¿Qué debo hacer si Honeycomb Box no abre la puerta después del pago?

Confirme la conexión de red, verifique la visualización en pantalla y maneje la situación cuando el envío sea demasiado grande.

1. Confirma la conexión de red: Asegúrate de que el teléfono o dispositivo esté conectado a una red normal. Una conexión de red inestable o interrumpida puede provocar que falle la operación de apertura de la puerta. Espere hasta que la red esté estable antes de intentar abrir la puerta nuevamente.

2. Verifique la visualización de la pantalla: observe la visualización de la pantalla del gabinete de la colmena y verifique la información de que la puerta del gabinete no está abierta. Haga clic en el botón "Reintentar apertura" para intentar abrir la puerta del gabinete nuevamente.

3. Maneje la situación en la que el paquete express es demasiado grande: la puerta del gabinete no se puede abrir porque el paquete express es demasiado grande. Encuentre la posición de la rejilla correspondiente, intente soltar la puerta del gabinete o presione hacia adentro, escanee el código y abra la puerta nuevamente.