Reporte de trabajo del responsable principal
El tiempo vuela. Antes de que nos demos cuenta, nuestro trabajo llegará a su fin. Mirando hacia atrás en el trabajo durante este período, hemos logrado buenos resultados y el informe de trabajo también debe mantenerse al día. Entonces, ¿a qué cuestiones debemos prestar atención al redactar un informe? El siguiente es mi informe de trabajo para el responsable principal (5 artículos seleccionados), bienvenido a leer y recopilar.
Informe de trabajo 1 Líderes y compañeros a cargo:
Como responsable de xx, soy el principal responsable de liderar a los miembros del equipo para reparar y mantener las diversas máquinas y equipos de la empresa. Desde que asumí el cargo, con el firme apoyo de los líderes de la empresa y colegas de todos los niveles, siempre me he adherido al objetivo de mejorar las capacidades profesionales, persistí en el estudio y la práctica diligentes, desempeñé mis deberes concienzudamente y lideré a los miembros del equipo para completar con éxito cada tarea mecánica. trabajos de mantenimiento. Ahora informaré sobre mi desempeño.
1. Cumplir con tus responsabilidades
(1) Persistir en estudiar mucho, pensar más y mejorar constantemente tu calidad teórica y tus habilidades profesionales. Desde que me convertí en líder del equipo electromecánico, después de muchas prácticas laborales y de enfrentar problemas prácticos más complejos y difíciles, siento profundamente que mi capacidad necesita mejorar aún más para mantenerme al día con el desarrollo de la nueva situación. Para ello siempre he insistido en tomar como trabajo básico la calidad teórica profesional y la capacidad práctica. Persistir en aplicar lo aprendido y combinar conocimientos teóricos con trabajos prácticos será de gran ayuda para el trabajo diario.
(2) Liderar a los miembros del equipo para que hagan un buen trabajo en la gestión diaria del mantenimiento de los equipos de suministro de agua. El mantenimiento de rutina de los equipos principales de suministro de agua garantiza el funcionamiento normal de equipos importantes como bombas, mezcladores, cloradores, bombas dosificadoras, etc., para que el sistema de suministro de agua pueda funcionar normalmente sin interrupciones. Sobre esta base, mantenga registros de inspección y mantenimiento diarios para garantizar que todos los problemas se registren y documenten y que se formen buenos hábitos de trabajo. Y cooperar activamente con el departamento de control de programas para solucionar problemas de equipos relacionados y realizar trabajos de mantenimiento esporádicos para otros departamentos.
(3) Preste atención a la seguridad de la producción y elimine los riesgos de seguridad. La operación segura del sistema de suministro de agua juega un papel importante en la producción segura, por lo que es de gran importancia fortalecer la gestión de los equipos de suministro de agua. Debido a que parte del personal de mantenimiento no sabe lo suficiente sobre la organización y el rendimiento del equipo, a veces se encuentran con algunos problemas operativos o riesgos de seguridad. Por lo tanto, es necesario fortalecer la inspección de los equipos de suministro de agua, fortalecer la supervisión de los equipos de suministro de agua, realizar inspecciones y solución de problemas periódicas, seguir los sistemas de gestión y procedimientos operativos, eliminar fallas innecesarias de los equipos y confirmar el funcionamiento normal y seguro del suministro de agua. equipo.
(4) Centrarse en mejorar el estilo de trabajo y mejorar continuamente la eficiencia del trabajo en equipo. Persiste en "ser una persona honesta y hacer las cosas con los pies en la tierra" para motivarte y realizar concienzudamente tu trabajo. Como responsable, presto gran atención al trabajo ideológico de las personas del grupo y me mantengo al tanto de sus tendencias ideológicas, situación laboral y nivel técnico. A menudo también proporciono orientación comercial detallada a las personas del grupo, organizo y coordino activamente a las personas del grupo para completar las tareas encomendadas por el liderazgo, aseguro la finalización eficiente de diversas tareas y formo una buena atmósfera de trabajo.
2. Principales problemas y medidas de mejora
Haciendo una retrospectiva de mi desempeño desde que asumí el cargo, creo que he completado con éxito las tareas de liderazgo y coordinación del departamento. Al mismo tiempo, también hay muchos problemas en el trabajo real, y todavía existe una cierta brecha entre él y un excelente líder de equipo electromecánico:
(1) No estudiar lo suficiente y no tener un sentido fuerte de aprendizaje. Como normalmente estoy ocupado con el trabajo de mantenimiento de mi propio equipo, tengo menos tiempo para estudiar teorías y pensar en problemas. Personalmente, siento que mis habilidades profesionales no son lo suficientemente sólidas y necesitan integrarse más estrechamente con el trabajo real.
(2) El estilo de trabajo no es lo suficientemente sólido y es necesario mejorar el nivel de detalle en el trabajo. Aunque he trabajado durante muchos años y tengo un conocimiento suficiente del funcionamiento y mantenimiento de diversos equipos, es necesario mejorar aún más el nivel de reflexión sobre el trabajo diario y los registros relacionados, y también es necesario mejorar la gestión del trabajo de los empleados dentro del grupo. fortalecido aún más.
