¿Cuál es la historia completa del incidente de la maldición de un guía turístico en Xishuangbanna, Yunnan?
Notificación oficial: El guía turístico y la agencia de viajes implicados han sido suspendidos.
El 29 de abril, la Oficina del Grupo Líder para la Estandarización del Orden del Mercado Turístico de la Prefectura de Xishuangbanna anunció públicamente que el equipo conjunto de investigación especial había tomado decisiones de sanciones administrativas el 23 de abril contra las agencias de viajes y guías turísticos involucrados en el turista designado. caso de compras. Según la investigación, Xishuangbanna Jinghong Youqu International Travel Agency Co., Ltd. no llegó a un acuerdo con los turistas durante el recorrido. El guía turístico llevó al grupo muchas veces a designar lugares de compras específicos y organizar recorridos adicionales pagados.
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 35, párrafo 2 de la Ley de Turismo de la República Popular China, se impuso a Xishuangbanna Jinghong Youqu International Travel Agency Co la sanción administrativa de revocar la "Licencia comercial de agencia de viajes". ., Ltd. La persona directamente responsable, Zhang, fue multada con 20.000 yuanes, y el guía turístico de Kunming Tourist Guide Management Service Company fue multado con 20.000 yuanes y su licencia de guía turístico fue revocada.
El informe afirma que los órganos de seguridad pública han intervenido en la investigación del incidente de abuso infantil en la joyería Pincuixuan. Revisión de caso
Con el desarrollo de la economía y la mejora del nivel de vida de las personas, cada vez más personas eligen viajar al extranjero y la industria del turismo se ha vuelto muy popular en los últimos años.
La gente suele optar por viajar en grupo cuando no están familiarizadas con el área local, pero ahora muchos grupos de turistas se ven obligados a comprar después de llegar en nombre de viajes independientes, lo que no sólo daña la salud de los turistas. derecho a la libre elección, pero también arruinó su estado de ánimo.
Entonces, ¿cómo deberían los turistas proteger sus derechos cuando los guías turísticos los obligan a comprar?
El antiguo Fa Baijia dijo
El Gufa Baijia señaló que si el guía turístico obliga a los turistas a comprar y consumir, los turistas primero pueden negociar con la agencia de viajes a la que pertenece el guía turístico. . También puede solicitar la mediación a las asociaciones de consumidores, las agencias de aceptación de quejas turísticas o las organizaciones de mediación pertinentes después de que los turistas se quejan, las asociaciones de consumidores, las agencias de aceptación de quejas turísticas y las organizaciones de mediación pertinentes deben mediar entre los turistas y las operaciones turísticas de conformidad con la ley; la voluntariedad de ambas partes en disputas entre personas. Si el problema no se puede resolver, los turistas pueden presentar una demanda ante el Tribunal Popular; si hay muchos turistas que se ven obligados a comprar y tienen los mismos requisitos, pueden elegir representantes para participar en actividades de consulta, mediación, arbitraje y litigio.