Red de conocimientos turísticos - Estrategias turísticas - Contenidos formativos de hoteles de cinco estrellas
Contenidos formativos de hoteles de cinco estrellas
Los camareros son los principales responsables de brindar servicios de catering a los huéspedes, es decir, recepción antes de las comidas y servicios después de las comidas.
KTV es mucho más sencillo, simplemente enciende la máquina y pide una bebida.
Los camareros están formados principalmente en los procedimientos de servicio (todo el proceso del servicio de catering) y en la etiqueta del hotel (pararse, sentarse, caminar, sonreír y saludar, etc.), siendo necesario un entrenamiento militar. Mientras practica su etiqueta, fortalezca su sentido de obediencia y siente las bases para un entrenamiento posterior.
No tengas miedo, en realidad es así. Bien por ti si sigues así.
Soy gerente de un hotel estrella desde hace 2 años. Si no lo sabes, siempre puedes preguntarme.