(3) No te exijas estrictamente. No hemos hecho lo suficiente para comprender las cosas y resolver los problemas desde la perspectiva de la situación general de la empresa y del desarrollo a largo plazo. En el trabajo de gestión, existe la idea de acomodación, y la mayor parte de la discusión gira en torno al trabajo transaccional y se presta menos atención a la situación general.
Con base en los temas anteriores, en el siguiente paso, fortaleceré el estudio teórico y me esforzaré por mejorar la calidad profesional; fortalecer el sentido de responsabilidad para mejorar efectivamente la eficiencia del trabajo; centrándose en estos tres aspectos. Por favor critique y corrija el informe anterior.
Informe de trabajo del responsable principal. Camaradas:
20xx es un año en el que el mercado de las telecomunicaciones de línea fija sigue siendo débil, la competencia es cada vez más feroz, las pérdidas de existencias se intensifican y el desarrollo empresarial es extremadamente difícil. Bajo el correcto liderazgo de la empresa municipal, llevé a todos los empleados a trabajar duro junto con los miembros del equipo de liderazgo y a esforzarme por completar diversas tareas asignadas por los superiores. El siguiente es mi informe de trabajo del año pasado:
1. El trabajo principal realizado en el último año.
(1) Seguir de cerca los indicadores de ventas e ingresos para promover el desarrollo empresarial. Durante el año pasado, llevé a todos los empleados a centrarse en los ingresos del negocio. Mientras hacía todo lo posible para aumentar las ventas y competir eficazmente por las reservas, implementé y profundicé la construcción de canales de servicios de marketing, mejoré continuamente el nivel y las capacidades de marketing de la empresa. y promovió el desarrollo de grandes empresas. En 20xx, los ingresos del negocio de telecomunicaciones fueron de 266,5438 millones de yuanes, o 95,96 yuanes, un aumento de 17.700 yuanes con respecto al año anterior, un aumento de 7,27 millones de yuanes. La línea telefónica principal es 4514, PHS 1322.
El número total de usuarios de teléfonos en el condado llegó a 56.910 (incluido PHS), incluidos 11.672 usuarios urbanos, 40.023 usuarios de teléfonos rurales y 5.215 usuarios de PHS. La tasa de penetración de la línea principal alcanzó 14,23 líneas/100 personas, un aumento de 0,56 puntos porcentuales en comparación con 20xx. Las comunicaciones de datos muestran una buena tendencia de crecimiento. Hubo 953 usuarios de banda ancha durante todo el año, un aumento de 454 respecto de los 499 del año anterior, un aumento del 74,55%. Al final del período, el número total de usuarios de banda ancha alcanzó 65.438+0.830. Se desarrollaron 7.047 identificadores de llamadas y había 19.364 usuarios de identificadores de llamadas al final del período. La tasa de penetración del identificador de llamadas del condado alcanzó 37,46.
(2) Cerca de los clientes, segmentar el mercado, resaltar puntos clave e implementar marketing de precisión a través de múltiples canales. Ante la feroz competencia en el mercado de las telecomunicaciones, mi equipo y yo segmentamos el mercado desde la perspectiva estratégica de competir por la participación de mercado, identificamos el objetivo y jugamos concienzudamente las tres cartas de marketing de personal completo, marketing de canales y marketing conjunto. y utilizó varios canales de marketing, lanzó oportunamente medidas de marketing flexibles y eficaces y amplió nuevas ideas para el desarrollo empresarial. Los métodos específicos son los siguientes:
Primero, centrarse en desarrollar el "negocio número uno" de banda ancha, utilizar y aprovechar plenamente el potencial de las ventajas de la red y expandir vigorosamente el mercado de banda ancha del condado. En primer lugar, según las diferentes regiones y los diferentes grupos de usuarios objetivo, aprovecharemos al máximo las ventajas integrales del negocio de las telecomunicaciones y brindaremos servicios personalizados para satisfacer las necesidades de los clientes en diferentes niveles. Por ejemplo, en el caso de los hoteles, aprovechamos la solicitud de Hengshan Yingbin Villa para un hotel de "tres estrellas" para promover el modelo de cooperación empresarial de banda ancha hotelera y firmamos un acuerdo de tres años para servicios portuarios de banda ancha para 35 habitaciones de hotel al mismo tiempo; también lanzamos paquetes de Internet corporativos para grandes clientes corporativos; lanzamos ventas de paquetes PHS de banda ancha a clientes corporativos y desarrollamos con éxito 352 usuarios de PHS mientras desarrollamos usuarios de banda ancha; ampliamos los canales de comercialización de banda ancha a través de adquisiciones y agentes de suscripción; El año pasado, 40 hogares compraron y financiaron el negocio de banda ancha a través de agentes informáticos, acumulando cierta experiencia en marketing de banda ancha multicanal. El segundo es integrar eficazmente los recursos humanos y cultivar la habilidad para el marketing de telecomunicaciones. Por un lado, se moviliza a empleados de marketing, operación y mantenimiento, canales y otros departamentos para formar un equipo de marketing virtual para negocios de banda ancha para grandes clientes empresariales e implementar una serie de servicios como marketing telefónico y marketing puerta a puerta. . 3. Aproveche la oportunidad para desarrollar servicios de banda ancha, aproveche al máximo el primer lote de pilotos de automatización de oficinas gubernamentales de condados y ciudades el 1 de julio de este año, descubra la situación actual de las unidades gubernamentales de los condados y dirija activamente al personal de marketing para hizo informes especiales sobre el acceso a Internet de banda ancha al comité del partido del condado y a los líderes del gobierno del condado, promovió activamente las ventajas de las redes y servicios de telecomunicaciones y, en particular, después de tres meses de negociaciones y esfuerzos, 36 unidades se conectaron con éxito a Internet. Finalmente, firmamos con éxito un acuerdo de Internet de banda ancha de dos años con la Oficina de Educación del condado de Hengshan. En la primera fase, se abrieron 59 escuelas primarias de la oficina de educación del condado, escuelas intermedias directamente dependientes del condado y 18 escuelas intermedias y centros municipales del condado, con un ingreso anual de 112.500 yuanes. Los ingresos anuales del negocio de banda ancha de nuestra sucursal fueron de 6,5438+78 millones de yuanes, un aumento de más de 300.000 yuanes con respecto al año anterior, y la proporción de ingresos aumentó de 6,45 el año pasado a 654.
