Modelo operativo de Amazon
Características de Amazon
Amazon es una empresa de comercio electrónico en línea, y la economía de red virtual conecta a comerciantes y consumidores. En comparación con las tiendas físicas en ese momento, el comercio electrónico en línea inicial no tenía costos de alquiler ni costos de mantenimiento de la tienda, ni restricciones de tiempo y espacio, y tiempos de transacción más largos, rompiendo las barreras al alcance de las transacciones, reduciendo los costos de transacción y mejorando la eficiencia de las transacciones.
Como se mencionó anteriormente, Amazon puede ofrecer grandes descuentos en su negocio principal de libros sin la participación de intermediarios, lo que hace que los precios de los productos sean más sensibles para los consumidores. Los bienes de la misma calidad sólo pueden atraer a más consumidores si tienen precios más favorables, y los precios deben seguir siendo competitivos.