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¿Por qué hay tantas llamadas telefónicas de acoso que comienzan con 95? ¿De qué operador son estos teléfonos?

Sea invitado a responder preguntas de la industria.

Los números que empiezan por 9 no son números virtuales, sino números especiales. Los números que empiezan por 9 no pertenecen a ningún operador determinado, sino que están gestionados y homologados por el Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información. Emitido por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información o las oficinas de información de diversas provincias y ciudades. Generalmente, el número de servicio especial 95 de cinco dígitos se asigna a algunas empresas poderosas, como bancos y compañías de seguros. El número exclusivo de 6 dígitos se suele emitir a algunas empresas de tecnología de las comunicaciones.

En términos generales, el número 95 se refiere al número del centro de llamadas utilizado a nivel nacional, y los números que comienzan con 96 se refieren al número del centro de llamadas utilizado en una determinada región.

Los números que empiezan por 95 no son gestionados por el operador, que es el responsable de los servicios de acceso. Los números que comienzan con 95 son difíciles de bloquear y no se pueden recuperar. Esto se debe a que los primeros seis dígitos de este número son en realidad su número de servicio especial y los dos últimos dígitos son su número de extensión. Si elimina los dos últimos dígitos del número de teléfono, podrá volver a llamar, pero también podría ser una llamada telefónica.

También es posible que los primeros 5 dígitos sean números y los últimos 3 dígitos sean números de extensión, pero normalmente estos números de teléfono de 5 dígitos son raros y poco comunes.

En la actualidad, muchas listas negras de teléfonos móviles están configuradas para el número completo de 8 dígitos. Dado que los últimos 2 dígitos son variables, es difícil de interceptar.

Algunos teléfonos móviles se pueden configurar para bloquear llamadas que comienzan con 95 96 para evitar marcar estos números.

¿Por qué puedo recibir 95 llamadas? Por un lado, se trata de la filtración de información personal. Estas empresas de telemercadeo compran a través de determinados canales y pueden hacer recomendaciones específicas.

Por otro lado, con el desarrollo de la tecnología, la existencia de robots de telemercadeo puede lanzar una red en un rango de números determinado. No es necesario conocer su propio número de teléfono, lo cual es aún más problemático.

Denuncia 95 llamadas de acoso. Después de recibir 95 llamadas de acoso, puede denunciarlas a su operador, concretamente China Mobile 10086, China Telecom 10000 y China Unicom 10010.

También puedes llamar al 12321, o iniciar sesión en el sitio web del 12321 para descargar la APP para reportar.

Aunque el poder de un individuo es muy pequeño, si informa demasiado, será castigado. Esto es lo único que un individuo puede hacer.

En primer lugar, los números de teléfono que empiezan por 95 sin prefijo son números especiales emitidos y aprobados por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, y no están gestionados por operadores de telecomunicaciones locales. Los números que comienzan con el código de área 95 están registrados en la oficina de comunicaciones provincial local. Esto debe distinguirse. 2017. El 3 de abril de 2017, el Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información emitió el “Aviso sobre el Plan de Numeración de Redes de Telecomunicaciones (Edición 2017)”. En este "Plan de números de red de telecomunicaciones (Edición 2017)", el plan de números de 95 segmentos se utiliza para unificar números cortos de servicio al cliente interprovinciales/nacionales, números de acceso a servicios de telecomunicaciones, etc.

Tiene 5 y 6 dígitos de longitud y en la industria se denomina código número 95. Entre ellos, los tres segmentos numéricos 950, 951 y 952 están aprobados para su uso por empresas de centros de llamadas en todo el país. . y 953, 954, 955 y 956 están aprobados para su uso por el Centro Nacional de Atención al Cliente.

Por ejemplo: Banco de China (95566), Banco Industrial y Comercial de China (95588), Banco Agrícola de China (95599), Banco de Construcción de China (95533), etc.

