¿Cómo manejó el personal el tema del servicio de Puri Rat en un hotel de cinco estrellas en Shanghai?

Todo el mundo tiene la oportunidad de gastar dinero en algunos hoteles de cinco estrellas de alta gama. Realmente se siente como si sus vidas hubieran entrado en un momento destacado. Después de todo, los hoteles de cinco estrellas no sólo parecen lujosos, sino que a menudo también se consumen, lo que simboliza su estatus social. Al mismo tiempo, aunque los hoteles de cinco estrellas parecen ser de alta gama, todavía existen algunos peligros ocultos en el ámbito privado.

En la noche del 4 de octubre de 65438, un internauta publicó en las redes sociales que cuando él y sus amigos fueron a charlar en un bar de un hotel de cinco estrellas en el distrito de Jing'an, Shanghai, esa noche, Una gran rata apareció de repente debajo de la barra, sorprendiendo a todos los presentes.

El internauta y otras personas también informaron del asunto al personal del hotel. El personal no respondió directamente y solo cambió temporalmente los asientos para los clientes. Sin embargo, ante la emocionante escena que acababan de experimentar, así fue. Realmente decepcionante. Muchos clientes se sintieron incómodos y no quisieron quedarse ni un momento.

En cuanto a la aparición de ratas en un bar de un hotel de cinco estrellas, el hotel también afirmó que ha llevado a cabo una investigación y se ha puesto en contacto activamente con una empresa externa de control de plagas para eliminar el peligro oculto de las ratas. y ratones.

Después de recibir la queja, los departamentos de supervisión del mercado pertinentes también acudieron al lugar para investigar, también realizaron una inspección exhaustiva del hotel, entrevistaron a los líderes hoteleros pertinentes para comprender la situación específica y les exigieron que actuaran estrictamente. implementar supervisión de higiene de los alimentos y realizar la Rectificación.

Sobre la aparición de ratas en el bar del hotel, el correspondiente responsable del hotel también hizo la siguiente declaración. Debido a que el hotel en sí está muy cerca de un parque local, incluso si solo está vallado, a menudo hay algunos animales pequeños visitando el bar al aire libre fuera del hotel. La puerta del hotel suele estar cerrada y abierta, lo que también puede permitir que algunos ratones entren. colarse. .

De hecho, la situación mencionada anteriormente de aparición de ratas en hoteles de cinco estrellas también es una situación común en muchas industrias de restauración. Sin embargo, como industria de restauración, lo más importante es garantizar estrictamente la seguridad alimentaria. e higiene, esto es para mantener la responsabilidad hacia los consumidores.