¿Cuáles son los estándares para un hotel de cinco estrellas?

1. Introducción a los estándares de hoteles de cinco estrellas de China p pppp Los hoteles turísticos de China relacionados con el extranjero se dividen en cinco grados, a saber, una estrella, dos estrellas, tres estrellas, cuatro estrellas y cinco estrellas. Cuanto mayor sea la calificación de estrellas, mayor será la calificación del hotel. La clasificación de estrellas de los hoteles se basa en la construcción, decoración, instalaciones y equipamiento, gestión y niveles de servicio del hotel. Los métodos de evaluación específicos se implementan de acuerdo con las normas de evaluación de instalaciones y equipos, mantenimiento y reparación de instalaciones y equipos, limpieza y opinión de los huéspedes emitidas por la Administración Nacional de Turismo. Los requisitos básicos para un hotel turístico de cinco estrellas relacionado con el extranjero se resumen a continuación: p ppp (1) Los requisitos básicos generales del hotel pppppp 1p, las funciones del hotel están razonablemente divididas y las instalaciones son convenientes y seguras. ppppp2p, P Hotel cuenta con una decoración interior y exterior de alta gama, utilizando materiales lujosos para la construcción y decoración. El pppp3p y los símbolos gráficos de la información pública hotelera cumplen con los estándares pLB/AT001p. Ppppp4p yp cuentan con sistema de aire acondicionado central. Ppppp5p,p sistema de sonido de fondo. Ppppp6p y P disponen de sistemas de gestión informática adecuados para hoteles de cinco estrellas. Ppp (2) Los requisitos básicos para la sala de recepción del hotel son ppppp1p. El salón de recepción es espacioso, lujosamente decorado y bien iluminado. P ppppp2p, hay un mostrador de servicios generales adecuado al tamaño del hotel y cinco estrellas. El mostrador de servicio principal tiene carteles en chino e inglés. La recepción, las consultas y la salida están divididas en secciones. Hay personal de servicio las 24 horas del día. pppp3p proporciona a p18p servicios de mensajería cada hora, servicios de liquidación de facturas ordinarias por única vez, servicios de tarjetas de crédito y servicios de cambio de moneda extranjera. Ppppp4p, la recepción proporciona materiales promocionales del servicio del hotel, listas de precios de hoteles, mapas de transporte de la ciudad en chino e inglés, mapas de transporte turístico nacional, introducciones a la ciudad y atracciones turísticas nacionales, diversos horarios de transporte, periódicos y revistas, etc. P ppppp5p puede aceptar directamente reservas de habitaciones nacionales e internacionales de p8p por horas. El hotel y los huéspedes abrirán cajas fuertes, porteros, botones de tiempo completo, gerentes de turno y gerentes de lobby al mismo tiempo. Ppppp6p, establecer áreas de descanso para huéspedes en áreas no comerciales, brindar servicios de búsqueda en las tiendas y organizar servicios de taxi, instalar rampas para discapacitados en el vestíbulo y las principales áreas públicas, y equipar sillas de ruedas. P ppppp7p, puede al menos proporcionar servicio p2p en idioma extranjero (el inglés es el idioma requerido), la centralita puede al menos proporcionar servicio p3p en idioma extranjero (el inglés es el idioma requerido), y varias instrucciones y palabras de servicio se pueden expresar en al menos dos Idiomas chino e inglés. Las habitaciones P ppp (tres) básicamente requieren p ppppp1p, y hay al menos p40p habitaciones (juegos) disponibles para alquilar. p70%pEl área de las habitaciones (excluidos baños y pasillos) no es inferior a p20p metros cuadrados, hay al menos p5p suites P de lujo y hay habitaciones para personas discapacitadas. Las habitaciones de P ppppp2p están lujosamente decoradas y equipadas con lujosas camas tapizadas, escritorios, armarios y perchas, mesas de café, sillas, mesitas de noche, lámparas de noche, lámparas de mesa, lámparas de pie, espejos de cuerpo entero, portaequipajes y otros artículos de alta gama. muebles de soporte. pppp3p, materiales de construcción de lujo para decoración de baños, pisos, paredes, techos, buenas instalaciones de ventilación, toma de corriente p110/220Vp, accesorios telefónicos, secador de pelo, báscula. Instalar un inodoro premium. Tocador, bañera con rociador, cortina de baño, tendedero, agua fría y caliente disponible las 24 horas. Ppppp4p, teléfonos de marcación directa nacional e internacional, televisores a color, equipos de audio y sistemas de circuito cerrado de televisión, con canales de transmisión no menores a p16p y canales p2p con al menos programas autoorganizados. P ppppp5p, con papelería cinco estrellas, servicio de descubierta, p24p con agua potable fría y caliente y hielo, y té o café gratis. Hay un minibar en la habitación y el p24p ofrece servicios de entrega de desayuno y cena chinos y occidentales. Ppppp6p, brinda servicio de despertador, servicio de mensajes, lavado de ropa en húmedo, lavado en seco, planchado, servicio de costura y servicio de lustrado de zapatos. P ppppp7p, las habitaciones y los baños se decoran completamente todos los días, las sábanas y fundas de almohada se cambian todos los días y los suministros y consumibles de la habitación se reponen todos los días. P ppp (4) Requisitos básicos de catering p ppppp1p, un restaurante chino con un diseño razonable, decoración lujosa y que al menos ofrezca comida china p2p. P ppppp2p, un restaurante occidental con una distribución razonable y una decoración lujosa, con una cocina occidental dedicada. pppp3p, una cafetería única y elegante, puede ofrecer desayuno buffet y cena occidental. Ppppp4p, hay una pequeña sala de banquetes adecuada y un bar cerrado. P ppppp5p, supervisores, capataces y camareros en restaurantes y bares pueden brindar servicios en inglés.

