¿Cómo impulsó Amazon a Oracle a la nube paso a paso?
Con un valor de mercado de 204.500 millones de dólares, Oracle sigue siendo una de las empresas de software más rentables del mundo. El fundador Larry Ellison era una figura fuerte, combativa y descarada. Antes de 2013, era un modelo de emprendimiento en Silicon Valley: comenzó desde cero, aprovechó hábilmente las oportunidades y se expandió horizontalmente por cualquier medio. Sus ventas se duplicaron año tras año y él mismo se convirtió en el hombre más rico de Silicon Valley.
Más tarde, Ellison se hizo conocido por su retórica extravagante y sus comentarios sarcásticos sobre sus rivales comerciales. En marzo de este año, afirmó públicamente que tanto Amazon como Microsoft eran competidores fallidos, al menos en el nivel técnico de la computación en la nube. Vergonzosamente, Oracle está varias veces detrás de ellos.
Hace cuatro años, Oracle superó a IBM y se convirtió en la segunda empresa de software más grande del mundo después de Microsoft. Amazon está emergiendo gradualmente de un grupo de proveedores de servicios en la nube. La firma de investigación Synergy publicó un informe en ese momento de que el crecimiento de los ingresos de Amazon en un trimestre superó con creces la tasa de crecimiento de todos los mercados y predijo que los ingresos de Amazon en el próximo trimestre serán un 15% más que todos los competidores.
Estas dos empresas, que originalmente estaban en líneas paralelas, pronto lucharon codo con codo. Sólo por eso, las empresas emergentes de computación en la nube representadas por Amazon continúan bajando precios y al mismo tiempo siguen invadiendo el espacio vital de Oracle.
Ante el cambio, las dos empresas de software eligieron caminos diferentes. Aprovechando las ventajas de sus productos, Microsoft ingresó rápida y agresivamente al mercado de la computación en la nube, mientras que Oracle pasó varios años resistiendo, vacilando y luego radicalizándose, lo que llevó a los destinos diferentes de las dos empresas en la actualidad.
En 2013, el valor de mercado de Microsoft rondaba los 200 mil millones de dólares, pero en 2017, el valor de mercado de Microsoft se había acercado a los 640 mil millones de dólares. Por el contrario, el ritmo de Oracle se ha estancado significativamente.
En 2014, Larry Ellison finalmente se inclinó ante la "nube". Ellison anunció repentinamente que renunciaría como director ejecutivo y se convertiría en director de tecnología para dedicar más energía al desarrollo de productos y la formulación de estrategias. Compensó la falta de negocios libres con grandes adquisiciones, acortando el tiempo para convertirse en un proveedor completo de servicios en la nube. Posteriormente, se lleva a cabo la integración, la estandarización del producto y la automatización y, finalmente, se proporcionan a los clientes servicios completos de computación en la nube, incluidos IaaS, PaaS y SaaS.
Financieramente, la estrategia de Larry Ellison parece estar funcionando. Los ingresos en el primer trimestre del año fiscal 2018 aumentaron un 6,9% interanual, la tasa de crecimiento más alta en un solo trimestre desde 2011. Al mismo tiempo, la proporción del negocio de computación en la nube en los ingresos totales aumentó del 5,5% en el año fiscal 2015 al 16%.
En la conferencia de prensa global de junio + octubre de este año, Oracle una vez más bajó su perfil y comenzó a hablar sobre el desempeño de costos, lo que parecía ser una buena señal. Amazon obligó a Oracle a pasar a la nube paso a paso, tratando de subvertir el modelo de negocio de la nube existente. Sin embargo, el comercio en la nube todavía se encuentra en la primera mitad y, obviamente, todavía hay oportunidades.
Amazon forzó cuatro años
Cuando se produjo la crisis, fue el momento en el que los ingresos de Oracle alcanzaron su punto máximo.