El segundo es construir la marca "Phison" para expandir efectivamente la base de usuarios de PHS y activar un crecimiento incremental. Ante el desarrollo pasivo de PHS en el primer y segundo trimestre, trabajamos con un grupo de personas en el mercado para identificar cuidadosamente el posicionamiento del producto y analizar cuidadosamente la demanda de los consumidores. Al adoptar el modelo de marketing de garantía unitaria para el cliente, cargos telefónicos almacenados previamente y ventas combinadas de PHS para teléfonos residenciales, desarrollamos 20xx usuarios de PHS, con un ingreso actual de 119.400 yuanes. En particular, Hengshan Automobile Manufacturing Co., Ltd. gastó. 6.000 yuanes en la factura telefónica local original.
El tercero es centrarse en el negocio de los "supermercados de telefonía pública" y desarrollar mercados móviles como escuelas, cibercafés y ciudades comerciales. Organice cuidadosamente el personal de marketing para comprender las tendencias de consumo de los usuarios de manera oportuna, ajuste las estrategias comerciales, adopte tres modelos de desarrollo: cibercafés, cafés escolares y tiendas de la ciudad, y desarrolle vigorosamente el negocio de los supermercados de telefonía pública El número total de teléfonos públicos IP. es 115, el número de usuarios al final del período es 241 y el ingreso mensual promedio es de 2,5 millones, en comparación con los 130.000 yuanes del año pasado.
El cuarto es asegurar el desarrollo de tiendas comerciales en los condados y aprovechar el potencial de mercado de los "teléfonos comerciales". Para responder eficazmente a la competencia en el mercado de teléfonos de tiendas, aprovechar el stock potencial de teléfonos fijos de tiendas, cultivar y desarrollar el mercado de teléfonos de tiendas en nuestro condado, organizar el departamento de marketing para revisar oportunamente la política de marketing de teléfonos de Huimin y lanzar una nueva Plan de marketing de teléfonos de tiendas empaquetadas "Shangtong" Se desarrollaron 65 teléfonos de tiendas a través del marketing de paquetes a través de diferentes canales, ampliando efectivamente el espacio de desarrollo de los teléfonos urbanos.
El quinto es realizar marketing combinado y cultivar el mercado a través de festivales. Aprovechando días festivos como el Día de Año Nuevo, la Fiesta de la Primavera, el Primero de Mayo y el Día Nacional, de acuerdo con las diferentes características y tendencias de desarrollo de los principales servicios de telecomunicaciones, como la línea fija, la banda ancha y PHS, organice oportunamente las fuerzas de marketing para planificar y lanzar una serie de actividades de marketing temáticas para lanzar el mercado empresarial de las telecomunicaciones. Desde 20xx, debido a factores como la alta tasa de penetración y la asignación insuficiente de recursos, el ritmo de distribución de números de teléfono fijo en nuestro condado se ha desacelerado. Para impulsar aún más el mercado de negocios de línea fija, nos adherimos a la política de desarrollo de "aceptación temprana, finalización temprana, beneficio temprano" y adoptamos un enfoque de desarrollo segmentado para áreas donde se han completado o se están implementando proyectos de líneas de locomotoras, esforzándonos para desarrollar usuarios de una sola vez y acortar el período de recuperación de capital, en áreas con muchas líneas sobrantes y gran espacio para el desarrollo, se deben hacer esfuerzos para aumentar la tasa de instalación.
El sexto es adaptarse a la transformación corporativa, explorar el mercado empresarial de valor añadido y cultivar nuevos puntos de crecimiento empresarial.
En respuesta al lento crecimiento de los ingresos rígidos de la compañía este año, CRBT, granjas, información privilegiada sobre la vida y servicios de identificación de llamadas con un solo clic se organizarán oportunamente como avances y puntos de entrada para el desarrollo de servicios de valor agregado este año. se lanzarán líneas en áreas rurales y las granjas se incluirán durante un año. Un paquete combinado de 27 meses de servicio de identificación de llamadas push-to-talk, un paquete combinado de nuevo teléfono residencial incluido con life insider y push-to-talk; se lanzaron en el condado un servicio de identificación de llamadas y un servicio de tonos de llamada combinados para comunicaciones grupales; se han agrupado y desarrollado un total de 1,083 granjas, incluidos 133 hogares con información privilegiada y 262 hogares con servicios CRBT.
