Red de conocimientos turísticos - Estrategias turísticas - ¿Cuáles son los criterios de evaluación de los hoteles de cinco estrellas?

¿Cuáles son los criterios de evaluación de los hoteles de cinco estrellas?

1. La apariencia y estructura del edificio debe tener la calidad distintiva de un hotel de lujo, y el espacio del hotel debe estar distribuido razonablemente para facilitar las actividades de los huéspedes en el hotel.

2. La decoración interior y exterior debe utilizar materiales de alta gama, cumplir con los requisitos de protección ambiental, tener una artesanía exquisita, coordinar la atmósfera general y tener un estilo sobresaliente.

3. Varias instrucciones y términos de servicio deben estar al menos en chino e inglés estándar. Las señales de orientación deben ser claras, prácticas y hermosas. La configuración de los sistemas de orientación y los símbolos gráficos de información pública deben cumplir con GB/T15566.8 y GB/T 1001.1, GB/T 1001.2 y GB/T.

4. Debe haber aire acondicionado central (excepto en los hoteles de villas) y la calidad del aire en cada área debe ser buena.

5. Debe existir un sistema informático de gestión eficaz, conectado a Internet, un sitio web oficial independiente del hotel o una página de inicio en Internet y servicios de reservas online.

Datos ampliados:

Uso del logotipo

Utiliza el número y color de las estrellas para representar la clasificación de estrellas del hotel turístico. La clasificación de estrellas de los hoteles turísticos se divide en cinco niveles: una estrella, dos estrellas, tres estrellas, cuatro estrellas y cinco estrellas (incluido el cinco estrellas platino). El más bajo tiene una estrella, el más alto tiene cinco estrellas. Cuanto mayor sea la clasificación de estrellas, mayor será el nivel del hotel.

La constelación está formada por la Gran Muralla y patrones de estrellas de cinco puntas. El símbolo de la estrella es una estrella de cinco puntas chapada en oro. Una estrella de cinco puntas representa una estrella, dos estrellas de cinco puntas representan dos estrellas, tres estrellas de cinco puntas representan tres estrellas, cuatro estrellas de cinco puntas representan cuatro estrellas. , y cinco estrellas de cinco puntas representan cuatro estrellas. La estrella de cinco puntas representa las cinco estrellas de platino.

Las medallas de bronce de los hoteles de una a cinco estrellas estarán simbolizadas por estrellas de cinco puntas bañadas en oro, mientras que los hoteles de "cinco estrellas platino" estarán decorados con estrellas de cinco puntas de platino.

Enciclopedia Baidu-Hotel de cinco estrellas