En octubre de 2013, los ingresos totales del negocio de software de Oracle en el último año superaron a los de IBM en el mismo período, convirtiéndose en la segunda empresa de software comercial más grande del mundo. En ese momento, los ingresos por software de IBM eran de 25.700 millones de dólares y los ingresos de Oracle eran de 27.800 millones de dólares.
Esto es sólo trascendencia numérica. La cartera de productos y las capacidades de procesamiento de datos desempeñan un papel crucial para atraer a los usuarios principales de Oracle. La compra continua de licencias de software por parte de los usuarios principales proporciona a Oracle ingresos estables. Si nada cambia, este será un ciclo económico virtuoso.
Sin embargo, casi al mismo tiempo, la industria de la computación en la nube irrumpió y subvirtió el modelo de negocio existente. Los usuarios pueden utilizar precios más bajos y comprar a pedido. Esto pone a Oracle en una profunda pasividad de una vez por todas. Lo que es aún más fatal es que las soluciones proporcionadas por las empresas de computación en la nube pueden reducir los riesgos y ayudar a los usuarios a completar la migración.
La sustitución es siempre la forma más eficaz de apoderarse del mercado. En julio de 2013, Alibaba, que ya había entrado en las filas de los proveedores de computación en la nube, anunció que su empresa desconectaría completamente la base de datos Oracle. Este es un cambio desde 2008. Las bases de datos Oracle, que alguna vez se consideraron difíciles de reemplazar, comenzaron a ser retiradas por las empresas de Internet.
Después de Alibaba, Amazon AWS toma el relevo. En octubre de 2015, el director ejecutivo de Amazon AWS, Andy Jassy, acusó públicamente a Oracle de inmovilizar a los usuarios mediante costosos contratos comerciales. AWS ha lanzado el Servicio de migración de bases de datos (DMS) para ayudar a los usuarios a migrar desde bases de datos de competidores como Oracle, o pueden conservar sus bases de datos originales de Oracle y simplemente migrarlas desde sus propios centros de datos a AWS. Pero este último enfoque a menudo lleva a los usuarios a productos de bases de datos de AWS.
Según datos publicados por Amazon, los usuarios de bases de datos en Oracle están migrando a la plataforma AWS a un ritmo cada vez mayor, de 65.438+08.000 clientes en 2065.438+06 a 2065.438+35.000 clientes en septiembre 2007.
Desde 2015, el negocio de bases de datos ha representado el 20% de las ventas totales de AWS de Amazon.
En ese momento, Ellison pensaba que Amazon era sólo una empresa que proporcionaba "juguetes". "Ya no lo llaman red (computadora), ahora lo llaman computación en la nube". Porque la mayoría de los clientes atendidos por AWS son empresarios y pequeñas y medianas empresas que no pueden permitirse los productos de empresas de TI como Oracle.
Sin embargo, Ellison es muy consciente de la aterradora presión que Amazon ha ejercido sobre Oracle. En ese momento, dijo en un discurso público: "En las últimas dos décadas, hemos prestado mucha atención a dos competidores, IBM y SAP, pero ahora ya no prestamos atención a ninguno de ellos. Esta vez eligió Amazon AWS". y Microsoft.
Ante el desafío desnudo lanzado por AWS, la estrategia de respuesta de Oracle fue aumentar el precio de la licencia, lo que fue abucheado por el mundo exterior. Para sorpresa de Oracle, Amazon AWS también comenzó a expandirse hacia la industria bancaria, que es el núcleo de Oracle.
Amazon AWS presionó a la industria bancaria para que la computación en la nube pueda satisfacer los requisitos de computación y almacenamiento durante los períodos pico, ahorrar costos durante los períodos bajos, es muy adecuada para admitir aplicaciones móviles y favorece la gestión de riesgos de emergencias. Hoy en día, el sector bancario también busca transformarse, lo que obviamente resulta muy tentador.
Da la vuelta y ve hacia las nubes.
