Red de conocimientos turísticos - Estrategias turísticas - ¿Qué es el lavado estandarizado?

¿Qué es el lavado estandarizado?

1. Plan de recogida de ropa

(1) Hora de recogida de ropa

La mercancía se recogerá antes del mediodía todos los días. La hora específica depende de las normas del hotel.

2. Verificar

① Verifique si la cantidad de artículos en la bolsa de lavandería coincide con la lista de lavandería y use un bolígrafo rojo para marcar el color en la lista de lavandería (si lo hay). cualquier problema, infórmelo al departamento de limpieza).

②Indicar las características, marca y color de la ropa especial en la lista de lavandería.

③Presta atención a los bolsillos, botones, materiales, etc. Defectos, manchas, falta de botones, etc. e infórmelo inmediatamente al departamento de limpieza.

(3) Cantidad

(1) Cada prenda será marcada por el personal de lavandería, y el número se basa en la fecha más el número de habitación.

(2) Al numerar, todos los productos de lino, algodón y fibras resistentes al calor deben marcarse en el cuello, pantalón o cualquier esquina que sea fácilmente visible.

③Si hay instrucciones especiales en la lista de lavandería, deben marcarse por separado para una fácil identificación, como por ejemplo: a. Tamaño pesado: Sujételo con alfileres en cada esquina con un imperdible rojo. b. Lavado rápido: Agregue tiras de tela de colores y fíjelas con imperdibles en cada esquina donde se puedan ver fácilmente. c. Planchado: Utilice tiras de tela numeradas y clávelas en las esquinas que sean fáciles de ver.

④ Para calcetines del mismo paquete y color, no coloque tiras de tela numeradas y conéctelas en serie.

⑤ Envíe la lista de lavandería numerada al personal del departamento de limpieza para que la ingrese.

(4) Inspección de clasificación

① La ropa de invitados numerada se clasifica según color, tipo, calidad, grosor de fibra, como calcetines, ropa interior, camisas, etc. Ropa interior oscura o blanca. También se debe inspeccionar por separado.

②Separe la ropa de invitados por categorías en lavado, tintorería o planchado.

(3) Al clasificar, verifique la ropa de acuerdo con el siguiente contenido:

A. Elija la ropa que sea fácil de decolorar, decolorar, ennegrecer, grasienta, sucia y. Difícil de limpiar para un tratamiento especial.

B. Elija la ropa de los invitados que esté dañada, sin botones y que necesite ser remendada. Los que estén dañados deben enviarse al departamento de limpieza para su registro y firma, y ​​los que necesiten ser reparados deben entregarse al personal de costura en la sala de telas para su reparación.

C. Revisar los bolsillos de cada prenda de vestir en busca de objetos de valor y entregarlos al departamento de limpieza.

d Preste atención a si la camisa tiene un cuello móvil y saque la paleta para marcarlo, de modo que la ropa del huésped pueda volver a ponerse sobre la ropa del huésped después de lavarla.

(4) Después de clasificarlos e inspeccionarlos, envíelos a varias máquinas (agua, seco) y comience a procesarlos rápidamente.

2. Procedimientos de lavado y planchado de clasificación de colores

① Lavado: El lavado es el primer paso en el proceso de lavado de la ropa. El objetivo es lavar primero con agua fría para diluir la suciedad adherida a la ropa y favorecer el efecto de lavado.

(2) Lavado: Se debe seleccionar la cantidad adecuada y el detergente correcto según el tipo de tejido y grado de contaminación de la ropa para obtener resultados de lavado económicos, eficaces y seguros.

③Blanqueamiento: una vez completados el paso de lavado y el segundo paso, el blanqueo moderado de la tela blanca puede hacer que el color de la tela blanca sea más hermoso y brillante, y obtener el mejor efecto de lavado.

Tallas: Para telas como uniformes, existe un paso de tallas. La talla es el último paso en el proceso de lavado.