(3) Aprovechar la línea principal de la "competencia laboral" y promover el desarrollo a través de la competencia. En 20xx, se organizaron cuatro concursos laborales de desarrollo empresarial para todos los empleados: "Telecom envía verdaderos sentimientos, Li Jing celebra el Año Nuevo", "De la mano de Telecom, el mundo está a nuestro alcance", "Copa de Expansión" y "Copa de Lucha". ". En el tercer trimestre, se organizó la competencia laboral de desarrollo empresarial de sprint de 100 días "Copa de Desarrollo". En agosto y septiembre se completaron 723 hogares de PHS, 630 hogares de línea principal y 124 hogares de banda ancha, lo que representa 1,48 veces el desarrollo comercial total en los primeros siete meses. Gracias a los esfuerzos conjuntos de todos los empleados de la sucursal, los ingresos del negocio fueron de 20169000 yuanes, lo cual se completó por completo.
(4) Captar firmemente los puntos clave de la construcción del canal, optimizar la evaluación, estimular la vitalidad y mejorar la eficacia de la operación del canal. El primero es organizar al personal para conocer los recursos efectivos del canal, clasificar los datos básicos del canal y estandarizar las operaciones de marketing diarias de cada canal. El segundo es implementar estrictamente el sistema de responsabilidad del servicio de ingresos y fortalecer el sistema integral; La evaluación del personal del canal y los atrasos combinados, la tasa de rotación empresarial, el desarrollo empresarial, indicadores como el trabajo básico, la tasa de satisfacción del cliente, la tasa de errores laborales, la tasa de finalización de ingresos y los efectos del marketing dirigido están estrechamente relacionados con el salario. A través de recompensas y castigos efectivos, podemos realmente mejorar el entusiasmo del personal del canal y brindar garantía efectiva para la ejecución de los presupuestos de los clientes. En tercer lugar, debemos centrarnos en fortalecer la construcción de canales públicos urbanos para los clientes; Para adaptarse a la competencia del mercado, se ajustó el modelo operativo anterior de "operación y mantenimiento integrados" de los canales públicos urbanos, se contrató abiertamente a 6 comercializadores comunitarios para enriquecer la fortaleza del canal y se adoptó el modelo de servicio de marketing "11". cuarto, se ha promovido la contratación rural unificada y se han racionalizado derechos y responsabilidades, se ha estandarizado la gestión y se han implementado indicadores.
(5) Esté atento a los puntos críticos del servicio, supere las dificultades y centralice la gestión y el control. Implementamos concienzudamente el "sistema de responsabilidad de la primera consulta", mejoramos el proceso de manejo de quejas de los clientes e implementamos completamente el mecanismo de visita de regreso del cliente de tres niveles que se descubre durante las visitas de regreso y se resuelve de manera oportuna, cambiando de pasivo a proactivo, asegurando; la mejora constante de la calidad del servicio.
(6) Mantenerse al día con el mercado, marketing de servicios y fortalecer el apoyo a la construcción y mantenimiento de proyectos. Nos centramos estrechamente en el mercado y prestamos servicios de ingeniería, construcción, operación y mantenimiento en marketing. A lo largo del año se completaron 34 proyectos de línea y 6 proyectos de equipamiento, con una inversión total de 8,3 millones de yuanes, incluidos 5,7 millones de yuanes para proyectos de línea y 2,6 millones de yuanes para equipos, 17.809 kilómetros de nuevas tuberías, 6.562,24 kilómetros de líneas troncales y 12.775,78; kilómetros de líneas de distribución hay 198 kilómetros centrales de cables ópticos y 338,64 kilómetros centrales de cables ópticos de acceso; todos los cibercafés de banda ancha de telecomunicaciones del condado han renovado el acceso de fibra óptica y se han construido tres nuevos módulos: Old Guanqiao, Sanqiao y; Cement Factory; se han agregado 2.880 nuevas líneas de suscriptores de conmutación, línea troncal digital 360; ampliar la línea 2576 del puerto de usuario del conmutador, ampliar la línea troncal digital 240; ampliar la línea dedicada 1440 del puerto de usuario de banda ancha de AOSL. Al cierre del período, la capacidad instalada de centrales telefónicas era de 65.180 y el número de puertos de usuarios de banda ancha era de 2.984. Se ampliaron 2 estaciones base PHS, lo que elevó el número final de estaciones base PHS a 129; la inversión efectiva del proyecto optimizó aún más los recursos de la red y sentó una base sólida para la expansión del mercado. Mientras se realiza un buen trabajo en la construcción, se harán esfuerzos para fortalecer el mantenimiento de la red y la rectificación de las líneas de locomotoras. No hay barreras de comunicación durante los períodos de mayor actividad y no hay barreras de red en horas extras durante todo el año. El mantenimiento de la red respalda una buena plataforma de desarrollo para las operaciones del mercado.