En septiembre de 2016, Larry Ellison anunció en la conferencia de prensa de Oracle que haría todo lo posible para entrar en el campo de la computación en la nube. Incluso dijo sin rodeos que "la era del dominio de Amazon será cosa del pasado". pasado."
En ese momento, Ellison tenía 72 años.
En los últimos años, a pesar de su actitud dura hacia la nube, especialmente AWS, Ellison ha presentado el negocio de la computación en la nube en múltiples dimensiones.
De 2011 a 2016, Oracle adquirió 15 empresas innovadoras que cubren todos los aspectos de la nube, incluidos no solo actores verticales como el proveedor de servicios al cliente en la nube RightNow, sino también la empresa de tecnología de virtualización Xsigo y los servicios de gestión de contenedores Docker ProviderStackEngine.
Para respaldar completamente la arquitectura de la nube, Oracle ha reescrito casi todos los productos de software, rediseñado la interacción de las aplicaciones y desarrollado chips de servidor de alto rendimiento. Desde chips subyacentes hasta IaaS, PaaS, SaaS y aplicaciones industriales, Oracle está revolucionando todos los aspectos de la computación en la nube.
En septiembre de este año, Ellison anunció un plan de ventas en la nube a partir del día 25 de ese mes. Este plan consta de dos partes: PaaS (Plataforma como Servicio) y licencia universal. Ellison quiere revolucionar la forma en que los usuarios compran y utilizan la nube.
Esto puede verse como otra iteración de la transformación de la nube de Oracle.
Antes de esto, los usuarios de Oracle podían usar sus licencias de software autorizadas implementadas localmente en Oracle para negocios IaaS (Infraestructura como Servicio), pero ahora Oracle ha extendido este servicio a PaaS, es decir, bases de datos, middleware y análisis. software. Esto significa que los usuarios locales pueden utilizar inmediatamente la nube de bases de datos de Oracle.
La llamada "autorización universal" significa que los usuarios pueden firmar un contrato, es decir, pueden utilizar todos los servicios en la nube en Oracle, y el sistema operativo en Oracle cambia a contabilizar según el consumo total del usuario. , en lugar de independientes entre sí. Cuando Oracle lanza nuevos servicios, los usuarios no necesitan volver a contratar a Oracle para utilizarlos.
Esta es una estrategia desarrollada directamente para Amazon AWS.
Ellison dijo que si desea comprar más de 65.438 millones de dólares en servicios de computación en la nube, debe decirle a AWS qué tipo de centros de datos y servicios necesita, y luego AWS calculará el costo. Pero en Oracle Cloud Platform, los usuarios pueden elegir servicios a voluntad, lo que es más flexible.
El año pasado, Oracle fusionó sus departamentos de base de datos y middleware, cambiando el modelo de gestión organizacional anterior en el que el negocio PaaS era desarrollado de forma independiente por equipos pequeños y carecía de integridad. Posteriormente, Oracle lanzó una nueva generación de nube de bases de datos autónoma con aprendizaje automático, que mejoró el rendimiento del producto y la comodidad de gestión.
Al mismo tiempo, Oracle continúa atrayendo a grandes empresas para respaldar sus planes de transformación a la nube. Después de varios meses de arduo trabajo, en mayo de 2017, Oracle anunció un acuerdo con el operador de telecomunicaciones AT&T. Miles de bases de datos internas, incluidos petabytes de datos y cargas de trabajo de aplicaciones relacionadas, se migrarán a la plataforma en la nube superior de Oracle.
El apoyo de grandes empresas le da a Ellison la confianza para librar una guerra de marketing con Andy Jesse. Larry Ellison enumera seis resultados de pruebas que muestran el rendimiento técnico y el éxito de Oracle por delante de Amazon AWS.
Lo que más quiere Oracle es el mercado de IaaS (Infraestructura como Servicio), que también es la base más grande de Amazon y Microsoft. Para IaaS, a pesar del valor añadido insuficiente y los márgenes de beneficio limitados, Oracle sigue siendo muy persistente en la inversión.