⑤Suavidad: El uso de suavizante puede prolongar la vida útil de las toallas y otros tejidos, mantener siempre la suavidad de las toallas y brindar a las personas una sensación de comodidad al usarlas.

⑥Limpieza: utilice agua fría de alta calidad. Después de varios lavados, los residuos de la tela se pueden eliminar para lograr el propósito del lavado y mejorar el mejor efecto del lavado.

(2) Clasificación de la ropa

① Ropa de invitados: la parte más importante del proceso de clasificación.

②Unificación

A. Divida los uniformes sucios enviados desde la sala de telas en camisas, pantalones, trajes y corbatas.

B. Los empleados deben prestar atención a ajustar y planchar los cuellos y mangas de las camisas del uniforme.

C. Revisar los bolsillos de los uniformes sucios en busca de objetos punzantes o residuos valiosos, prestando especial atención a las etiquetas con los nombres adheridas.

D. Se distribuyen varios uniformes a los grupos relevantes en forma de lavado y limpieza en seco.

E. Elegir uniformes con tratamientos especiales, especialmente uniformes para el personal de cocina.

③Ropa de la habitación de invitados

A. Las toallas, sábanas y fundas de almohada deben apilarse según el tipo y el color (las sábanas viejas deben colocarse primero en el suelo para reducir la fricción entre las nuevas). y el suelo y prolongar la vida útil).

B.Elige aquellos manchados con sangre, aceite y manchas diversas.

C. Distribuir la ropa sucia en grupos de lavado según color y tipo.

d. Entregar los paños especialmente sucios al equipo de lavado para su posterior procesamiento.

E. La sala de acabado de telas debe mantenerse seca en todo momento para evitar que las telas se enmohezcan.

F. No permita que la tela sucia se acumule durante más de 3 horas (para evitar el moho).

G. Tratamiento especial personalizado de las fundas de almohada.

④Otros

A. Colchones, cortinas, etc.

B. A excepción de los paños para lustrar zapatos, el resto son relativamente grandes y lleva mucho tiempo y es complicado lidiar con cosas que no se lavan con frecuencia, por lo que debe hacerse cuando la tasa de adquisición de habitaciones es alta. días bajos y la maquinaria no cansa demasiado.

C. Las mantas deben secarse a baja temperatura, los colchones deben tratarse con peróxido de hidrógeno industrial para eliminar las manchas de sangre, las colchas deben tener cuidado para eliminar las manchas de aceite y las cortinas y las cortinas deben colgarse con ganchos ( debe eliminarse con antelación).

(3) Lavado

①La ropa enviada por el clasificador se mete en diferentes lavadoras según color y tipo.

(2) Introducir la ropa en lavadoras de diferentes tonelajes según su grosor, falta de planchado y limpieza.

③Lavadoras de gran tamaño

④La capacidad de carga de la máquina no deberá exceder el 80% de la capacidad máxima de lavado.

⑤Apriete la tapa firmemente, prestando especial atención a si la ropa queda atrapada.

⑥Cierra el panel de la puerta y enciende el botón de encendido.

⑦Lavadora

(4) Prensa de rodillos

El planchado se puede dividir en planchado plano, planchado redondo, planchado de cuello de camisa, planchado de mangas, planchado de pecho, hombro. permanente, permanente con vapor, permanente formada, permanente manual y otras categorías.