Las regulaciones son las siguientes:

(1) Se planea que los números 950 xx, 951XX, 952XXX y 957XX sean "interprovinciales/nacionales". números de acceso al servicio de telecomunicaciones unificadas ", y las empresas deben obtener Solo puede solicitar la licencia comercial de centro de llamadas/negocio de llamadas multipartitas nacionales en la "Licencia comercial de telecomunicaciones con valor agregado interregional";

(2) Usos previstos del segmento numérico 2) 953XX, 954XX, 955XX, 956XXX es "el número corto de servicio al cliente utilizado uniformemente en todo el país". Actualmente, las solicitudes solo están abiertas a empresas de los sectores bancario, de seguros, de valores, de aviación civil y de logística, y se requiere que la escala comercial de la empresa cubra más de 15 ciudades en todo el país.

Estas aplicaciones telefónicas que comienzan con 95 requieren dos partes de tarifas, una parte es la tarifa de ocupación del recurso del código de red de telecomunicaciones:

950XX/951XX/957XX son números cortos de cinco dígitos comunes en El estándar de cobro es de 12.000 yuanes al año. 952XXX es un número corto de 6 dígitos común en todo el país y la tarifa es de 12.000 yuanes por año.

La otra parte es el coste del alquiler de llamadas telefónicas de los operadores de telecomunicaciones. Un circuito E1 cuesta alrededor de 3.000 yuanes al mes.

¿96 más? Está destinado a ser utilizado por empresas de centros de llamadas regionales. Sólo se puede utilizar dentro de la provincia y sólo requiere la aprobación de la oficina de comunicaciones local.

Ahora, es muy sencillo solicitar la línea 95 de este lugar. Primero vaya a la oficina de comunicaciones provincial local para registrarse y activar, luego vaya a los tres operadores principales para discutir el acceso, finalmente, simplemente conecte los portales de voz de los tres operadores principales a su propia plataforma de centro de llamadas; Como resultado, desde 2065438 + febrero de 2009, se han ocupado 809 segmentos numéricos (incluidos 782 números de servicio de centro de llamadas, 20 números nacionales de llamadas multipartitas y otros 7 números).

El número ocupado de los segmentos 953XX, 954XX, 955XX y 956XXX es 225.

El número no es suficiente, por lo que las "Medidas de Gestión de Recursos de Números de Código de Redes de Telecomunicaciones" y el "Plan de Numeración de Redes de Telecomunicaciones" estipulan que los 95 números cortos utilizados para el acceso a servicios de telecomunicaciones pueden solicitar una extensión adecuada de la longitud de la broca y, previa aprobación, utilizar más adelante.

En principio, la longitud total de bits después de la expansión no excederá los 8 bits (la longitud máxima de bits de los números telefónicos locales nacionales). Si existe una demanda real, la longitud total de bits después de la expansión no excederá los 13 bits (la longitud máxima de bits de los números nacionales). números telefónicos).

Esto da como resultado que una empresa utilice cientos de números después de solicitar un número, algunos de los cuales se revenden y otros se utilizan con fines ilegales.

Las empresas comunes no están calificadas y no tienen el tiempo para manejar este negocio. Numerosas empresas de tecnología de la información xx han visto esta oportunidad de negocio y la han convertido en una empresa de agencia, especializándose en el negocio de agencia de números del segmento "95". Muchas también ofrecen servicios de reventa, servicios hombre-máquina, etc.

Algunos delincuentes incluso vinculan directamente números que comienzan con "95" a robots de voz, realizan miles de llamadas las 24 horas del día, lanzan una red por todo el cielo, encuentran objetivos clave y luego utilizan el servicio de atención al cliente manual para defraudar con precisión.

Como resultado, los números largos que comienzan con 95 se han convertido en llamadas acosadoras. ¡Por supuesto, todo esto no sería posible sin la ayuda del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información!

No contestaré ningún número de teléfono que empiece por 95. Incluso si es una emergencia, no la contestaré.

Sé que hay gente buena llamando a los números que empiezan por 95, pero hay más gente mala.

Porque he preguntado a todos mis amigos, familiares y compañeros, y no hay ningún número de teléfono que empiece por 95. Mi amigo y yo hemos llegado a un * * * entendimiento de que no responderemos llamadas que comiencen con 95. No me culpes por el retraso.

La razón por la que hago esto es porque los teléfonos que comienzan con 95 están en oferta todo el día y me despiertan en medio de la noche, lo cual es realmente molesto.