Wu Chengyang, vicepresidente de Oracle y director general de la División de Plataforma en la Nube de la Gran China, dijo a Caijing que en el pasado, la infraestructura eran solo servicios estandarizados, pero ahora cada vez más empresas necesitan servicios personalizados de Oracle. La acumulación de software y plataformas se retroalimentará a la infraestructura, y la propia IaaS todavía tiene un enorme margen de crecimiento, que el mercado no ha digerido por completo.
2065438+En septiembre de 2006, Oracle publicó su nueva definición de IaaS.
Ellison explicó que es más rápido y económico que Amazon AWS y puede ejecutar tareas de bases de datos exigentes. "El liderazgo de AWS (en infraestructura) ha terminado".
Sin embargo, no es fácil para Oracle compensar las deficiencias en infraestructura. Shen Zeng, ex director de Microsoft Cloud Computing China, dijo que la computación en la nube IaaS es una industria típica de uso intensivo de capital, que implica enormes inversiones de capital y tecnología.
Aunque Oracle espera promover el crecimiento de IaaS a través de la integración empresarial de computación en la nube de arriba hacia abajo, ha perdido varias oportunidades para el desarrollo de la computación en la nube y será difícil competir en el mercado de la computación en la nube a gran escala en el Ruptura a corto plazo. En septiembre de 2017, el "Informe global IaaS 2016" publicado por Gartner mostró que la participación de mercado de Amazon AWS era del 44,2%, Microsoft era del 7,1%, Alibaba Cloud era del 3% y la participación de mercado de Oracle no figuraba por separado.
De hecho, Oracle es más activo en la expansión del SaaS (software como servicio). Por un lado, Oracle está totalmente basado en la nube. Un ex gerente de estrategia de Oracle le dijo que Ellison inició un movimiento obligatorio para cambiar las ventas de productos de aplicaciones anteriores de ofrecer implementaciones locales a ventas de SaaS, y la compañía continuó contratando personal de ventas de SaaS.
Por otro lado, Oracle ha realizado adquisiciones a gran escala en el mercado y ha completado la integración con sus propios productos. En esta carrera armamentista, aunque Microsoft y Amazon AWS han adquirido sucesivamente algunas empresas emergentes, son mucho menos intensas que la situación unilateral de Oracle.
Hasta ahora, Oracle ha lanzado 3500 servicios SaaS, formando negocios que incluyen la nube de soluciones de experiencia del cliente (CX), la nube de gestión del capital humano (HCM) y la matriz de planificación de recursos empresariales (ERP).
Por el contrario, Amazon AWS despliega productos en su plataforma en la nube a través de proveedores de servicios SaaS e ISV (Independent Software Vendors), expandiéndose a campos verticales, y recién ha comenzado a probar sus propios servicios, aunque Microsoft confía en Office; 365, Dynamics 365 y LinkedIn lideran el mercado en términos de ingresos de SaaS, pero sus carteras de productos son relativamente escasas.
Un experto de la industria de TI familiarizado con Oracle me dijo que este se convertirá en el negocio de nube más probable para Oracle. "Después de todo, los gigantes de la computación en la nube como Microsoft y Amazon no pueden representar una amenaza para Oracle en esta etapa".
Regreso a Amazon
Al igual que otras empresas de TI que están atravesando una dolorosa transformación, es probable que Oracle tenga dificultades para mantener altos ingresos durante algún tiempo en el futuro, e incluso puede tener una caída a la baja. tendencia, y las ganancias también se verán afectadas.
Cuatro años de transformación radical han reducido la distancia entre Oracle y AWS. Gai Guoqiang, fundador de la empresa de TI Yunhe Enmo, comentó a los periodistas de Caijing. A continuación, veamos cómo Oracle puede superar a otros mediante la innovación sobre esta base.