(7) Practicar estrictamente la frugalidad, promover la diligencia y la frugalidad, promover la reforma logística y crear unidades civilizadas a nivel municipal. Durante el año pasado, otros líderes de la empresa y yo hemos abogado por la frugalidad, la reducción de costos y gastos, y poner los gastos a la vanguardia del marketing, la operación y el mantenimiento. Ante el problema de la gestión caótica de la electricidad en los edificios familiares que aqueja a la empresa, decidí separar el consumo de electricidad en los hogares y gestionarlo de forma centralizada. De esta manera, la empresa ahorrará más de 10.000 yuanes en facturas de electricidad cada año; gracias al esfuerzo conjunto de todos los empleados, la sucursal fue calificada como una unidad civilizada de tres estrellas en la ciudad.
(7) Fortalecer la conciencia de diligencia e integridad y adherirse a la integridad y la autodisciplina. Al participar activamente en los estudios de los grupos del partido de la empresa, en las reuniones sobre la vida democrática de los miembros del partido y en actividades educativas especiales como "Educación sobre el mantenimiento de la naturaleza avanzada de los miembros del partido", me esfuerzo por mejorar mi nivel de teoría política desde que asumí el liderazgo; En mi posición, siempre me he adherido estrictamente a las cuatro palabras "Integridad e Integridad". Nunca uso mi poder para beneficio personal, no codiciaré ganancias mal habidas, decididamente no tomo lo que no debería y. Insisto en ser franco y distinguir entre asuntos públicos y privados. Para ser honesto y autodisciplinado, me concentro en comenzar desde cosas pequeñas y lograr verdaderamente "el respeto por uno mismo, la autorreflexión, la autocontrol y la automotivación".
2. Problemas existentes y planes de futuro.
Al recordar el trabajo del año pasado, no puedo prescindir del firme apoyo de mis camaradas. Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento y, al mismo tiempo, soy claramente consciente de que todavía tengo algunas deficiencias. Por ejemplo, es necesario fortalecer el estudio y la práctica de la teoría política, la especialización en telecomunicaciones, la gestión empresarial y otros conocimientos, es necesario profundizar aún más el trabajo de base, es necesario perfeccionar y mejorar los métodos de trabajo, y el trabajo de almacenamiento no ha logrado avances sustanciales. La construcción de canales debe profundizarse aún más y las ideas de desarrollo empresarial deben profundizarse aún más. Le prestaré total atención y lo resolveré en mi trabajo futuro y haré mayores esfuerzos para el desarrollo de la empresa.
Por favor comente los informes anteriores y brinde opiniones valiosas.
3. Informes de trabajo de líderes, representantes y miembros del comité:
¡Hola a todos!
Soy xx, director general de la empresa de suministro de energía xxxx. Nuestra empresa está afiliada a xx Electric Power Company y tiene dos sucursales en Guixi y áreas urbanas. Encargada por xx Electric Power Company, gestiona tres sociedades de responsabilidad limitada de suministro de energía rural en el distrito de Yuehu, la ciudad de Guixi y el condado de Yujiang, responsables de la producción industrial y agrícola, el consumo diario de electricidad de los residentes urbanos y rurales, y la sección xx xx de Xiaying Electrified. Ferrocarril en la provincia xx y ferrocarril electrificado xx Zhejiang-Jiangxi. Tareas de suministro de energía. Soy una de las empresas de suministro de energía más importantes de la provincia xx.
Según lo acordado en la reunión, hice un informe sobre el trabajo de la empresa desde entonces.
1. Fortalecer y mejorar la formación de partidos y la formación de equipos.
La empresa siempre ha implementado plenamente la Perspectiva Científica sobre el Desarrollo, ha priorizado el fortalecimiento de la formación de partidos y la formación de equipos, y ha construido vigorosamente una cultura de integridad. Mejorar la ejecución y las capacidades anticorrupción.
(1) Fortalecer la construcción organizacional y mejorar las capacidades de servicio.
Basándose en la situación real de la empresa, la empresa formuló los estándares de evaluación para las "cuatro principales" organizaciones del partido, promovió el trabajo de creación y evaluación y mejoró las capacidades de los centros de servicios de las organizaciones del partido de base. Promover activamente la construcción de una organización partidaria de aprendizaje, fortalecer y mejorar los métodos de aprendizaje del Grupo Central del Comité del Partido; llevar a cabo la actividad interna del Partido "Mes de la Lectura", los miembros del Partido leen al menos un libro cada año y los cuadros dirigentes leen en menos dos libros. Establecer e implementar un sistema de reuniones de estudio para las ramas del partido de base y un sistema de conferencias anuales para los miembros del partido.
(2) Fortalecer la formación de equipos y potenciar la vitalidad laboral.
La empresa realiza actividades para buscar las “Cuatro Excelencias” (excelente calidad política, excelentes habilidades laborales, excelente desempeño laboral y excelente evaluación pública). Llevar a cabo las actividades del "Área de responsabilidad de los miembros del partido", el "Puesto pionero de los miembros del partido" y el "Liderazgo de los miembros del partido" para prestar atención y resolver cuestiones candentes y difíciles que preocupan a los empleados y mejorar continuamente la conciencia de los miembros del partido sobre el espíritu y la responsabilidad del partido. , ejemplo y servicio. Desarrollar estrictamente a los miembros del partido y fortalecer la educación ideológica para unirse al partido. Organizar cursos de capacitación profesional para secretarios de las ramas del partido de base y miembros de comités para mejorar el espíritu del partido y el nivel profesional de los trabajadores del partido.