Solo un domingo recibí una llamada telefónica de acoso que comenzaba con Shitou 95. Estas llamadas de acoso son todas de marketing. Si no están vendiendo seguros ni montando un espectáculo, lo que es más importante es que estas llamadas telefónicas realmente conozcan parte de nuestra información básica.

Recibí un mensaje de texto el martes de esta semana, que me envió China Mobile: Ninguna organización o individuo puede realizar llamadas de marketing comercial a los usuarios sin autorización. Después de este mensaje de texto, últimamente rara vez recibo llamadas de acoso.

Antes, solíamos recibir 170 o 171 números de teléfono como números virtuales. Dado que estos números de teléfono generalmente no están autenticados, a algunos estafadores les gusta usarlos para cometer fraudes de telecomunicaciones. Pero a medida que pasa el tiempo, muchos segmentos numéricos como el 170 han sido marcados como estafas, por lo que estas personas encontrarán otras formas de cambiar sus números de teléfono.

En la actualidad las llamadas más habituales que recibimos son números de marcación directa que empiezan por 95, lo cual es fácil de confundir porque sabemos que muchas empresas y empresas conocidas utilizan números que empiezan por 95. Por eso, en ocasiones, cuando contestamos el teléfono, podemos pensar que es el servicio de atención al cliente de algunas empresas.

Los operadores saben que existen muchos casos de marketing para estos teléfonos, pero no tienen forma de rechazarlos o bloquearlos. Después de todo, todavía hay una buena parte de las empresas que utilizan teléfonos móviles a partir del 95.

Sin embargo, también esperamos que los operadores puedan prohibir estos teléfonos móviles a través de algún medio técnico. Sin embargo, tenemos que ver al operador tomar medidas, como este mensaje de texto que recibimos. Después de recibir este mensaje de texto, rara vez recibí llamadas de marketing estos días.

No podemos garantizar que no recibiremos este tipo de llamadas de marketing en el futuro. Quiero recordarles aquí. Si recibimos una llamada similar, siempre que hablemos de temas de financiación, colgaremos, a menos que sea un conocido.

Se estima que muchos de mis amigos han recibido llamadas telefónicas de acoso que comienzan con "95", generalmente para promocionar bienes y servicios. ¿Por qué este número se bloquea repetidamente? Esto se debe a que estos números están hechos para marketing.

1. La fuente del párrafo 95

Siempre que todos respondan el número que comienza con "95", el contenido general es promover seguros, bienes raíces, hipotecas, gestión financiera, etc. , para la mayoría de las personas es publicidad basura; incluso hay algunas llamadas que son obviamente robots cuando las contestas, sin emociones ni fluctuaciones.

¿Por qué hay tantos anuncios de marketing con números “95”? Porque estos números son números especiales aprobados directamente por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información para unidades especiales como bancos y compañías de seguros. En otras palabras, son números aprobados por las más altas autoridades para realizar llamadas de acoso. Estos números no pertenecen a los operadores de telecomunicaciones locales y no pueden gestionarse directamente, por lo que los tres principales operadores realmente no tienen esta responsabilidad.

2. El molesto “95”

Cuando las personas reciben llamadas de acoso, suelen optar por bloquear o bloquear el número, pero pronto descubren que no sirve de nada. Aún pueden llegar las llamadas de acoso que deberían hacerse. ¿Cuál es la razón?

De hecho, la mayoría de los números "95" sólo tienen cinco o seis dígitos, y los últimos dígitos son números de extensión. Aunque hayas bloqueado uno de los números, hay otros números disponibles, por lo que bloquearlos no solucionará el problema de las llamadas no deseadas.

La razón más importante por la que las llamadas de acoso "95" son rampantes es que las empresas con calificaciones numéricas alquilan sus números a otras empresas, y estas empresas alquilan sus números para realizar telemercadeo sin parar. Las empresas con calificaciones numéricas pueden ganar mucho dinero alquilando un número durante un año. En cuanto a cuántas personas están siendo acosadas por teléfono, no les importa.

3. Cómo solucionar el problema del número "95"

Aunque este problema existe desde hace mucho tiempo, actualmente no existe una buena solución.