Ppppp6p. La sala de platos fríos y la sala de pastelería están separadas de forma independiente. Hay suficientes equipos de aire acondicionado. La sala de platos fríos tiene instalaciones de desinfección del aire. Existen instalaciones especiales para colocar basura temporal y mantenerlas cerradas. P ppp (5) Los requisitos básicos para las áreas públicas * * * son p ppppp1p, estacionamientos suficientes, ascensores de pasajeros de alta calidad, decoración de automóviles de alta gama y ascensores de servicio. Un teléfono público y una guía telefónica local. pppp3p, hay baños públicos separados para hombres y mujeres. Ppppp4p, hay un centro comercial que vende artículos de primera necesidad para viajes, souvenirs, artesanías y otros productos. P ppppp5p, hay un centro de negocios, que vende sellos, envía cartas, maneja telegramas, télex, faxes, fotocopias, llamadas de larga distancia internacional, facturación de equipaje nacional, revelado de películas, etc. Prestación de servicios de mecanografía. Ppppp6p, hay una enfermería. Ppppp7p ofrece servicios de compra de transporte, películas, recorridos y otros servicios de venta de entradas. P ppppp8p, que brinda servicios turísticos de la ciudad. P ppppp9p y P cuentan con líneas de suministro eléctrico de emergencia y alumbrado de emergencia. P ppp (6) Seleccionar artículos (***p78p, al menos p35p, cuantos más artículos, más exclusivo será el hotel) p pppp habitación de huéspedes (p10p) p ppppp1p, la habitación de huéspedes puede proporcionar servicios de consulta visual, como facturas a través de audio -Equipo visual y prestación de servicios de buzón de idiomas. P ppppp2p, el baño tiene sistema de agua potable. pppp3p, no menos de p50%p, la ducha y la bañera del baño están separadas. Ppppp4p, no menos de p50%p, dividido en áreas húmedas y secas en habitaciones y baños. Ppppp5p, todas las suites tienen baños separados para propietario e invitados. Ppppp6p. Hay un piso de negocios donde se puede realizar el check in y check out, un centro de negocios y un área de descanso para los huéspedes. PPpppp7p. Las habitaciones de la planta Business cuentan con servicio de fax o correo electrónico. P ppppp8p, ofrece a los huéspedes un servicio de localización inalámbrica gratuito en la tienda. P ppppp9p y p24p ofrecen servicio exprés de lavandería cada hora. P ppppp10, p servicio de agente comisionado. P pppp restaurante y bar (artículo p8p) p pppp1p, P tiene un bar en el vestíbulo. P ppppp2p, p tiene una casa de té profesional. pppp3p, además de los restaurantes occidentales, también hay otros restaurantes extranjeros con cocinas exclusivas. Ppppp4p, hay una casa de pasteles. P pppp5p, restaurante Pyouwei. P ppppp6, P tiene un gran salón de banquetes con capacidad para al menos p200p personas para banquetes formales y está equipado con una cocina exclusiva para banquetes. P ppppp7,pHay al menos p10p restaurantes con diferentes sabores (excepto salones de banquetes grandes y pequeños). ppp P8 y Pp tienen restaurantes abiertos las 24 horas del día. P pppp Instalaciones y Servicios Comerciales (Ítem p5p) p pppp1. Proporcionar servicios de Internet con una velocidad de transmisión no inferior a p64kbit/sp. Ppppppp2. Cabina telefónica cerrada (al menos p2p). ppppp3, sala de negociación (al menos p10p personas). pppppp4. Proporcionar traducción, interpretación y servicios de secretaría a tiempo completo. pppppp5, biblioteca (al menos p1000p libro). P pppp instalaciones para conferencias (elementos p10p) p pppp1p, sala de conferencias exclusiva con capacidad para al menos p200p personas, guardarropa. P ppppp2p, al menos hay una pequeña sala de conferencias para p2p. pppp3p, instalaciones de interpretación simultánea (al menos idiomas p4p). Ppppp4p con instalaciones de teleconferencia. pppp5p, con sistema de retransmisión de audio y vídeo en directo. Ppppp6p, hay computadoras y proyectores de computadora en alquiler, proyectores de películas comunes, proyectores de diapositivas, grabadoras de video y trituradoras de documentos. P ppppp7p, hay una sala de fotocopias dedicada y suficiente equipo de fotocopias. P ppppp8p, equipado con modernos equipos electrónicos de impresión y encuadernación. P ppppp9p, hay una sala de revelado de películas fotográficas. P ppppp10p, la sala de exposiciones tiene al menos p5000p metros cuadrados. P pppp Instalaciones públicas * * * e instalaciones de salud y entretenimiento (artículos p42p) PPPp1, salón de baile PPPP2, salón de ciencias Karabo o sala pKTVp (al menos sala p4p) pppp3, sala de juegos. pppppp 4, sala de ajedrez y cartas. P ppppp5, cine. P ppppp6, espectáculo de cabaret habitual. pppppp 7. La sala multifuncional puede ofrecer servicios como conferencias, buffets, cócteles, etc. También se puede utilizar como sala de karaoke y salón de baile. Ppp P8, gimnasio. P pppp9, sala de masajes.

