verificará la información a través de varios métodos: llamando a la persona para verificar, llamando a la unidad para verificar, llamando al sitio web para verificar, e incluso. llamar a sus compañeros para comprobarlo, etc. Si hay algún problema en algún enlace, se podrá denegar la visa. Por tanto, si el visado es rechazado, la agencia de viajes no tiene obligación de compensar.

P: Según el sitio web de la embajada, las tarifas de visa que cobra la embajada son más bajas que las que cobran las agencias de viajes. ¿Por qué las agencias de viajes quieren aumentar nuestro dinero?

Respuesta: El turismo es una industria de servicios. Las agencias de viajes brindan diversos servicios en este proceso: consultoría, organización de información, traducción, cumplimentación de formularios de información de visas, realización de pedidos de billetes de hotel/aviones, toma de notas, envío de visas, recogida de visas, etc. Estos servicios son naturalmente caros, no gratuitos.

P: Mi visa fue rechazada. ¿Deben reembolsarse las tarifas de servicio cobradas por las agencias de viajes?

Respuesta: ¡No hay reembolso! Independientemente de si firmas o no, los servicios que brinda la agencia de viajes son los mismos.

P: Si cancelo mi viaje, el hotel me reembolsará el dinero. ¿Por qué debería cobrar mis pérdidas?

Respuesta: En cuanto a los hoteles, las agencias de viajes también controlan las habitaciones con anticipación y pagan un depósito o el pago completo a los huéspedes que cancelan temporalmente, el hotel, naturalmente, no tiene forma de reembolsar la tarifa de la habitación, ni puede; venderlo a otros grupos. ¡Por supuesto, la agencia de viajes no tiene forma de reembolsar!

P: ¿La cancelación temporal del tour tendrá algún otro efecto adverso en usted personalmente?

Respuesta: ¡Cancelar temporalmente grupos turísticos, especialmente grupos turísticos salientes, dejará un registro en la embajada! La embajada sabrá que se le emitió la visa, pero usted no viajó y se sospecha que en la práctica obtuvo la visa de manera fraudulenta. ¡Me he encontrado con situaciones en las que Europa canceló temporalmente el viaje y Estados Unidos se negó! Entonces, es difícil decirlo, pero aún hay que pensar en ello. En definitiva, a la hora de contratar una agencia de viajes hay que pensarlo bien, determinar el itinerario y pagar la tarifa del grupo. Aunque no vayas, habrá gastos. Una vez emitido el billete, el billete de grupo no es reembolsable y supone una pérdida total real.

Una vez que se confirma un hotel en el extranjero, se le cobrará incluso si no se registra. Por lo tanto, ¡es bastante serio abandonar el grupo temporalmente! ¿No quieres llevarme a un examen, reunión o viaje de negocios en un corto periodo de tiempo? ¿Estoy embarazada? ¿Te picaron los mosquitos en casa? ¡Espere los motivos para solicitar el retiro incondicional del grupo! Nos solidarizamos mucho y lamentamos profundamente sus diversos motivos, ¡pero asuman la responsabilidad correspondiente por la cancelación temporal unilateral! ?

Puedes retirarte del grupo, ¡pero asumes las pérdidas correspondientes según el contrato!

Viaje de Chongqing a Tailandia