(3) Fortalecer la construcción de un estilo de partido, un gobierno limpio y un estilo de trabajo.
La empresa se adhiere al principio de prestar igual atención a la educación, el sistema y la supervisión, promueve activamente la construcción de una cultura gubernamental limpia y actividades educativas de advertencia, y lleva a cabo activamente la construcción de una cultura gubernamental limpia en todo el mundo. el proyecto "en el cerebro y en el corazón" de la actividad "Seis Unos" de "ingresar al equipo y a los empleados". Investigar estrictamente la implementación del sistema "tres principales y uno principal", mejorar la conciencia de las empresas que gobiernan de acuerdo con la ley y llevar a cabo sólidamente las actividades de "Gobernanza especial de cuestiones pendientes en el campo de la construcción de ingeniería". Durante el año no se registraron casos de corrupción o criminalidad en la empresa.
2. Unirnos como uno solo y esforzarnos por mejorar las capacidades del servicio de suministro de energía.
Las ventas de electricidad de la compañía fueron de 265.438+046 millones de kilovatios hora, un incremento interanual del 5,24%, completando el 65.438+0,05,22% del plan anual. La tasa de pérdida de línea fue del 4,39%, una disminución interanual de 0,09 puntos porcentuales; la tasa de calificación integral de voltaje fue del 99,364% y la confiabilidad del suministro de energía fue del 99,807%. Los ingresos fiscales ascienden a 3.518 millones de yuanes. A partir del 65438+31 de febrero, ha estado operando de manera segura durante 2633 días consecutivos, logrando un récord seguro y libre de accidentes de 400 días al año. La empresa fue calificada como "Diez mejores unidades para la seguridad de la producción" por Central China Power Grid Company y "Unidad avanzada para la seguridad de la producción" por la Provincial Electric Power Company.
(1) En términos de construcción de redes eléctricas.
La compañía respondió activamente a la estrategia de desarrollo "Cuatro grandes y una innovación" propuesta por el gobierno municipal y brindó un fuerte apoyo energético para el extraordinario desarrollo de xx City: completó la expansión de la carretera principal número 3. transformador de la subestación Tongcheng de 220 kV, Guangxi La primera fase de la fase de suministro de energía incluye la transformación de las líneas salientes de soporte, la transformación de la línea de fundición de cobre de 110 kV y la reubicación de las líneas circundantes de la planta de fundición de Guixi. El proyecto de alta impedancia y el proyecto de construcción y renovación de baja tensión de la estación de conmutación de 500 kV de la Red de Ciudades de los Juegos Provinciales 20xx avanzan de manera constante. Se encuentra en proceso el diseño preliminar de los tres proyectos de transmisión y transformación de energía de 220kV Liuken, 110kV Guixi West, 110kV Guixi Lengshui y tres conexiones y una nivelación.
En cuanto a calidad de servicio.
La empresa aprovechó el “Año de la Eficiencia Institucional” como una oportunidad para desarrollar vigorosamente las actividades del “Proyecto de Satisfacción-Acción de Integridad” y “Celebrar el Cumpleaños de la Patria xx y Mostrar el Estilo del Servicio de Suministro de Energía”. ", y el nivel de calidad del servicio se ha mejorado efectivamente. El primero es promover los cajeros automáticos POS para el cobro de facturas de electricidad; desarrollar el sistema de voz automático IVR de la línea directa 95598, que ocupa el cuarto lugar en la provincia en número de asientos de recepción manual y el segundo en la provincia en tasa de conexión durante todo el año; Plataforma de servicio de mensajería con más de 24.000 usuarios registrados y más de 40.000 mensajes de texto enviados. El segundo es organizar y llevar a cabo cuidadosamente una serie de actividades como la experiencia de los "tres unos" del cliente y los "servicios de alta calidad en la comunidad" para mejorar integralmente la buena imagen corporativa de la empresa. El tercero es utilizar el "Año de la Efectividad Institucional" como punto de partida para mejorar los niveles de servicio. La empresa ha formulado planes de actividades correspondientes, ha contratado supervisores de ética profesional para organizar visitas sin previo aviso y ha inspeccionado de vez en cuando la actitud de servicio, la eficiencia en el trabajo y la disciplina laboral de las unidades de base. Nuestra empresa obtuvo el primer lugar en la industria de servicios públicos en el concurso "Año de efectividad de la oficina" en la ciudad xx.
(3) En la construcción de nuevas zonas rurales
La empresa fortalece la conexión entre la red eléctrica principal y la red eléctrica rural, e integra la electricidad rural en el sistema "integrado" de la empresa. patrón para la gestión unificada y el desarrollo coordinado. El primero es garantizar la estabilidad del sistema eléctrico rural y llevar a cabo de forma activa y constante la reforma del sistema de suministro de energía de Longhushan. El segundo es fortalecer la gestión de la producción de seguridad de la energía rural, mejorar los estándares de gestión de la seguridad de la energía rural de acuerdo con los requisitos de estar "en la misma escala" que la red eléctrica principal y llevar a cabo de manera integral una investigación y gestión de los posibles riesgos de seguridad en la energía rural. rejillas.