P pppp10p, sauna. P pppp11p, baño de vapor. P pppp12p, baño de surf. P pppp13p, terraza acristalada. P ppppp14p, piscina cubierta (área de agua de al menos p40p metros cuadrados). P ppppp15p, piscina exterior (zona de agua de al menos p100p metros cuadrados). P pppp16p, cancha de tenis. P ppppp17p, bolera (al menos pista p4p). P pppp18p, sala de práctica de escalada en roca. P pppp19p, sala de calabaza. P ppppp20p, sala de billar. P pppp21p, soporte de masaje fitness integral multifuncional. P ppppp22p, campo de golf de simulación electrónica. P ppppp23p, campo de prácticas de golf. P ppppp24p, campo de golf (al menos hoyo p9p). P pppp25p, pista de carreras. P pppp26p, parque. P pppp27p, pista de carreras. P pppp28p, campo de tiro. P pppp29p, campo de tiro con arco. pppppp 30p, parque de atracciones de simulación real. P pppp31p, sala de ping-pong. pppppp 32 p, pista de patinaje. P pppp33p, estación de esquí al aire libre. pppppp 34p, playa privada. P pppp35p, buceo. pppppp 36 p, surf en el mar. pppppp 37 p, pesca. pppppp 38 p, salón de belleza. Ppppp pp39p, excelente calidad. P ppppp40p, librería independiente. P ppppp41p, floristería independiente. P ppppp42p, cuidado de bebés y sala de juegos para niños. P pppp instalaciones de seguridad (artículo Pp3p) p pppp1, cerradura de puerta con tarjeta electrónica. P ppppp2, seguro de objetos de valor de la habitación. Ppppppp 3, viene con su propio sistema de generación de energía. Ppppp II. Análisis de los costos de construcción e instalación de hoteles de cinco estrellas en Shanghai Según la encuesta, los estándares actuales de costos de instalación para hoteles de cinco estrellas de gran altura en Shanghai son los siguientes: pNo. P nombre del subproyecto P base de cálculo P costo unitario P (yuan p/p metros cuadrados) Proyecto de cimentación de pilotes 1p (pilones que soportan tensiones) P área total de construcción p180-200 Proyecto de sótano 2p, cerramiento del pozo de cimentación y soporte P área de construcción del sótano p4000-4400 3p Proyecto de construcción oscura (pared exterior muro cortina de vidrio) P Área de construcción sobre el suelo p900-990 4p Pared exterior muro cortina de vidrio P Área de construcción de fachada P 1300-6540 Tuberías de sala de calderas) p Área total de construcción p370-400 7p Aspersor , gas Protección contra incendios p Área total de construcción p110-120 8p Tratamiento de aguas residuales (incluidas tuberías) p Área total de construcción p40-45 9p Proyecto de aire acondicionado p Área de construcción sobre el suelo p600-660 10p Proyecto de ventilación del sótano p Área de construcción del sótano p190-210 658. Energía, transformación y distribución de energía P Área total de construcción p900-990 12p Centralita telefónica y cableado, circuito cerrado de televisión, vigilancia, transmisión de audio, computadora de gestión, alarma contra incendios, * *antena, télex P Área total de construcción p530-580 13p Ingeniería de gas P Total área de construcción p50-55 14p Ascensores y escaleras mecánicas P Área total de construcción p360-400 15p Área total de construcción al aire libre P 12p8+070-190p 19p Equipo de cocina P Área de planta baja p280-310p pppp Conclusión del análisis: p pppp es el súper alto de primera clase de Shanghai -Edificio de cinco pisos Para un hotel con clasificación de estrellas, su costo de instalación es de p9000-11000 p yuanes p/p metro cuadrado (calculado como 2000-3000 p yuanes p según el edificio total). pppppp 1. El costo de construcción de un hotel es más alto que el de un edificio de oficinas (principalmente porque hay más habitaciones de hotel, lo que lleva a un aumento en las paredes divisorias), pppppp 2. El costo de suministro de agua y drenaje del hotel es más alto que eso. del edificio de oficinas (se agregan artículos sanitarios y rociadores contra incendios), ppppppp 3. El costo de decoración del hotel es más alto que el del edificio de oficinas (todas las partes del hotel están decoradas, mientras que los edificios de oficinas a menudo están decorados En la parte pública ), ppppp4, el hotel cuenta con configuración de muebles, lavandería y cocina

Espero adoptarlo

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