① Planchado: máquina para planchar sábanas, manteles, manteles y fundas de almohadas en categorías para facilitar el apilado y transporte; encender el botón de vapor, encender el botón del motor, y presione el botón del ventilador La distancia del rodillo inferior; ajuste la velocidad de funcionamiento de acuerdo con varias toallas de tela; planche el exceso de toallas de tela mojadas; un grupo de cuatro personas deben coordinarse y complementarse (según las regulaciones de cada hotel); las toallas calientes deben doblarse cuidadosamente; inmediatamente después de las horas no laborables, apague el botón de vapor; el eje del tambor debe recargarse con frecuencia para aumentar la lubricación y reducir la fricción axial boca abajo al planchar varias toallas de tela y empujar hacia ambos lados al coser; las toallas de tela excesivamente húmedas no se deben dejar durante más de 3 horas para evitar moho y olores. Antes de planchar las fundas de almohada, alise cada funda de almohada, separe los colores, verifique si hay impurezas, sáquelas y lávelas nuevamente; Más de 8 horas, es más fácil planchar si lo rocías húmedo antes de planchar.

② Planchado con plataforma giratoria: planche ropa pesada (ropa del personal de cocina, sombreros); coloque las cosas a planchar sobre la encimera (la encimera debe mantenerse limpia en todo momento para evitar que se ensucie); la parte inferior Encienda el plato giratorio; tenga cuidado de no aplastar los botones mientras plancha.

③ Planchado del cuello, mangas, pecho, espalda y hombros de la camisa: la placa de acero inoxidable debe limpiarse antes de comenzar a trabajar todos los días; el paño resistente al calor debe mantenerse limpio en todo momento; botones rojos en los escritorios izquierdo y derecho para planchar la ropa, presione la tira plana para liberar la energía; corte los botones resistentes al calor, plánchelos y cóselos, limpie la superficie de la placa de acero inoxidable con frecuencia, esmerile; las manchas sucias con papel de lija fino y luego aplique detergente si hay una placa de soporte removible para la camisa, sáquela y plánchela antes de volver a insertarla si hay una placa de soporte para fijar el cuello de la camisa, planche primero el reverso y luego; el lado frontal. El reverso tarda más y el anverso tarda más.

④Planchado a vapor: este método de planchado se utiliza para productos de alta gama con telas finas, textura ligera e intolerancia a las altas temperaturas; coloque la ropa sobre la mesa, presione la funda y agregue vapor durante un minuto; presione Retire la placa prensaestopas y límpiela (mantenga limpia la placa prensaestopas y el paño resistente al calor para ayudar a absorber el polvo).

⑤ Planchado: una máquina especial para planchar trajes, abrigos, vestidos y cheongsams; cuelgue la ropa en la bolsa en forma de espiga, sujétela con las placas de fijación delanteras y traseras y gire el interruptor de vapor en consecuencia; Según el volumen de la ropa, tire del panel del ventilador y apague el vapor después de un minuto.

⑥Planchado a mano: moldeado auxiliar de piezas que no se pueden completar mediante planchado; procesamiento de materiales especiales (baja temperatura); el enchufe debe estar desconectado durante las horas no laborables;

3. Lavar, clasificar y devolver la ropa de los invitados

(1) Recogida de ropa

①El técnico de lavandería lleva los cestos de ropa a cada grupo y los recoge para lavado y planchado de ropa.

② Al recolectar ropa a granel, colóquela por separado según el tipo de ropa e intente juntar ropa con el mismo número de habitación.

③Coloque las camisetas en la mesa de embalaje de camisetas para su procesamiento.

④ Colgar ropa: complete el número de habitación en el papel de letrero, clávelo en la percha y cuélguelo en la percha en el orden del número de habitación del piso.

(2) Revisar la ropa

①Estandarización del equipo de lavandería

②Compruebe si hay alguna ropa que no necesite ser lavada o replanchada. Si se encuentra tal situación, se debe procesar nuevamente lo antes posible y se debe inspeccionar nuevamente la ropa tratada que ha sido lavada y planchada nuevamente.

(3) Si faltan botones o hay grietas, seleccione el bastón de costura entre las telas y repárelos.

(3) Embalaje

① Generalmente, una sola prenda de vestir se dobla, se envuelve en una bolsa de plástico y se sella con una máquina selladora. El número de habitación se llena en el plástico. bolsa, y la camisa está envuelta con una tabla de camisa y forro de cuello, envoltura de cinturón.