El párrafo anterior sobre el 3.15 también exponía el uso de inteligencia artificial para realizar llamadas continuas a los usuarios. Ahora las autoridades reguladoras han llevado a cabo rectificaciones centralizadas muchas veces, pero con poco efecto.

Algunas personas definitivamente optarán por utilizar algún software de seguridad para bloquear las llamadas de acoso, pero el efecto no es muy satisfactorio.

Personalmente, creo que para lograr una gobernanza exhaustiva, las autoridades reguladoras y los operadores aún necesitan trabajar juntos. Las llamadas al "400" solían ser molestas, pero ahora se han reducido considerablemente. La clave depende de la actitud de los departamentos e instituciones pertinentes.

Lo que podemos hacer ahora es colgar cuando veamos llamadas extrañas en números como "95", "400" y "170/171", y el resto quedará esperar a que el departamento superior tomar acción. Después de todo, en realidad hay mucho que podemos hacer.

Este tema me conmueve profundamente. Después de los números que comenzaban con 170 y 400 en años anteriores, ahora hay otro número de teléfono que comienza con 95, que permite a las personas llamar a otras personas durante todo el día. Entonces, ¿de dónde vienen estas llamadas de acoso que comienzan con 95? ¿Por qué hay tantos números de teléfono que comienzan con 95?

Primero déjame decirte una cosa, es decir, los números de teléfono que empiezan por 95 son básicamente llamadas de acoso. Tienes que estar preparado para esto. Hemos utilizado teléfonos móviles para devolver la llamada a este número de teléfono móvil, pero es extraño que solo no se pueda localizar a los números de teléfono móvil que comienzan con 95, o que no existan en absoluto, o que aparezcan mensajes como, por favor, transfiera.

Por lo tanto, es posible que estos números no sean números de teléfonos móviles reales, ni tampoco los marcan nuestros teléfonos fijos tradicionales. En otras palabras, la mayoría de los números de teléfonos móviles que comienzan con 95 son números de teléfonos móviles virtuales. No podemos marcarlos y es imposible acceder a ellos, por lo que ahora estamos cerca de la esencia del asunto.

En otras palabras, estos números de teléfono móvil que empiezan por 95 son todos virtuales. Al marcar desde una computadora, se muestra aleatoriamente un número de teléfono móvil. Esto es muy poderoso. No hay forma de buscar números de teléfonos móviles. Primero hablemos del hecho de que estos números de teléfono móvil provienen de y. Es lógico que un número de teléfono móvil necesite autorización del operador antes de poder utilizarse. Se trata de números de teléfonos móviles muy virtuales, que pertenecen a los números de teléfono de atención al cliente de algunas empresas de tecnologías de la comunicación, por lo que serán utilizados.

Tu respuesta me hizo entender que esto es muy similar al monstruo de Viaje al Oeste. Cuando Sun Wukong lucha contra los monstruos, muchos monstruos tienen antecedentes. ¡Algunos son grandes sacerdotes, algunos son Guanyin del Mar de China Meridional y algunos son el Buda Tathagata! ¡Para lidiar con estos monstruos, Sun Wukong debe poder subir y bajar la montaña para encontrar a los líderes directos de estos monstruos antes de poder lidiar con ellos!

Ahora nosotros, los usuarios comunes, nos encontramos con estas llamadas de acoso con antecedentes. Algunas son de China Telecom, otras de China Unicom, algunas de China Mobile y algunas son aún más mágicas. Detrás de ellas está el Ministerio de Industria. y Tecnología de la Información... Pero nosotros, los usuarios comunes, no somos Sun Wukong. No podemos ver a los líderes de estos operadores de telecomunicaciones, y mucho menos a los líderes del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. ¡Estos pequeños mocosos no se atreven a acosar a sus grandes líderes detrás de escena, por lo que solo pueden intensificar su acoso a la gente común como nosotros!

¡Entonces, solo podemos arrodillarnos y rezar para que estos inmortales puedan encontrar su conciencia y aceptar a estos pequeños monstruos como Tang Monk! ¡Espero que algún día la gente común podamos vivir una buena vida y deshacernos de estos monstruos! ¡Golpéalo hasta que tenga dientes por todo el suelo! ! !

