Cómo solucionar el problema de que el teléfono móvil Samsung no puede tomar fotografías
(Tome el Samsung S8 como ejemplo) 1. Restablecer la configuración de la cámara: Cámara: haga clic en el ícono de ajustes: restablezca la configuración predeterminada (restablecer).
En la interfaz del menú principal, haz clic en Cámara.
En la interfaz de la foto, haz clic en el ícono de ajustes.
En la interfaz de configuración de la cámara, haga clic en Restaurar configuración predeterminada (Restablecer).
2. Si no funciona, actualice la versión del sistema telefónico e intente: Configuración-Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo)-Descargar actualizaciones manualmente/Descargar actualizaciones automáticamente (Actualización de software/Actualización del sistema-Actualización) . Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar.
Como se muestra en la siguiente figura:
1. En la página de espera, haga clic para seleccionar la configuración.
2. Haga clic para seleccionar Actualización del sistema.
3. Seleccione descargar actualizaciones manualmente/descargar actualizaciones automáticamente (Actualización de software/Actualización del sistema-Actualización).
3. Si es la última versión, haga una copia de seguridad de sus datos (contactos, mensajes, imágenes, etc.) y luego intente restaurar la configuración de fábrica.
Cómo operar: Vaya a Configuración-Personal-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica-Restablecer dispositivo. Una vez completada la operación, la máquina se reiniciará automáticamente. Como se muestra en la siguiente figura:
1. En la página de espera, haga clic para seleccionar la configuración.
2. Desliza hacia arriba la pantalla y haz clic en Copia de seguridad y reinicio. ?
3. Haga clic para restaurar la configuración de fábrica. ?
4. Haga clic en Restablecer dispositivo. ?
5. Haga clic en Eliminar todo. ?
Después de completar las operaciones anteriores, el teléfono restaurará con éxito su configuración de fábrica después de reiniciarse automáticamente. ?
Si el problema persiste, se recomienda acercar la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y la máquina a su centro de servicio postventa más cercano para su inspección.