Oracle incluso ha comenzado a atacar las áreas de ventaja de Amazon AWS. En 2016, Oracle completó la adquisición de NetSuite, con un valor de transacción de 9.200 millones de dólares, superando con creces la adquisición de Sun Microsystems por 7.400 millones de dólares por parte de Oracle en 2009, convirtiéndose en la mayor adquisición en la historia de la empresa. Mark Hurd, director ejecutivo de Oracle, nos dijo que a través de la adquisición, Oracle ha ganado 40.000 clientes de pequeñas y medianas empresas de NetSuite, que complementarán a los clientes existentes de Oracle.
En noviembre de 2017, Oracle anunció un nuevo grupo de clientes en China, incluidos Mobike, iFlytek y otras empresas populares de pollo frito en la industria tecnológica. Entre ellos, Mobike ha implementado HCM y ERP en la nube, con la esperanza de resolver los desafíos que plantean a la gestión interna de la empresa los empleados más jóvenes y un modelo de negocio interecológico a medida que la empresa amplía su escala de desarrollo. La experiencia de la empresa en negocios a nivel empresarial se va liberando gradualmente.
Sin embargo, los clientes de Internet no son muy leales a las plataformas en la nube y, a menudo, eligen diferentes proveedores de servicios en función de las necesidades del negocio. Por lo tanto, es más crítico para Oracle retener a sus principales clientes tradicionales. La nube híbrida puede satisfacer las necesidades de migración de estos usuarios. Los clientes tradicionales quieren una conmutación fluida entre nubes públicas y privadas para garantizar que puedan reducir el riesgo y probar nuevas tecnologías. Después de que Oracle reescribió el código, desarrolló una línea completa de productos que pueden satisfacer la necesidad de migración con un solo clic.
Mark Hurd dijo que los clientes encontrarán que la nube pública y la nube privada de Oracle tienen los mismos estándares, arquitectura, productos y habilidades, lo que ayudará a los clientes a migrar sin problemas entre las dos, reducir costos y acelerar una mayor innovación.
De hecho, las necesidades de los usuarios de la computación en la nube han pasado de un cambio cuantitativo en el ahorro de costos a un cambio cualitativo en la obtención de servicios de valor agregado, como el análisis de datos y la previsión empresarial.
Thomas Courrian, presidente de desarrollo de productos de Oracle, afirmó que hay cinco grandes tendencias en el futuro de la computación en la nube: inteligencia artificial y aprendizaje automático, software "autónomo", Internet de las cosas, blockchain y humanos. -interacción informática. Este es también el enfoque del diseño de Amazon AWS y Microsoft.
En octubre de 2017, Oracle lanzó soluciones en la nube para Internet de las cosas y blockchain, pero ya ha comenzado a trabajar con los clientes en las soluciones correspondientes. En agosto del mismo año, Mitsubishi Electric desarrolló una nueva plataforma para la automatización de su fábrica con la ayuda del servicio en la nube IoT de Oracle. A través de esta plataforma, los clientes pueden recopilar, analizar y utilizar datos rápidamente en el sitio de producción, luego desarrollar aplicaciones para satisfacer las necesidades de producción, optimizar las cadenas de suministro y administrar fábricas en todo el mundo.
Los clientes de ventas tradicionales se están convirtiendo en socios de I+D de Oracle. El minorista de ropa Gap implementa sus servicios en la nube relacionados con las ventas en Oracle Cloud. El director de información de Gap, Paul Chapman, dijo que en los últimos seis meses, su equipo y Oracle completaron todo el proceso, desde el desarrollo y la planificación de la solución hasta la implementación en línea.
Oracle necesita ampliar el alcance de los socios y establecer un ecosistema completo de computación en la nube. Hasta ahora, el programa Partner Network Cloud de Oracle tiene más de 2.600 miembros, pero aún es menos que el ecosistema anterior basado en software de Oracle de decenas de miles.
Además de Microsoft, Oracle es la segunda que propone un plan de transformación completo, que ha traído nuevas esperanzas a otras empresas TI tradicionales, aunque ya sean antiguas.