El número que empieza por 95 lo asigna el Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información, y luego podemos buscar el operador que lo aterrizará. Por ejemplo, mi empresa anterior solicitó un número de atención al cliente a principios de 95 y luego lo implementó en varios lugares. Si solo aterriza en un lugar, entonces llamar a este número en todo el país solo aterriza en el punto de aterrizaje. Por ejemplo, el sistema bancario solo se puede implementar en un lugar y las provincias de nuestra empresa deben implementarse por separado, por lo que aterrizamos en Qingdao, Shandong. En ese momento, como Tietong era barato, encontramos Tietong. Tendrás que hacer varias llamadas a teléfonos fijos cuando aterrices. El número de líneas fijas depende de tus necesidades. Es decir, cuantas plazas de atención al cliente necesites, se abrirán un número considerable de llamadas a fijos. Estos números de teléfono fijo están vinculados a números virtuales que comienzan con 95. Estos no son suficientes. Tietong necesita enviar una carta a Shandong Mobile China Unicom Telecom Provincial Company para pedirles que interconecten este número virtual. Sólo así podrás llamar a Qingdao desde cualquier ciudad de la provincia de Shandong. De lo contrario, iremos a Beijing. En ese momento, nuestra empresa fue a abrir el mercado de Weifang, y mis colegas y yo fuimos allí. En ese momento, no queríamos estar bajo la jurisdicción de Qingdao, por lo que establecimos allí la línea directa de atención al cliente de Weifang. Encontré Weifang Tietong, que en ese momento era muy barato. Nos asignaron 40 números de teléfono fijo y la tarifa de teléfono fijo era de 400 yuanes al mes. Después del aterrizaje, son responsables de la interconexión, es decir, de todos los números de teléfonos fijos y móviles de Weifang. Siempre que marques 95, recibirás atención al cliente de nuestra sucursal de Weifang.

El número 95 es un número corto con una longitud de 5-8 dígitos. El estado tiene regulaciones estrictas sobre las empresas que solicitan el número 95. Los solicitantes de empresas deben ser empresas reconocidas en las industrias de finanzas, logística y seguros, y tener sucursales en al menos seis provincias y ciudades. Quienes soliciten operar servicios de telecomunicaciones de valor agregado también deben poseer las calificaciones correspondientes.

El Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información estipula que la activación de 95 números requiere que los solicitantes del número accedan directamente a las redes de los tres operadores y accedan a ellas en un punto. Antes de activar el número, es necesario registrarlo en cada oficina provincial.

El escenario de aplicación más adecuado para el número 95 debería ser la aplicación de servicio al cliente de empresas de marca. Las empresas que prestan atención a su imagen de marca no realizarán llamadas acosadoras a individuos a voluntad.

Sin embargo, en el proceso de operación real, algunos solicitantes N° 95 solo abrieron llamadas salientes en el operador, eliminando la necesidad de acceso. Alquilar números a empresas que utilizan modelos de telemercadeo y realizan llamadas de acoso.

Actualmente, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información ha aumentado la gestión del nombre real de las empresas que realmente utilizan números en varias provincias y ha formulado medidas específicas para combatir las llamadas de acoso.

Creo que con la implementación de medidas regulatorias por parte del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información y la implementación de medios técnicos para monitorear las llamadas de acoso, podemos prevenir eficazmente las llamadas de acoso. Tanto es así que los 95 números se utilizan para el propósito original de planificación nacional de dichos números.

La mayoría de los números de teléfono que comienzan con “95” son números de marketing. Estos teléfonos no pertenecen a los tres principales operadores de telecomunicaciones, China Telecom, China Mobile y China Unicom, sino que son gestionados y distribuidos por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. Sólo pueden postularse las empresas que cumplan determinadas condiciones. La tarifa de uso anual oscila entre 12.000 y 12.000, y las empresas sin cierta solidez no pueden permitírselo. Debido a que los números de marketing que comienzan con 95 se registran y alquilan ilegalmente, muchos números de teléfono que comienzan con 95 se han convertido básicamente en llamadas de acoso. Si a menudo lo acosan números de marketing que comienzan con 95, puede llamar al 010-12321 o iniciar sesión.

www.12321.cn