El tercero es fortalecer la construcción de redes eléctricas rurales, completar el plan "xx" de redes eléctricas rurales y completar el primer, segundo y tercer lote de proyectos de transformación de redes eléctricas rurales y proyectos de expansión de la demanda interna, con una inversión total. de 33 millones de yuanes. El cuarto es fortalecer la evaluación de la "tasa de calificación de voltaje y la tasa de confiabilidad del suministro de energía" y elevar la gestión objetivo de las "dos tarifas" al nivel de la estación. El quinto es estandarizar la gestión de mantenimiento de cortes de energía de las empresas del condado, implementar un mantenimiento integral de cortes de energía y mejorar efectivamente la confiabilidad del suministro de energía de la red eléctrica rural. En el año 20xx, bajo la dirección correcta del Comité Municipal del Partido y del Gobierno Municipal, con la ayuda de los departamentos gubernamentales de todos los niveles, nuestra empresa dependerá estrechamente de la fuerza de todos los sectores de la sociedad, se adherirá a la perspectiva científica del desarrollo y se centrará sobre "construir una buena red, suministrar electricidad, cobrar tarifas y brindar servicios" El "buen" posicionamiento corporativo, con el servicio como valor central, mejora aún más el nivel de desarrollo de la red eléctrica en la región xx y el servicio de alta calidad de la compañía y proporciona una garantía de energía sólida y estable para el rápido y sólido desarrollo económico de la ciudad.
Informe de trabajo del responsable principal 4 Estimados líderes y jueces:
Hola a todos, llegué a nuestra empresa en agosto del 20xx y comencé mi carrera en perforación.
1. Descripción del puesto
Desde que comencé a trabajar me he desempeñado bien en cualquier puesto, lo que refleja mis excelentes cualidades personales. Cuando me desempeñaba como técnico del equipo, todo, desde el funcionamiento de la palanca de freno hasta la formulación de medidas técnicas, era afirmado por el líder del equipo y los trabajadores. En apenas un año desde que llegué a la Oficina de Propaganda, a menudo trabajaba hasta altas horas de la noche y nunca me cansaba de ello. Desde redacción de noticias hasta habilidades fotográficas, están mejorando cada día que pasa para que todos lo vean.
En segundo lugar, varias ventajas
En primer lugar, un alto sentido de responsabilidad y una actitud de trabajo sólida y seria. No importa lo que me dé el líder, seré responsable hasta el final. Describe tu trabajo aquí.
En segundo lugar, buenas habilidades de organización y coordinación. La fragancia de las flores de ciruelo proviene del frío glacial, que no solo es un reflejo de mi actitud laboral, sino también de la acumulación total de experiencia de trabajo en grupo en el arduo trabajo. Al mismo tiempo, soy bueno utilizando diversos recursos, coordinando operaciones y manteniendo una alta eficiencia. Al tratar con la gente, soy tranquilo, humilde, entusiasta y servicial. Hago todo lo posible para ayudar a las personas que me rodean y mis colegas y amigos que me rodean me reconocen.
En tercer lugar, conozco muy bien el trabajo del grupo. Colaboré con el Comité de la Liga Juvenil para organizar reuniones de informes juveniles para nuevos empleados, concursos de estilo inglés, concursos de llaves doradas y otras actividades. Estoy muy familiarizado con las actividades del Comité de la Liga Juvenil.
Cuarto, durante un año en la Oficina de Propaganda, desarrollé mis habilidades de fotografía y escritura para poder no sólo hacerlo, sino también hablar y expresar plenamente el trabajo del Comité de Liga Juvenil de la empresa. También soy un gran participante en la construcción de la cultura empresarial y he producido contenidos importantes como el álbum de imágenes "Diamante" de la empresa y el "Manual de trabajo del líder de equipo".
En tercer lugar, imagina el futuro
En mi opinión, los principales objetivos del trabajo del Comité de la Liga Juvenil son los cuadros y empleados jóvenes de la empresa. Lo que más se necesita es innovación, competencia y entusiasmo. Este es un grupo próspero. Es necesario movilizar plenamente el entusiasmo de los jóvenes miembros de la empresa para participar en la construcción de la empresa y cultivar excelentes fuerzas de reserva para los equipos de nuestro partido.
Si yo fuera el jefe del Comité de la Liga Juvenil, definitivamente llevaría a cabo varias actividades significativas para unir a los jóvenes y seguir adelante. Creo que los jóvenes empleados de la empresa se reunirán e irradiarán nueva vitalidad.
Si yo fuera la persona a cargo del Comité de la Liga Juvenil, definitivamente ampliaría mis horizontes, continuaría ampliando nuestro trabajo, dejaría que el Comité de la Liga Juvenil fuera la vanguardia, dejaría que varios Comités de la Liga Juvenil tomaran la iniciativa. En la oficina, provincia e incluso en el país, muestran sus espadas por todas partes y muestran la marca de nuestra empresa.
Si yo fuera la persona a cargo del Comité de la Liga Juvenil, trabajaría concienzudamente, mejoraría constantemente mis cualidades personales, trabajaría duro y alcanzaría excelentes habilidades personales lo antes posible.