(2) Coloque los calcetines, la ropa interior y los pañuelos en una bolsa según el mismo número de habitación y verifique si el tipo y la cantidad de la lista de lavandería son consistentes. Después de verificar, envuélvalos en bolsas de plástico y. séllalos con cinta adhesiva. Luego escribe el número de habitación en la bolsa de plástico.

③Coloque la atadura en el marco de la almohadilla, complete el número de la habitación en el marco de la almohadilla, luego colóquela en una bolsa de plástico y cuélguela en la percha en el orden del piso y el número de la habitación.

④Se junta ropa empaquetada con el mismo número de habitación.

⑤ Preste atención a si la ropa del huésped entregada especialmente está realmente empaquetada.

(4) Verifique la lista de lavado

(1) En principio, verifique durante el empaque. Después del empaque, verifique si coincide con la cantidad en la lista de lavado y preste atención. si existen otros registros.

(2) Verifique, coloque la lista de lavandería en la bolsa de plástico e indique el número de paquetes y perchas en la lista de lavandería.

(3) Si no hay embalaje y solo estás colgando ropa, pega la lista de ropa sucia en la percha.

(5) Organización

① La ropa a empacar y revisar se coloca en el armario del mostrador de empaque en el orden de piso y número de habitación.

(2) Colóquelos cuidadosamente en el camión de reparto en orden de piso y número de habitación de abajo hacia arriba.

(3) La ropa de los invitados también se cuelga en el camión de reparto en orden de piso y número de habitación.

(4) Verifique toda la ropa de los huéspedes con el formulario de registro de limpieza diaria de ropa de los huéspedes del departamento de limpieza para verificar la cantidad de piezas y asegurarse de que toda la ropa de los huéspedes haya sido lavada y devuelta ese día.

(6) Enviar ropa

(1) Después de clasificar y revisar, empaquete la ropa en cada piso por separado, colóquela en el carrito de entrega de ropa de acero inoxidable de abajo hacia arriba y Dirígete al departamento de limpieza para recoger las llaves y firmar.

(2) Entregar en almacén en el orden de cada piso.

(3) Verifique y organice según el número de habitación, número de paquetes y número de ropa colgada. Primero, la ropa de los huéspedes se entrega en la habitación de acuerdo con el número de habitación registrado en la "Lista de control diario de envío y recepción de ropa de los huéspedes".

④ Si la habitación de huéspedes tiene un cartel de "No molestar" o está encerrada en la habitación con una cadena, no moleste al huésped, lleve la ropa de regreso al almacén, e indique la fecha, habitación número, hora y fecha en el libro mayor del piso y el nombre del remitente.

⑤ Si esto no sucede, toque suavemente la puerta para indicar que es el encargado de la lavandería y luego pregunte "¿Puedo pasar si hay respuesta de la habitación, si no?". , puedes usar la llave del piso para abrir la puerta directamente y poner la ropa entregada en la habitación. Empaca tu ropa y colócala ordenadamente al final de la cama. Cuelga la ropa en el armario de tu habitación y cierra la puerta con cuidado.

6. Si no hay respuesta en la habitación cuando llamas a la puerta, abres la puerta y descubres que el huésped está durmiendo. En este caso, debes salir inmediatamente después de enviarla, llevar la ropa al almacén con cuidado y anotarla claramente en el libro de cuentas.

⑦ Si hay invitados en la habitación de invitados, preste atención a la etiqueta, salude con una sonrisa, pregunte cortésmente a los invitados si pueden traer ropa y asegúrese de cerrar la puerta con cuidado después de enviarlos. .

⑧Después de entregar la ropa del huésped, devuelva la llave del piso a la oficina del departamento de limpieza y fírmela. Cuando regrese al lavadero, también deberá firmar el formulario de entrega de ropa para indicar su responsabilidad.