Estimados líderes y jueces, no quiero embellecerlo demasiado con palabras hermosas. Sólo espero que el líder pueda creer en mis habilidades y logros y me dé la oportunidad de mostrárselos. También haré todo lo posible para devolver la confianza de la organización y de los camaradas.
Informe de Trabajo del Responsable Principal 5 Estimados líderes y compañeros:
Hola a todos, llevo tres años trabajando en un abrir y cerrar de ojos. Al recordar el trabajo de este año, con el apoyo y la ayuda de los líderes de unidad y colegas, y de acuerdo con los requisitos generales de la empresa, traté varias tareas con una actitud positiva y completé bien el trabajo. Porque está a cargo del departamento de marketing. Ahora haré un breve informe sobre el trabajo de este año.
Gestión pública del mercado: Ante la situación del mercado que va aumentando año tras año, con el apoyo del correcto liderazgo del ramo, las comunidades se subdividen según las condiciones locales, y el "un lugar, Se implementa la política "one push" para brindar servicios puerta a puerta, consultar a los usuarios en línea y El uso real de la red externa y el llenado oportuno del formulario de información de uso sentarán las bases para estadísticas posteriores en el área de la red. Gracias a la perseverancia y la acumulación diarias, los empleados de la empresa han logrado grandes avances en la comprensión del entorno del mercado y la mejora de sus capacidades comerciales personales. El negocio de Volkswagen se mantuvo esencialmente estable año tras año en un entorno cada vez más competitivo. Esto es inseparable del apoyo y estímulo de los líderes, así como del esfuerzo y la perseverancia de los colegas.
Implementación del sistema de responsabilidad del administrador del grid de recursos del usuario. La ciudad fue pionera en el uso de dispositivos portátiles y se ubicó entre las primeras de la provincia en venta directa autónoma durante tres meses consecutivos. El uso de dispositivos portátiles es el punto culminante de la gestión de la red y el punto de partida para implementar una gestión de red refinada. En la mano, como un soldado con una pistola de acero. Handheld es una herramienta poderosa para contactar a los usuarios y también es una buena plataforma para que los administradores de la red administren a los usuarios cuidadosamente. Los datos portátiles son una demostración del comportamiento de gestión y el nivel de gestión de los administradores de la red eléctrica. Desde la perspectiva de la cuadrícula de evaluación del departamento, los datos portátiles son una poderosa evidencia de evaluación.
El intercambio de recursos entre la sala de negocios y la red eléctrica de primera línea logra una fuerte conexión comercial entre la primera línea y la sala de negocios, y vincula estrechamente los recursos de la plataforma de la sala de negocios con el tiempo real. información al usuario y dinámica de la red eléctrica de primera línea, asegurando y apoyando el crecimiento de diversos paquetes en el mercado y el manejo preciso de los negocios.
Hemos llevado a cabo múltiples capacitaciones para mejorar la estandarización de los servicios del salón de negocios, lo que ha cambiado las deficiencias de la actitud de servicio inactivo, la decoración no estándar y el conocimiento comercial incompleto frente al salón de negocios, para que el La capacidad del personal de ventas se ha mejorado continuamente y su conocimiento comercial se ha enriquecido continuamente. El entusiasmo por el servicio continúa mejorando. Llevar a cabo capacitación en habilidades de marketing para administradores de redes, optimizar y mejorar las aplicaciones portátiles, organizar y manejar el marketing diario y fortalecer y promover activamente los preceptos y acciones de los usuarios.
En los últimos tres años de trabajo, he corregido mi actitud y me atreví a mostrar mi espada frente a la feroz competencia del mercado. La lucha del mercado ha pasado de ser una gira extensa y única a llegar al sistema de responsabilidad del administrador de la red de recursos del usuario. Desde el ataque pasivo extenso original hasta el ataque activo refinado y dirigido, el servicio puerta a puerta proactivo mediante invitación ha aumentado la rigidez del usuario, implementó el sistema de responsabilidad del administrador de la red y la gestión refinada de la red insistió en contratar más trabajo y obtener más ganancias; principio de asignación de tarifas, nos separamos del gran bote y movilizamos efectivamente el entusiasmo de los empleados por generar ingresos. Centrándonos en el plan de negocios mensual del departamento, implementamos un mecanismo de vinculación de las operaciones de campo de la red, la unidad y la interacción con el personal de servicio en el. salón de negocios y distribución de beneficios. Frente a la brutal competencia del mercado, la pérdida de usuarios del mercado se ha frenado aún más y la cuota de mercado se ha consolidado efectivamente.
Si analizamos el trabajo de los últimos tres años, también hay muchos problemas: el público carece relativamente de conocimientos empresariales relevantes y la comprensión de las distintas políticas no es lo suficientemente exhaustiva y específica. La actitud hacia el trabajo diario no es lo suficientemente positiva. En los últimos dos años, aprendí mucho y sentí mucho al llevarme bien con mis colegas. Gracias a los líderes y colegas de la empresa por su continua ayuda y apoyo. También me gustaría agradecer a los dirigentes de las sucursales por su confianza. Me dio una comprensión más estable y profunda del trabajo y la vida.
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